Gérer la fonction supporto Accompagner la direction dans la réalisation du marketing de l’offreo Conceptualiser les supports de communication et commerciaux en veillant à la qualité et à la cohérence des contenuso Contribuer à la mise en place et au suivi des actions commercialesAssurer la communication externeo Participer à la communication institutionnelle du cabineto Définir et suivre une stratégie social média (réseaux sociaux, site web)o Suivre la production des prestataires Assurer la communication interneo Organiser, préparer les réunions générales, d’information du cabineto Etre un soutien logistique auprès de la directiono Animer les projets auprès des collaborateurso Gérer les relations avec les sociétés sœursAssurer le volet évènementielo Organiser, participer aux manifestations (Salons, conventions, etc.)o Coordonner et accompagner la production de supports de communication

• Mise en œuvre et suivi des actions promotionnelles.• Conception et réalisation des supports de communication PRINT.• Mise en place et suivi des ventes par opération commerciale.• Support commercial et graphique aux animateurs commerciaux.

• Mise en oeuvre des plans Marketing et CRM/Digital.• Coordination des actions marketing, de communication ou événementielles auprès des équipes de ventes. • Mise en place et suivi des indicateurs de fidélisation et de conquête. • Lancement et suivi des campagnes de (e)mailings.• Planification et organisation de partenariats , d'animations ou d’événements.• Analyse de l'évolution du marché local.• Enrichissement et tenue des sites web et des réseaux sociaux.

- Analyse et interprétation des besoins et attentes des consommateurs- Etude de concurrence en tenant compte des indicateurs nécessaires (socio-démographiques, économiques, technologiques,environnementaux...) - Analyse des études Brand Capital, des enquêtes de satisfaction clients ICSS en collaboration avec le Responsable Marketing afin d'en proposer des plans d'actions. - Veille de la bonne implantation des différents éléments de IKEA FAMILY en collaboration avec le Responsable Marketing pour IKEA FAMILY, dans le respect des concepts et en adéquation avec le marché local. - Travail en partenariat avec le Responsable Marketing pour optimiser le contenu des pages locales IKEA.fr, y compris IKEA FAMILY le cas échéant et en intègrant IKEA Food (le Restaurant, l'épicerie suédoise, le bistro) en tant qu'outil marketing- Communication Digitale : Veille concurrentielle, Recommandations et Optimisation du contenu des pages locales IKEA.fr.- Création d'outils d'aide à la décision: Réseaux sociaux, Retours clients, Site web.- Événementiel : Planification, Budgétisation, Plan de Communication et Mise en place.

Community management (50%) : • Animations des réseaux sociaux• Création, lancement et suivi de jeux concours• Suivi des statistiques et prise de décision en fonction• Gestion d’événements chat liveSuivi du développement de la plateforme (30%) : • Relation directe avec les développeurs• Propositions graphiques des nouveaux modules• Propositions de nouvelles fonctionnalités• Recette du site et de l'appli• Suivi du lancement des MAJMarketing (20%) :• Contribution à l'élaboration du Mix Marketing• Définition des actions publicitaires et communication (mailing, supports d'aide à la vente, participation à la stratégie)• Suivi des partenariats écoles• Négociation de nouveaux partenariatsMission complémentaire : • Organisation, participation et suivi d'événements

• Chargée de communication auprès de la presse, des offices de tourismes, mairies, gîtes et au sein du domaine.