Création, gérance et direction de l’agence Junior Senior/Glida Services. Équipe de 50 salariés (2023) : l’Humain au cœur de nos valeurs partagées, écoute et adaptabilité.

MANAGER DE PROJET pour ARABIAN GERMAN FOR EXHIBITIONS LTD. (AGEX), organisation de salons internationaux dans le domaine de la construction au Moyen-Orient (Égypte et Arabie Saoudite) – Le Caire, Égypte- Prospection et suivi de contrats avec un portefeuille de plus de 200 dirigeants d'entreprise exposants par salon venant de 25 pays différents (7 salons par an)- Négociation et signature de contrats avec plus d'une dizaine de partenaires médiatiques internationaux par salon- Déplacements professionnels dans les plus grands salons en Europe (DOMOTEX à Hanovre et BAU à Munich, Allemagne) et Moyen-Orient pour prospecter près de 150 nouveaux exposants

RESPONSABLE MARCHÉ FRANCOPHONE pour TOUR EGYPT, agence de tourisme leader au Caire, Égypte- Stratégie marketing (utilisation de Google analytics) et community management- Développement de la communication: Création des pages françaises du site internet- Gestion de près de 50 clients francophones (demande de devis et conclusion de vente de voyage)

STAGE DE GESTION HÔTELIERE, assistante de la directrice de l'hôtel 4* LE PLACIDE Saint Germain des Près, Paris- Front office: réception, conciergerie- Back office: gestion logistique quotidienne (commandes alimentation, linge, fleurs etc), implication et prise de décision hebdomadaire dans la politique de prix de la chambre, veille concurrentielle journalière, comptabilité et analyse financière- Création et mis en place du nouveau centre de réservations et du nouveau PMS (système informatique Jazotel)

AGENT FRONT OFFICE et GUEST RELATIONS à l’hôtel 5* INTERCONTINENTAL du Caire, Égypte (Cairo City Stars), - Gestion des clients VIP (leurs arrivées et requêtes spéciales), coordination entre les différents départements de l'hôtel

AGENT GUEST RELATIONS à l'hôtel&resort 5* PYRAMISA Sahl Hasheesh - Hurghada, Egypte. - Gestion des problèmes et exigences des clients, orientations groupe, veille concurrentielle, coordinations entre les différents départements de l'hôtel

STAGE COMMERCIAL ET ORGANISATION à la Direction des Ventes ACCOR HOSPITALITY (Grand Ouest) - Rennes - Prospection téléphonique (phoning) de plusieurs centaines de prospects, rendez-vous clients, organisation de réunions (2 par mois) - Organisation du workshop Accor, tenu à Rennes et à Nantes au mois de juin 2009 (près de 20 exposants et plus de 200 visiteurs par workshop)