Me especializo en la gestión estratégica y cuantitativa del comercio electrónico. He desarrollado un método para potenciar la productividad de la unidad de negocios, basado en un Mapa de Gestión y en la Evaluación del Potencial de Indicadores.El Mapa de Gestión abarca 30 factores críticos estándar para el retail ecommerce, que exploran varios aspectos operativos y ofrecen una visión integral y organizada de todos los procesos del canal.La Evaluación por Potencial consiste en identificar el valor óptimo que cada KPI podría alcanzar en un tiempo específico. Al comparar estos valores con los datos reales en diferentes niveles de profundidad, se pueden detectar oportunidades para mejorar el desempeño del indicador.Este enfoque integral de gestión del canal online proporciona a la dirección las herramientas necesarias para identificar, monitorear y actuar rápidamente sobre los aspectos clave del negocio.www.target-manager.com