Manipulated internal tools in order to extract and analyze monthly sales results, controlled sales and debit memos, monitored corporate contracts, market research, planned client’s visits, carried out travel agencies and corporate segmentation, designed communications and presentations, developed procedures to improve customer service times, managed anual budget, designed marketing and trade strategies.Explotación de fortalezas y crecimiento rentable a partir de la extracción y análisis de resultados, control de ventas y reembolsos de los boletos vendidos por las agencias de viaje, control de débitos generados a las agencias de viaje, seguimiento de los contratos corporativos e ingreso en los sistemas correspondientes, realización de prospecciones para captación de posibles cuentas corporativas, preparación del planning de visitas a los clientes, segmentación de las empresas corporativas y las agencias de viaje, diseno de comunicaciones a las agencias de viaje, asesorías de ventas y emisiones de boletos a las agencias de viaje, traducción de material interno, preparación de presentaciones y comunicaciones mensuales a las bases de datos de clientes. Planificación de eventos patrocinados por Air France KLM.

Monitored communication channels, wrote commercial communication, planned sponsored events, translated internal communication, prepared and executed market research campaigns.Revisión de los canales de comunicación, atención al cliente, manipulación de herramientas internas para mantenimiento y actualización de cuentas de clientes, tabulación de encuestas de satisfacción al cliente, redacción de comunicados comerciales, preparación de eventos patrocinados por la empresa, labores de prospección de nuevos clientes, participación en la selección de temas para la elaboración de comunicados de prensa a enviar a los medios de comunicación nacionales, traducción de materiales internos.