Mariana Leão Luz Email and Phone Number
Graduada em Recursos Humanos e estudante de Psicologia pude atuar na construção do projeto que é a Rappi, integrando o time responsável por estruturar a área de Recursos Humanos. Nesse período fui levada a superar diversos desafios atuando como recrutadora para áreas operacionais em alto volume de contratações, dada as metas agressivas de crescimento. Sendo responsável por todo o desenho do processo, desde a captação de "leads" as entrevistas finais de validação. Além disso, atuei com treinamento e desenvolvimento, elaborando dinâmicas, apresentações, "onboardings" dentre outros projetos de desenvolvimento organizacional. Aprimorei o treinamento de novos colaboradores. Foi uma experiência intensa e enriquecedora.
-
Analista De Customer SucessVelotaxState Of São Paulo, Brazil -
Analista De Suporte Ao ClienteBradesco Mar 2022 - Sep 2024 -
Customer ExperienceMercado Livre Sep 2020 - Jan 2021São Paulo, BrasilIdentificação de demandas do cliente externo, definir prioridades de chamados para resolução, mediação de conflitos e conciliação de interesses. -
Analista De RelacionamentoPrevent Senior Apr 2019 - May 2020 -
Estagiária De Recursos HumanosRappi Feb 2018 - Jan 2019São PauloRecrutamento & Seleção - Desenho do processo para áreas operacionais (triagem de currículos, análises de perfil, entrevistas, elaboração de testes e dinâmicas). Treinamento e desenvolvimento – Desenho do processo de onboarding e de treinamento para os colaboradores das áreas operacionais visando aumentar a produtividade e nível de serviço. Principal resultado: realização em um curto espaço de tempo de + 300 vagas. -
Auxiliar De UltrassonografiaFleury Medicina E Saúde Apr 2017 - Jan 2018São Paulo -
Operadora De TeleatendimentoFleury Medicina E Saúde Mar 2016 - Mar 2017São Paulo
Mariana Leão Luz Skills
Mariana Leão Luz Education Details
-
Psychology -
Competências Profissionais, Emocionais E Tecnológicas Para Tempos De Mudanças -
Human Resources Management/Personnel Administration, General
Frequently Asked Questions about Mariana Leão Luz
What company does Mariana Leão Luz work for?
Mariana Leão Luz works for Velotax
What is Mariana Leão Luz's role at the current company?
Mariana Leão Luz's current role is Analista de Customer Sucess.
What schools did Mariana Leão Luz attend?
Mariana Leão Luz attended Anhanguera Educacional, Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul, Universidade Anhanguera São Paulo.
What skills is Mariana Leão Luz known for?
Mariana Leão Luz has skills like Inovadora, Independente, Audaciosa, Recrutamento, Trabalho Em Equipe, Treinamento, Microsoft Excel, Recursos Humanos, Resiliente, Entrevistas, Microsoft Powerpoint.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial