Mariana Ermel Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

- Responsável pelo relacionamento e gestão da carteira dos correspondentes bancários.- Atuação nos estados: Rio Grande do Sul, Fortaleza, Maranhão, Goiás, São Paulo e Rio de Janeiro.- Elaboração de estratégias e propostas comerciais, sendo responsável pelas negociações.- Realização de visitas para apresentação do produto, manutenção e construção da carteira.- Monitoramento de indicadores (KPIs) para acompanhamento das vendas, metas e resultados.- Condução de reuniões gerenciais para apresentação de resultados e ações de melhorias.- Pesquisa/análise de mercado, analisando as tendências e identificando novas oportunidades.- Prospecção e desenvolvimento de novos negócios e parcerias estratégicas para a empresa.

São Paulo, São Paulo

- Assistência ao Head Comercial e Gerentes nas atividades rotineiras do departamento.- Gerenciamento e tratativas de demandas dos canais internos (Ouvidoria, SAC, Jurídico) e canais externos (Bacen, Sigepe, INSS), resolvendo os problemas e apresentando as soluções.- Confecção de relatórios para acompanhamento dos resultados, pendências e inadimplência. - Responsável pelo monitoramento diário da esteira de liberação de propostas comerciais.- Realização de análise e acompanhamento de documentação para credenciamento e controle de qualidade de correspondente bancário, analisando e garantindo as informações corretas.- Execução da integração e treinamento de novos correspondentes e assistentes comerciais. - Atuação em Campanha de Natal em 2019 com atingimento de meta em 528 MM.- Responsável pela preparação de material/apresentação para reuniões externas e internas.- Premiação recebida Best 30 Reward Program pelo alcance de metas e resultados.

São Paulo, São Paulo

- Responsável pela análise de documentação para credenciamento e renovação de correspondentes bancários, substabelecidos e órgãos públicos, garantindo os dados corretos.- Negociação dos termos dos contratos com os prestadores, incluindo valores e prazos.- Elaboração e análise de relatórios gerenciais sobre o desempenho da rede credenciada.- Acompanhamento de controle de qualidade dos correspondentes bancários junto à empresa.- Atualização de dados e desvinculação dos correspondentes/substabelecidos junto ao UNICAD.- Administração de documentos legais (atas, procurações) para envio aos órgãos públicos.- Responsável pela emissão e conferência de distrato de correspondentes e substabelecidos.

São Paulo, Brasil

- Gerenciamento dos serviços administrativos e operacionais, garantindo a execução das tarefas.- Contato com fornecedores, para a realização de cotações e gerenciamento de prazos.- Controle do processo de compras, com foco na qualidade, redução de custos e prazo/entrega.- Interface com os departamentos internos para alinhamento de informações e melhorias.- Atuação como membro do comitê de sustentabilidade, participando de todas as reuniões.- Participação na mudança de layouts internos, melhorando a busca de materiais.

Itatiba, São Paulo, Brasil

- Gestão das atividades administrativas e financeiras, garantindo o cumprimento de prazos.- Gerenciamento de processos e liderança de equipes, sendo responsável por 05 colaboradores. - Acompanhamento de processos, analisando as falhas/gaps e criando ações de melhorias.- Planejamento e controle orçamentário, analisando as variáveis entre o orçado x realizado.- Controle de fluxo de caixa, contas a pagar e receber, avaliando todas as entradas e saídas.- Contato/negociação com fornecedores, para tratar de valores, prazos e formas de pagamento.- Treinamento/desenvolvimento de equipes, formando times capacitados e de alta performance.- Condução do processo de recrutamento e seleção, atuando nas entrevistas e contratações.

São Paulo, São Paulo

- Gerenciamento de processos e liderança de equipes, sendo responsável por 10 colaboradores. - Atendimento e suporte aos clientes quando necessário, orientando e sanando dúvidas.- Processamento e emissão de pedidos de vendas, analisando e garantindo os dados certos.- Elaboração de estratégias e propostas comerciais, com foco no aumento das vendas e receita.- Administração e revisão de contratos, sendo responsável pelas negociações contratuais. - Prospecção e desenvolvimento de novos negócios e parcerias estratégicas para a empresa.

São Paulo

- Controle de fluxo de caixa, contas a pagar e receber, analisando todas as receitas e despesas.- Condução dos procedimentos de conciliação bancária, conferindo todos os saldos e extratos.- Controle/inventário de estoque mantendo o nível para suprir a demanda e evitar rupturas.- Organização e análise dos dados financeiros para identificar tendências e oportunidades.- Responsável pela análise dos custos da empresa, identificando oportunidades de redução.- Confecção de relatórios para acompanhamento financeiro, reportando direto a gerência.

São Paulo

- Atendimento e suporte aos clientes quando necessário, orientando e esclarecendo dúvidas.- Processamento e emissão de pedidos de vendas, analisando e garantindo os dados certos.- Recebimento e registro das reclamações dos clientes, focando na solução do problema.- Manutenção e construção de um relacionamento duradouro e de confiança com os clientes.

Bacharelado, Administração

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão De Negócios Com Ênfase Em Marketing