Planeación y ejecución de la estrategia de generación de Demanda y Experiencia del Cliente a nivel nacional garantizando ROMI y ROI Desarrollo de relaciones rentables con: Microsoft, AWS y Google (KPI: GP) así como la relación con Mayoristas, Var´s y ISV) Establecer estrategias de Desarrollo de Negocio: Venta de Servicios/Software & Cloud para los diferentes segmentos: Enterprise - Corporate -SMB-Principales logros:- Aumento en el ingreso por cliente, por medio de Pre-Venta Funcional. Influencia de GP por área.- Integración de Nuevos Fabricantes al portafolio de servicios, logrando posicionar una oferta de Nube “agnóstica” para nuestros clientes.- Programas de Co-Sell y Up-Sell en conjunto con Microsoft para aumentar el consumo de nube.- Resultados medibles en base a consumo de nube. Integración de AWS y Google al portafolio de SoftwareONE, integrando todos los jugadores para el éxito de la alianza: Ventas, MKT y Servicios. Resultados Medibles por medio de los KPI´s por Fabricante.- Colaboración en Venta de proyectos de migración a la nube: Infraestructura, Aplicaciones Nativas, deuda técnica, así como la optimización del gasto en la nube, integrando proyectos de Seguridad en la Nube y vulnerabilidad.

Desarrollo y Ejecución de estrategias de Generación de Demanda a nivel nacionalDesarrollo y Gestión de alianzas estratégicasProgramas de Lealtad para clientes

Responsable del desarrollo y ejecución de Estrategia de Mercadotecnia y Relaciones Institucionales a Nivel Nacional, así como responsable de dirigir la Oficina de Comunicación.CULTURA ORGANIZACIONAL• Creación y Dirección de la Oficina de Comunicación• Modelo Sistemático de Comunicación: Proceso que permite tener una comunicación eficiente entre la organización (Nacional e Internacional)• Programas de Engagement; ejecución de procesos mediante el cual la organización incrementa la contribución de sus empleados para lograr mejores resultados de negocio• Desarrollo e implementación del proyecto: Calidad de Vida• Líder del Programa de Clima Organizacional NEOS. (Diseño y Plan de Acción)• Creación y Lanzamiento de la Comunidad SAP a nivel mundial• Desarrollo del Programa de Liderazgo para Managers y Sr. Managers

Responsable del desarrollo y ejecución de Estrategia de Mercadotecnia y Relaciones Institucionales a Nivel Nacional, así como responsable de dirigir la Oficina de Comunicación.PRINCIPALES LOGROS:MERCADOTECNIA• Creación y ejecución de los planes de mercadotecnia para posicionamiento y generación de demanda en industrias foco y por territorio • Coordinación de equipo de venta y pre-ventas para el soporte a ventas para cada uno de las oportunidades detectadas• Investigación de Mercado para evaluar el potencial de Soluciones/Productos; Detección de Nichos de mercado para soluciones específicas• Incremento en la cartera de clientes a través de una mayor prospección, mediante el proceso denominado Generación de Demanda, y contribuyendo a que la empresa tuviera una mayor participación en nuevos proyectos en diferentes nichos de mercado• Desarrollo de Estrategia de Venta de Licencias SAP (Channel Partner) para Mercado Medio• Identificación de la demanda potencial de TI para cuentas Target• Relaciones Institucionales con Cámaras de la Industria, Analistas, Aliados y Proveedores • Relaciones con medios de comunicación: Prensa, Radio, Revistas

Responsable del PMI de CEMTEC – NEORIS teniendo como objetivo la unificación de imagen en todas lasempresas que se adquirieron para formar lo que hoy en día es Neoris (6 empresas en: Argentina, Brasil,Chile, España, Venezuela, Portugal, USA y MéxicoPRINCIPALES LOGROS:• Definir los mensajes claves y los ejes de posicionamiento de la firma y así enfocar el portafolio desoluciones según las necesidades del mercadoInvestigación, orientados a la detección de oportunidades y cuentas que permitieron elevar los ingresosde la firma• Desarrollo de Campañas de Mercadotecnia Directa para generación de demanda.• Desarrollo y Generación de Demanda por medio de actividades en Co- Marketing con alianzasestrategias• Creación de la identidad Neoris a nivel mundial• Homologación de los procesos de Mercadotecnia y Comunicación en los diferentes países

Responsable del desarrollo del segmento residencial tanto para voz y datos (Internet), captandoparticipación de mercado.PRINCIPALES LOGROS:• Se logró aumentar la retención del los clientes residenciales “Platino” mediante la creación deprogramas de lealtad, (DirecTV, Computadoras, etc.)• Responsable de dar a conocer a los empleados de Alestra los servicios que se ofrecen, creandocampañas internas de información y la campaña“Generando Negocio Juntos” logrando obtener ventas de LD, Internet y Servicio 800 a través de losempleados• Lanzamiento de los servicios de Internet y el servicio de 1 800, logrando captar ventas de dichosservicios en el mercado residencial

Responsable del área de Mercadotecnia y del lanzamiento y posicionamiento de la compañía al mercadoexterno.PRINCIPALES LOGROS:• Como responsable del área de Comunicación e Imagen se creó la identidad corporativa y la imagenpara el posicionamiento de CEMTEC, además de lograr el reconocimiento de nuestros principalesmercados objetivos, clientes y medios de comunicación• Coordinación y Dirección del proceso de Satisfacción de Clientes “La voz del cliente”, la cual permitíatomar acciones correctivas y preventivas para mantener el nivel de servicio con los clientes• Ejecute el proyecto de implementación de la metodología de ventas “Solution Selling”, capacitando alequipo de dirección y de ventas, logrando en un periodo de 5 meses estandarizar el proceso de venta dela empresa