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Como parte de un equipo multidisciplinario, he contribuido a la ejecución de estrategias de marketing digital que consolidaron la presencia de marcas como Telcel, Citibanamex y Unilever en diversas plataformas digitales. Destaco mi experiencia como Community Manager para Citibanamex, donde logré mantener un nivel de respuesta del 85% al 90% en su página de Facebook, mejorando la atención al cliente y fortaleciendo la relación con la audiencia.He participado en campañas y activaciones de marcas como Burger King, Fanta, Audiovox y Suzuki, donde contribuimos en la apertura de nuevas sucursales en distintas partes de México, logrando un impacto positivo en el reconocimiento de marca a nivel local.Mi experiencia incluye el manejo de cuentas del sector tecnológico, en las que he gestionado relaciones con medios de comunicación, editores, periodistas e influenciadores digitales, además de generar contenido que ha conectado eficazmente con las audiencias objetivo, mejorando significativamente la percepción pública de las marcas.Soy una profesional con facilidad para aprender y adaptarme a nuevas herramientas tecnológicas, utilizando plataformas de monitoreo como Metricool y HubSpot para gestionar redes sociales de manera efectiva. También empleo aplicaciones colaborativas como Slack, Trello y Teams para coordinar proyectos, y aprovecho el uso de inteligencia artificial, como ChatGPT y Perplexity, para optimizar la generación de contenido y la toma de decisiones informadas.He colaborado con microinfluenciadores especializados en tecnología, viajes y life&style, estableciendo alianzas estratégicas que impulsaron la visibilidad y mejoraron la percepción de marca en plataformas como Instagram y Facebook.Como apasionada de los viajes, el café y el mundo digital, creé mi propio blog, Viaja con Mariana, donde he compartido mis experiencias de viaje por todo México. Además, he colaborado con otros influenciadores, conectando con sus audiencias y explorando el mundo a través de sus perspectivas.
Infosol
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Consultor De Comunicaciones Y Relaciones PúblicasInfosolNaucalpan De Juárez, Méx., Mx -
Consultor De Comunicaciones Y Relaciones PúblicasInfosol Jul 2024 - PresentMéxico -
Content ManagerCórima, Agencia Creativa. May 2021 - PresentMéxico -
Content ManagerAdderemx May 2021 - PresentMéxico, México -
Marketing Manager Y Asistente ComercialRehabilita-T Neurodesarrollo Y Fisioterapia Sep 2013 - PresentAvenida Lomas Verdes #825 Naucalpan Edo. De MéxicoCommunity ManagerAlianzas comerciales -
BlogueraUna Choquita Aventurera Dec 2017 - Jan 2023Ciudad De México Y Alrededores, MéxicoEscribo sobre mis viajes que son una de mis pasiones, escribo sobre mi experiencia de vivir en pareja y también escribo sobre Tips, Aplicaciones y Recomendaciones para tu próximos viajes y planes.
