Training Supervisor
CurrentLidero y coordino a un equipo de 12 personas para dar servicio a una cartera de 25 clientes, locadas en los diferentes sites de Teleperformance ArgentinaEntre mis tareas puedo destacar las siguientesPlanificar estratégicamente los entrenamientos según requerimientos de los diferentes clientesAnalizar la necesidad de capacitación debido a la Performance de cada una de las cuentas centralizadas bajo mí gerenciaEncargada de liquidación y facturación de horas de entrenamientoCoordinar la incorporación de nuevos clientes en la empresaGestiono con mí equipo que los procedimientos internos a nivel regional y global se cumplan en todas las imparticiones