Maria Rocamora Holgado

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Business and Customer Insights Expert @ IE University
Madrid, ES
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Madrid, Community of Madrid, Spain, Spain
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About Maria Rocamora Holgado

Tengo la suerte de dedicarme a algo que me encanta: intentar entender a las personas y descubrir la riqueza del ser humano. Qué nos mueve, nos motiva, nos gusta, nos frena o qué razones puede haber detrás de un comportamiento o de unas opiniones. Algo que solo se consigue observando, escuchando y analizando.A priori, puede parecer algo sencillo pero es algo tremendamente complicado ya que cada uno de nosotros somos únicos y diferentes y requiere un doble trabajo. Por un lado, evitar simplificar generalizando (algo que suele pasar cuando hay que condensar los insights en una slide ); y, por otro, como investigadora, ser capaz de ponerme en la piel del otro para no sacar conclusiones basadas en sesgos y experiencias propias/ personales (algo que también sufrimos cuando llega alguien y nos dice “pues no me creo eso porque en mi familia no se hacen así las cosas”). Así es que algunas de las cualidades imprescindibles de los que dedicamos a esto son la flexibilidad, la coherencia y la mente abierta.Siempre he tenido en este apartado la frase de Steve Jobs “encontrad lo que amáis” porque creo que es fundamental que nos guste lo que hacemos. Estoy convencida de que cuanto más disfrutemos con nuestro trabajo, más vamos a dar de nosotros mismos y mejor va a ser nuestra aportación final. Desde la perspectiva de negocio se trata de encontrar frenos, barreras y drivers del consumidor. Gracias a los insights que obtenemos de nuestros análisis podemos ayudar a nuestros clientes a solucionar problemas, alcanzar objetivos y a mejorar sus KPIs. Además, algunos de los outputs que extraemos nos permiten hacer propuestas de valor, diferenciadoras frente a la competencia y esto nos ayuda a crecer de forma continuada ganando nuevos clientes.

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Business and Customer Insights Expert
Madrid, ES
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2458
Maria Rocamora Holgado Work Experience Details
  • Ie University
    Business And Customer Insights Expert
    Ie University
    Madrid, Es
  • Ie University
    Business & Customer Insights Expert
    Ie University Feb 2023 - Present
    Madrid, Comunidad De Madrid, España
    El objetivo del equipo es ayudar a la toma de decisiones estratégicas informadas, aportando insights y tendencias de mercado, de la competencia, de los clientes y de negocio.
  • Phd Media Spain
    Director Consumer Insights
    Phd Media Spain Feb 2021 - Jul 2022
    Madrid
    Responsable del área de Consumer Insight de PHD, en excedencia temporal.
  • Omnicom Media Group España
    Consumer Insight Director
    Omnicom Media Group España Sep 2012 - Jul 2022
    Madrid Y Alrededores, España
    Como responsable del departamento de Consumer Insights España, coordino la oficina de Madrid y Barcelona, supervisando, formando y potenciando el desarrollo del equipo.Nuestro objetivo es lograr un mejor conocimiento del consumidor siempre desde una visión amplia. Dibujamos el contexto en que se mueve haciendo un zoom en el momento económico, político y cultural actual; detectamos tendencias; vemos la situación del sector/ categoría de producto que estamos analizamos; cuál es la relación con el producto: proceso de compra, momentos de consumo, drivers,...; análisis de la marca y de principales competidores; realizamos targets análisis: tipos de consumidores y segmentaciones; definimos los principales touchpoints con los que impactar a nuestros públicos.Me encargo de la relación con proveedores y desarrollo e implementación de nuevas herramientas, aplicaciones o fuentes. Y nos encargamos de evangelizar a los distintos equipos con formaciones internas.En cuanto a estudios propios, diseño, pongo en marcha y presento los distintos estudios ad hoc (cuali y cuanti) que nos permiten ofrecer una propuesta y visión únicas en el mercado. Además, dan respuesta a las necesidades del sector, de la compañía y de nuestros clientes y mejoran la visibilidad externa de la compañía. Algunos son un referente en el sector como The future of Spain, Brand Ocean y Retail revolution .En la línea de contribuir a mejorar la visibilidad de la compañía participo de forma periódica en los comités externos y en foros del sector junto con aparición en medios a través de artículos o entrevistas sobre temas relevantes.Mantengo una colaboración estrecha y trabajo en equipo con Estrategia y resto de unidades de negocio de la compañía para que nuestras presentaciones sean únicas.Como miembro del Comité de dirección siempre he tenido una participación activa en proyectos corporativos que trabajan la cultura de la compañía y otros aspectos claves para lograr crear un ambiente laboral óptimo.
  • Omnicom Media Group España
    Consumer Insight Senior Manager
    Omnicom Media Group España Jan 2010 - Sep 2012
    Madrid Y Alrededores, España
    Coordinación y gestión del equipo de Consumer Insight de OMD Madrid.Planificacición, realización y montaje de segmentaciones y clusters del consumidor, target análisis, informes de imagen de marca, social listening, definición del proceso de compra y de los drivers del consumidor, etc... para todos los clientes de Omnicom Media Group y New Business.Puesta en marcha de estudios ad hoc (cualitativos y cuantitativos) que den respuesta a las necesidades de la compañía y de nuestros clientes.Presentación a clientes de estudios propios, sindicados o contratados.Participación en todos los concursos de medios de la empresa
  • Omnicom Media Group España
    Insight Executive
    Omnicom Media Group España Jan 2001 - Dec 2009
    Madrid Y Alrededores, España
    Estudios cuantitativos tanto de mercado como del consumidor.Realización de informes de tendencias de mercados, de medios, de consumidor,..Participación en las sesiones de formación a otros departamentos de la compañía.Especialista en investigación cualitativa del equipo.Participación en algunos proyectos de investigación ad hoc anuales y en algunos concursos de medios.
  • Kellogg´S
    Process Analyst
    Kellogg´S Jul 1999 - Aug 2000
    Manchester, Reino Unido
    Trabajo temporal en la empresa de Alimentación Kellogg´s como Analista de procesos dentro del departamento financiero y en el área de Clientes. Llevé a cabo labores de conciliación de cuentas, contacto con clientes y cierre financiero mensual.

Maria Rocamora Holgado Skills

Marketing Digital Estrategia Digital Publicidad Publicidad En Internet Marketing En Internet Estrategia De Mercadotecnia Redes Sociales Mercadotecnia Comunicaciones De Marketing Mercadotecnia En Medios Sociales Trendwatching

Maria Rocamora Holgado Education Details

Frequently Asked Questions about Maria Rocamora Holgado

What company does Maria Rocamora Holgado work for?

Maria Rocamora Holgado works for Ie University

What is Maria Rocamora Holgado's role at the current company?

Maria Rocamora Holgado's current role is Business and Customer Insights Expert.

What is Maria Rocamora Holgado's email address?

Maria Rocamora Holgado's email address is ma****@****ahoo.es

What schools did Maria Rocamora Holgado attend?

Maria Rocamora Holgado attended Instituto De Empresa, Universidad Complutense De Madrid, Uned, Uned.

What skills is Maria Rocamora Holgado known for?

Maria Rocamora Holgado has skills like Marketing Digital, Estrategia Digital, Publicidad, Publicidad En Internet, Marketing En Internet, Estrategia De Mercadotecnia, Redes Sociales, Mercadotecnia, Comunicaciones De Marketing, Mercadotecnia En Medios Sociales, Trendwatching.

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