Maria Thumser Email & Phone Number

Älta, Se

Älta, Se

Stockholm, Sverige

Stockholm, Sverige

Stockholm, Sverige

Stockholm, Sverige

Videorekrytering av distributörer samt sedvanlig administration kring anställningar av personer med internationell bakgrund.

Stockholm, Sverige

Videorekrytering av distributörer samt sedvanlig administration kring anställningar av personer med internationell bakgrund.

Stockholm, Sverige

Varumärkesrepresentant, varuplock, inventering och ombyggnationer

Stockholm, Sverige

Videorekrytering av tidningsbud samt sedvanlig administration kring anställningar av personer med internationell bakgrund.

Stockholm, Sverige

Rekrytering av tidningsbud. Företagspresentationer, intervjuer, samt sedvanlig administration kring anställningar av personer med internationell bakgrund.

Stockholm, Sverige

Varumärkesrepresentant, varuplock, inventering och kassaarbete

Stockholm, Sverige

Tagit emot och guidat kunder till kundmottagning alt. bistått med hjälp med e-tjänster vid självbetjäningsdiskar på servicekontor som är gemensamt för Försäkringskassan, Skatteverket och Pensionsmyndigheten.

Stockholm, Sverige

Varumärkesrepresentant, varuplock, inventering och kassaarbete

Stockholm, Sverige

Som gruppchef coachade, utvecklade och ledde jag ett 10-tal medarbetare.I mitt ansvar ingick att:* säkerställa den kortsiktiga bemanningen av tunnelbanans servicediskar i syfte att uppfylla kravet på öppethållande* säkra att den interna kunden fick ett professionellt och bra bemötande samt stöd i relevanta frågor * skapa, följa upp och vidareutveckla processer och rutiner för avdelningens löpande arbete.

Stockholm

* Personalplanering* Arbetsledning* Uppföljning och kvalitetssäkringSom arbetsledare ansvarade jag för en filial med ett 50-tal medarbetare. Min satsning på personalvård i kombination med beslut som syftade till att bygga kortsiktig flexibilitet och långsiktig stabilitet i verksamheten ledde till att vi under en tvåårsperiod kunde sänka våra reklamationstal med ca 55-60% och därmed överträffade de mål företaget hade satt upp.De informationsmöten jag på eget initiativ… Show more * Personalplanering* Arbetsledning* Uppföljning och kvalitetssäkringSom arbetsledare ansvarade jag för en filial med ett 50-tal medarbetare. Min satsning på personalvård i kombination med beslut som syftade till att bygga kortsiktig flexibilitet och långsiktig stabilitet i verksamheten ledde till att vi under en tvåårsperiod kunde sänka våra reklamationstal med ca 55-60% och därmed överträffade de mål företaget hade satt upp.De informationsmöten jag på eget initiativ anordnade tillsammans med representanter ur företagsledningen för att ge medarbetarna en större bild av företaget medförde att uppslutningen på dessa möten ökade med ca 50%.Jag höll utbildningar för blivande filialföreståndare som var mycket uppskattade och jag ansvarade också för att skapa ett gott arbetsklimat vid sammanslagning av tre enheter med sinsemellan mycket olika kulturer. Show less

Stockholm

* Hållit företagspresentationer på svenska och engelska* Intervjuat sökande* Skött det administrativa arbetet med att erbjuda samt registrera nya anställningarTillsammans med mina kollegor har jag säkrat sommarbehovet av tidningsbud. Via massrekrytering har ca 300 personer anställts på kort tid.

Stockholm

* Kund- och verksamhetsstöd inom linjeorganisation och i projektform* Självständigt byggt upp och arbetat i en funktion för användarstöd till användare av koncernens behörighetskontrollsystem* Tagit fram och genomfört utbildningar för chefer, administratörer, slutanvändare och kunderUnder min tid inom Ericsson har mitt huvudsakliga fokus legat på frågor kring datasäkerhet ur ett icke-tekniskt perspektiv. Jag har också varit delaktig i företagets kvalitetsarbete samt bidragit i… Show more * Kund- och verksamhetsstöd inom linjeorganisation och i projektform* Självständigt byggt upp och arbetat i en funktion för användarstöd till användare av koncernens behörighetskontrollsystem* Tagit fram och genomfört utbildningar för chefer, administratörer, slutanvändare och kunderUnder min tid inom Ericsson har mitt huvudsakliga fokus legat på frågor kring datasäkerhet ur ett icke-tekniskt perspektiv. Jag har också varit delaktig i företagets kvalitetsarbete samt bidragit i arbetet med att införa ett miljöledningssystem i företaget.Vid övertaganden av våra kunders datadrift har min roll varit att sköta det administrativa arbetet kring konverteringen till koncernens gemensamma datasäkerhetssystem. Genom ett aktivt lyssnande och att jag på ett pedagogiskt sätt kunde förklara hur vårt system var uppbyggt bidrog jag till att vi tillsammans kunde säkra kundens behov av att skydda sin information.Som teamleader bidrog jag till att gruppen utvecklade arbetsformer som frigjorde resurser för det förändringsarbete som var nödvändigt för att hitta en långsiktigt hållbar arbetssituation, Genom att höja kompetensen hos våra kunder minskade trycket på vår help desk. Dokumenterade rutiner och en effektiv rekryteringsprocess gjorde att vi på kort tid kunde introducera tre nya medarbetare i verksamheten. Show less

Stockholm, Sweden

Allmänt i butik och på kontor förekommande arbetsuppgifterGenom att snabbt kunna sätta mig in i varierande uppdrag och finna mig till rätta i olika miljöer kunde jag tillhandahålla den höga servicegrad som gjorde att jag såväl mötte som överträffade min arbetsgivares förväntningar.

Lön Specialisering 2

Redovisning 2

Information Och Kommunikation 2

Lön, Specialisering 1

Information Och Kommunikation 1

Administration

Redovisning 1, Redovisning

Hållbar Samhällsutveckling, 60 Hp

I samarbete med Stockholm Resilience Center ges denna tvärvetenskapliga utbildning som genom sitt breda perspektiv ger en grundläggande.

Eu-Projektsamordnare, Ky-Utbildning 45 Hp

Utbildningen har givit mig inblick i EU och svensk förvaltning ur ett flernivåperspektiv samt i samordnarens arbete med den löpande.

Psykosyntes, Organisationskonsultinriktning

Utbildningen innefattar bl.a. Utvecklingspsykologi, Grupp- och processteori, Psykosyntes, Konflikter och konflikthantering, Kommunikation.

Miljöledarutbildning, 2 Dagar

I samband med dåvarande Ericsson Data:s ISO 14001-certifiering genomgick jag som representant för mitt område denna utbildning som bl.a..

Säkerhetsinformatik Och Systemskydd, 60 Hp

Ekonomlinjen, 180 Hp

Education record

Som inneboende i en engelsk familj tillbringade jag 15 veckor i Brighton. Utöver språklektioner fick jag inblick i dåtidens förhållanden i.