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Consultor En Relaciones PúblicasInfosol May 2016 - Aug 2020- Administración de cuentas en Tecnologías de Información.- Redacción de artículos.- Elaboración de base de datos de medios de comunicación, búsqueda, atracción y contacto con los mismos.- Monitoreo de medios y asesoría para realizar entrevistas en medios de comunicación.- Elaboración de reportes en Excel, Word y Power point.- Organización de eventos.- Plan mensual de publicaciones en Rede sociales.- Búsqueda de Influenciadores digitales. -
Community ManagerMirum Agency Aug 2015 - May 2016- Gestión de Comunidades en Redes Sociales.- Reportes y Métricas mensuales- Benchmark: análisis de competencia- Identificar situaciones de riesgo y oportunidad- Identificar la conversación relevantes- Conocer las necesidades de los usuarios- Identificar estrategias de servicio al cliente -
Analista De MonitoreoMirum Agency Apr 2015 - Aug 2015- Monitoreo y análisis de la conversación de las marcas en los diferentes plataformas online.- Manejo de Bases de datos.- Tablas dinámicas.- Análisis de eventos en tiempo real.- Elaboración de reportes en Excel y Power point. - Detección de oportunidades, quejas y/o posibles crisis que pueda tener las marcas. -
Net AlertsSwarm Insights Jan 2014 - Apr 2015Ometusco 7, Condesa, México D.F.- Experiencia con herramientas como: Sysomos (MAP) y Social Bakers.- Detección de quejas y posibles crisis que pueda tener una marca (alertas).- Monitoreo de la conversación de algunas marcas en sus redes sociales (Facebook, Twitter, Blogs y News).- Manejo de Bases de datos.- Análisis, gráficas y estadísticas.- Tablas dinámicas.- Análisis de eventos en tiempo real.- Análisis y transformación de la información de los medios digitales en oportunidades accionables.-… Show more - Experiencia con herramientas como: Sysomos (MAP) y Social Bakers.- Detección de quejas y posibles crisis que pueda tener una marca (alertas).- Monitoreo de la conversación de algunas marcas en sus redes sociales (Facebook, Twitter, Blogs y News).- Manejo de Bases de datos.- Análisis, gráficas y estadísticas.- Tablas dinámicas.- Análisis de eventos en tiempo real.- Análisis y transformación de la información de los medios digitales en oportunidades accionables.- Elaboración de reportes en Excel y Power point. Show less -
Dirección ComercialV+R Pr & Management Aug 2012 - Sep 2013Búsqueda y contacto con clientes nuevos, con la finalidad de ofrecerle nuestros servicios y de manera conjunta poder diseñar un programa de Relaciones Públicas de acuerdo a las necesidades de la empresa. -
Gerente De BtlFase Expresiones Y Marketing S.A. De C.V. May 2011 - Jun 2012* Logística de eventos.* Outsourcing, reclutamiento y selección de personal tale como edecanes, promotores, y supervisores para promociones de algunas marcas.* Activaciones de marcas con alcance a nivel nacional.* Supervisión de Community Manager.* Contacto con clientes de diferentes marcas.* Contacto directo con proveedores de diferentes sectores.
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Servicio SocialUniversidad Del Valle De Mexico Aug 2010 - Jan 2011Asistente personal. Organización y logística de Eventos, Telemarketing.
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Asistente PersonalCenefi Feb 2008 - Jul 2008* Asistente personal de 4 Fisioterapeutas.* Coordinación de sus agendas con los pacientes.* Trato directo con algunos pacientes y familiares.* Archivar documentos de cada pacientes.
Mariana De La Cruz Skills
Mariana De La Cruz Education Details
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Licenciatura En Relaciones Púiblicas -
Licenciatura En Relaciones Públicas
Frequently Asked Questions about Mariana De La Cruz
What company does Mariana De La Cruz work for?
Mariana De La Cruz works for Infosol
What is Mariana De La Cruz's role at the current company?
Mariana De La Cruz's current role is Consultor de comunicaciones y relaciones públicas.
What is Mariana De La Cruz's email address?
Mariana De La Cruz's email address is ma****@****ncy.com
What schools did Mariana De La Cruz attend?
Mariana De La Cruz attended Universidad Del Valle De México, Universidad Del Valle De México.
What are some of Mariana De La Cruz's interests?
Mariana De La Cruz has interest in Children, Environment, Education, Poverty Alleviation, Science And Technology, Disaster And Humanitarian Relief, Human Rights, Animal Welfare, Arts And Culture, Health.
What skills is Mariana De La Cruz known for?
Mariana De La Cruz has skills like Redes Sociales, Comunicaciones Empresariales, Data Analysis, Comunicaciones De Marketing, Estrategia De Mercadotecnia, Mercadotecnia, Trabajo En Equipo, Blogs, Microsoft Office, Radian 6, Social Bakers, Engage 121.
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Mariana de la Cruz Romero
Human Resources Business Partner | Human Resources AdvisorMexico City Metropolitan Area -
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Mariana de la Cruz
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