Estruturação de processos seletivos de alto desempenho.Implementação de políticas de gestão de desempenho.Liderança visionária e pragmática na gestão estratégica. Diagnóstico preciso de problemas e soluções personalizadas. Utilização de Ferramentas como 5w2h, PDCA, Kanban, Diagrama de Ishikawa. Gestão proativa de não conformidades e feedbacks, garantindo satisfação do cliente.

Realização de atividades do Sistema de Gestão da Qualidade: análises de causa raiz, organização de tarefas, mapeamento/modelagem de processos. Analise de normas. Elaboração, aplicação e avaliação de treinamentos. Atualização, organização e arquivamento de documentos. Gerenciamento, desenvolvimento e análise de indicadores, assessoria à esclarecimento de dúvidas sobre documentos, formulários e outros. Tendo ligação direta aos sistemas de gestão, para a busca da melhoria dos processos da empresa. Supervisão, realização e controle de processos de atendimento ao cliente. Entre outras atividades.

Realização de atividades de suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade, envolvendo a análise de normas, elaboração e aplicação de treinamentos, atualização, organização e arquivamento de documentos. Gerenciamento de indicadores, atendendo dúvidas sobre documentos, formulários e outros. Tendo ligação direta aos sistemas de gestão, para a busca da melhoria dos processos da empresa. Entre outras atividades.

Exerci funções e adquiri conhecimento nas áreas técnico-laboratoriais de Parasitologia, Microbiologia, Hematologia, Urinálise e Coleta de Sangue.

Atuei como assistente administrativo, dando total suporte ao financeiro e ao administrativo no local. Efetivei matrículas, atendi clientes, auxiliei a supervisão e a coordenação do local. Arquivei documentos, organizei estoques etc.