Mariana Moura
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Mariana Moura Email & Phone Number

Agilista I Engenheira de Produção I Customer Success - Experience at Prodemge
Location: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 work roles 2 schools
LinkedIn matched
3 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Agilista I Engenheira de Produção I Customer Success - Experience
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Company size

Who is Mariana Moura? Overview

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Quick answer

Mariana Moura is listed as Agilista I Engenheira de Produção I Customer Success - Experience at Prodemge, a company with 906 employees, based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Mariana Moura.

Mariana Moura previously worked as Agile Master at Prodemge and Customer Success at Objective. Mariana Moura holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Ágile Coah from Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais.

Company email context

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Prodemge

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Profile bio

About Mariana Moura

Sou Engenharia de Produção e as minhas principais experiências são em criação e melhoria de processos industriais e de tecnologia. Nesses anos, aprendi, desaprendi e reaprendi muito! Hoje me considero uma pessoa e profissional mais madura e adaptável.Atualmente atuo como Agile Master, disseminando as práticas ágeis, a fim de contribuir para a mudança cultural da organização. Exerço o trabalho de ponta a ponta; desde habilitação de novos times no modelo ágil - Ideação e Inception para entender as necessidades dos clientes - ministração de treinamentos, principalmente Scrum e Kanban - consultoria ativa sobre melhoria contínua das pessoas e dos processos upstream ao downstream - ações para aumentar o nível de maturidade dos times. Sempre orientado ao Customer Success e Experience.

Listed skills include Objetividade and Conhecimento Funcional.

Current workplace

Mariana Moura's current company

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Prodemge
Prodemge
Agilista I Engenheira de Produção I Customer Success - Experience
brazil
Website
Employees
906
AeroLeads page
8 roles

Mariana Moura work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Agile Master

Current

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Atuo como Agile Master, disseminando as práticas ágeis, a fim de contribuir para a mudança cultural da organização. Exerço o trabalho de ponta a ponta; desde habilitação de novos times no modelo ágil - Ideação e Inception para entender as necessidades dos clientes - ministração de treinamentos, principalmente Scrum e Kanban - consultoria ativa sobre.

Jan 2022 - Present

Customer Success

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Principais atividades baseadas em:Experiência do cliente (CX)+ Entrega de Resultados (CO)= Sucesso do Cliente (CS)- Diagnóstico da maturidade na Cultura Centrada no Cliente- Disseminação da Cultura Centrada no Cliente- Implementação e estruturação de processos no setor de CS- Frente neutra e imparcial de comunicação, para coleta de feedbacks, endereçamento.

Jan 2021 - Jan 2022

Customer Success

Belo Horizonte E Região, Brasil

Principais atividades: - Gestão do cliente por meio de uma atuação preventiva, sendo seu ponto focal dentro da empresa e responsável por garantir todas as entregas. - Onboarding dos clientes com foco na experiência em toda sua jornada. - Elaboração e aplicação de estratégias personalizadas a fim de direcionar o cliente para o melhor uso das ferramentas da.

May 2019 - Dec 2020

Customer Success

Belo Horizonte E Região, Brasil

Principais Atividades: - Vendas de produtos digitais para empresas que atuam no mercado de casamentos, com o objetivo de aumentar a sua visibilidade no mercado, percepção de valor pelas noivas, número dos pedidos de orçamentos e consequentemente as vendas. - Assessoria e suporte aos clientes identificando e satisfazendo suas necessidades, tornando-os mais.

Apr 2017 - Feb 2019

Comercial

Belo Horizonte E Região, Brasil

Principais Atividades: - Negociação e vendas de imóveis de médio e alto padrão. - Prospecção de novos clientes e manutenção de carteira de clientes.

Dec 2015 - Mar 2017

Analista De Métodos E Processos

Santa Luzia

Principais Atividades: - Gestão dos projetos de implementação do sistema de controle da produção e mão de obra (GP) e do indicador Efficiency, com foco em produtividade, procedimento e cadeia de valor. - Geração de indicadores de desempenho e relatórios gerenciais. - Liderança dos programas de melhoria contínua e foco do cliente, baseado em métodos ágeis.

Jan 2014 - Oct 2015

Estagiária

Belo Horizonte E Região, Brasil

Setor 1: Qualidade da Laminação Automática e setor 2: Planejamento e logística de tubos petrolíferos Principais Atividades: - Geração de indicadores de qualidade referenciados pelo SIG e SGQ. - Ministrar treinamentos de métodos e ferramentas de qualidade e inovação: PDCA, Brainstorming, Canvas, FMEA, 5 Porquês, Design Thinking, SWOT e outros. - Gestão do.

Jan 2012 - Nov 2013

Auxiliar Administrativo / Estagiária

Belo Horizonte E Região, Brasil

Setor 1: Revisão pesada de locomotivas e setor 2: Planejamento e controle da produção Principais Atividades: - Análise de layout, acompanhamento da produtividade, transporte interno, qualidade do produto, setup e cronoanálise de processos industriais não complexos. - Suporte ao planejamento e programação da produção. - Auxílio na implementação de.

Sep 2008 - Nov 2011
Team & coworkers

Colleagues at Prodemge

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2 education records

Mariana Moura education

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Ágile Coah

Principais abordagens ágeis, como Scrum, Lean, Kanban, Value Proposition, Design Sprint, Design Thinking, Management 3.0, Lean Inception.

FAQ

Frequently asked questions about Mariana Moura

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Mariana Moura work for?

Mariana Moura works for Prodemge.

What is Mariana Moura's role at Prodemge?

Mariana Moura is listed as Agilista I Engenheira de Produção I Customer Success - Experience at Prodemge.

Where is Mariana Moura based?

Mariana Moura is based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil while working with Prodemge.

What companies has Mariana Moura worked for?

Mariana Moura has worked for Prodemge, Objective, Sympla, Bodas.Net, and Brasil Brokers.

Who are Mariana Moura's colleagues at Prodemge?

Mariana Moura's colleagues at Prodemge include Maria Das Graças De Oliveira, Nivia Machado Gonçalves, Gabrielle Mendes, Thaís Anjos, and Eduardo Vieira Leite Campos.

How can I contact Mariana Moura?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Mariana Moura at Prodemge, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Mariana Moura attend?

Mariana Moura holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Ágile Coah from Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais.

What skills is Mariana Moura known for?

Mariana Moura is listed with skills including Objetividade and Conhecimento Funcional.

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