Gestión integral del proceso de onboarding, incluyendo capacitaciones y asesoramiento técnico, asegurando comprensión de las políticas, lineamientos y procedimientos de la empresa. Desarrollo y facilitación de material explicativo, proporcionando clarificaciones y ejemplos prácticos basados en experiencia real para optimizar la curva de aprendizaje. Realizar seguimiento y proporcionar apoyo en la ejecución de planes generados por el equipo para garantizar la continuidad del servicio: Seguimiento del testware diseñado en lenguaje Gherkin y validación de la completa trazabilidad de los requerimientos y funcionalidades. Seguimiento a la creación de Incidentes Pre-productivos y Rebase.

Proyectos Cuenta Digital Personas BCI y Embozadora de TDCDefinir, diseñar, ejecutar y gestionar el conjunto de pruebas necesarias para el delivery y ciclo de vida de software bajo Metodología Ágil Scrum. Creando casos de prueba Manuales con estructura paso a paso y lenguaje Gherkin en Herramienta de testing ALM Octane, con los distintos tipos y niveles de pruebas para mantener la cobertura y calidad en los procesos de desarrollo, en fase dinámica y estática, ejecutando pruebas funcionales, no funcionales, regresión, confirmación, entre otras.Identificar datos de pruebas a partir de las mantenciones, proyectos, historias de usuario para la configuración, autogestión o solicitud desde el Portal de TDM BCI y virtualización de datos. Revisión de Rollback ocasionados por diferentes factores e impactos y participar de la reunión de Postmorten si aplicaba.

Mantención Correctiva, Evolutiva y ProyectosDefinir, diseñar, ejecutar y gestionar el conjunto de pruebas necesarias para el delivery y ciclo de vida de software bajo Metodología Tradicional. Creando casos de prueba Manuales con estructura paso a paso en Herramienta de testing ALM v12, ejecutando pruebas funcionales, regresión y confirmación. Testing de Aplicaciones para ATM (Cajeros Automáticos) e IVR (Interactive Voice Response). Ejecutando pruebas funcionales, pruebas de interfaz de usuario y pruebas de usabilidad. Incluyendo la fiabilidad de los dispositivos de entrada y salida como teclados, pantallas táctiles y dispensadores de dinero.

Preparar Ambiente de QA para pruebas funcionales.Implementar Stores Procedures (Procedimientos almacenados), en base de datos Sybase.Utilizar base de datos DBArtisan y MySQL.Gestionar las incidencias mediante MantisBT y JiraGestionar controles de cambios con Harvestworkbench.Comandos UNIX - Putty para ejecución de Shell.Certificar requerimientos y proyectos con usuarios funcionales: Conexión Bancaribe, Banca Móvil, ATM, Trámites, Gestión de Créditos, IVR, Proyecto BIP (Bancaribe Impulsando su Plataforma).

Soporte, programación e implementación de sistemas. Incorpora métodos y técnicas para optimizar procesos. Desarrollar habilidades de solución de software abierto para la gestión del inventario informático GLPI, manejo de bases de datos y herramientas de Microsoft Office. Acompañamiento al levantamiento de información de toda la cadena de valor de la organización y verificación de los procesos (Sistema PIAR). Soporte a aplicaciones como SACS y Xcalibur.

Gestionar todo el ciclo de vida de los activos informáticos de la organización con el fin de maximizar su valor. Cubre procesos de requerimientos de usuarios, cotizaciones, compras, garantías, almacenamiento, entre otros.