Coordinar los servicios de técnicos a domicilio, optimizando tiempos y costos para una mayor eficiencia.Recepcionar equipos que ingresan al local por clientes como los que ingresan del interior del país.Realizar presupuestos y atender llamadas

Asesorar a los clientes para la compra de máquinas herramientas, agrícolas, o de construcción ya sea por medio del teléfono, correo electrónico o en persona. Para ello se debía recorrer los depósitos para tener una venta dirigida hacia los productos que había en stock. Cuando entraban productos, exhibirlo en caso que no lo esté, y calcular el precio con iva y ganancia.

Recibir los llamados entrantes, vender el producto de cable, internet y telefonía (tanto separados como en combos), saber rebatir objeciones, tomar datos, o programar una futura llamada para finalizar con la solicitud, ingresarlos al sistema de Telecentro y otorgarle fecha de instalación.

Asistir al cliente en caso de poder resolver el inconveniente en línea, o en caso contrario, tomar del problema y coordinar una fecha y franja horaria en la cual iba a concurrir el técnico.Realizar el recorrido de cada técnico para verificar que no sea fastidioso para el técnico. Pasar ordenes de trabajo al sistema “Táctica"