Mariana Santoro Email & Phone Number

Minha missão: buscar as melhores soluções para os clientes para fazer a diferença na experiência e nos resultados traçados. Tenho curiosidade genuína pela história das pessoas, e crio empatia com facilidade, tornando cada atendimento único e pessoal.Minha experiência corporativa foi solidificada na B2Saúde, iniciando como assistente comercial, passei pela coordenação regional de vendas e atendimento, e hoje sou Gerente Nacional de Relacionamento com Clientes.Lidero a equipe de vendas e de atendimento, e sou responsável pela melhoria contínua da experiência dos nossos clientes e prospects. Contribuo no desenvolvimento de produtos e serviços de forma contínua, usando casos reais e as necessidades identificadas no nosso dia-a-dia. Negocio com assertividade e foco no cliente. Conheço a legislação (ANS) e suas implicações para as empresas.Professora de Educação Física de formação, aprimorei minha capacidade de comunicação e tornei-me mais sensível às necessidades dos outros. O MBA em Gestão Empresarial me proporcionou uma visão mais ampla do mundo corporativo e suas particularidades.

Listed skills include Microsoft Powerpoint, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office, and 5 others.