In een wereld die zich in een razend tempo ontwikkelt en verandert, ben je wellicht op zoek naar een benadering die je medewerkers direct aanzet tot een nieuwe manier van denken en handelen. Het is geen geheim dat de meest effectieve manier om iets te leren of een verandering te omarmen is door het te DOEN. Dit is waar onze innovatieve aanpak in het spel komt. Ik geloof in de kracht van spelen om organisaties te transformeren en medewerkers te stimuleren om op een geheel nieuwe manier aan de slag te gaan.Spel is niet slechts een vorm van vermaak; het is een instrument waarmee we een levendig speelveld creëren waarop jouw medewerkers worden uitgedaagd om actie te ondernemen en onontgonnen terrein te verkennen. Ik ben ervan overtuigd dat de geest van competitie en avontuur die bij spel hoort, mensen motiveert om het beste van zichzelf te geven. Maar het gaat verder dan dat. Het gaat om experimenteren, fouten maken, leren en groeien.Met spel als onze troef nemen we jouw team mee op een opwindende reis van zelfontdekking en ontwikkeling. We dagen hen uit om uit hun comfortzone te treden en te gedijen in omgevingen die voorheen ondenkbaar waren. Hierdoor worden ze veerkrachtiger, creatiever en meer betrokken bij de doelen van de organisatie.Een van de krachtigste aspecten van onze aanpak is dat spel mensen verenigt. Het bevordert teamwork, communicatie en samenwerking op een manier die traditionele trainingsmethoden niet kunnen evenaren. In plaats van passief informatie te absorberen, worden je medewerkers actieve deelnemers in hun leerproces. Ze leren niet alleen van instructeurs, maar ook van elkaar.Hoe ziet dit er in de praktijk uit? Stel je voor dat je team zich in een opwindend scenario bevindt, waarbij ze complexe problemen moeten oplossen, beslissingen moeten nemen onder druk en strategieën moeten ontwikkelen om te winnen. Dit alles terwijl ze zich onderdompelen in een wereld van plezier en opwinding. Dit is wat wij en spel toevoegen aan jouw organisatie.

Toekomst Coderen is een uniek interactief bord- en app spel. Op een speelse wijze met veel fun & competitie ga je tijdens het spelen van het spel experimenteren met het maken van belangrijke keuzes. Een geheel nieuw idee om bezig te gaan met je studiekeuze en loopbaan oriëntatie.Het Toekomst Coderen spel heeft als doel om jou op een positieve manier te laten ervaren wat er komt kijken bij het keuzeproces. Daarnaast laten we je zien hoe je je keuzes verder goed kunt onderbouwen door naar verschillende onderdelen te kijken.We geven jou met dit spel een tool om ZELF keuzes te kunnen maken. Je wordt hierbij niet beïnvloed door jouw omgeving. Het resultaat is inzicht en overzicht met als resultaat een persoonsprofiel waardoor je aan de slag kunt met het uitzicht; jouw toekomst.

Hardloophelden biedt drie unieke programma's waarbij we hardlopen inzetten om zakelijke doelen te behalen. We brengen letterlijk en figuurlijk jouw team in beweging. Bekijk onze website voor meer informatie: www.hardloophelden.nl

Als Hoofd Facilitaire Zaken & Huisvesting ben ik verantwoordelijk voor de hard & soft services. Taken en verantwoordelijkheden:* Leiding geven aan de coördinatoren, indirect aan 12 eigen medewerkers* Aansturen van de afdelingen receptie, servicebureau en technische dienst* Verzorgen tactisch/strategisch contract- en leveranciersmanagement voor de uitbestede diensten (groen, catering, schoonmaak, beveiliging)* Adviseren directie, interne klanten en stakeholders over facilitaire- en huisvestingszaken* Verder inrichten van klantgerichte facilitaire regieorganisatie en contractmanagement* Sturen geven aan huisvestingsprojecten zoals verbouwingen en verhuizingen* Opstellen en bewaken jaarplan en budget* Verantwoording afleggen aan directeur bedrijfsvoering

Klanttevredenheid, hospitality en gastbeleving zijn sleutelwoorden voor succesvolle organisaties. Om actief en bewust met deze onderwerpen aan de slag te gaan ontwikkelde Facilicom het HiP-programma. Dat staat voor Hospitality in de Praktijk.Het HiP-programma is ontworpen om uw medewerkers in staat te stellen hun eigen visie op hospitality te ontwikkelen én toe te passen. Het programma begint altijd met een nulmeting en aan het eind van het programma krijgt u een spel cadeau dat ontworpen is om de hospitality gedachte actueel te houden en de voortgang in de praktijk te borgen.Als Managing Consultant was ik verantwoordelijk voor:* Het opzetten van een adviesdomein op het gebied van gastheerschap en klantgerichtheid;* Ontwikkelaar Hospitality in de Praktijk programma;* Leidinggevende en coach 5 FTE;* Omzetverantwoordelijk ;* Trainer en coach voor verschillende organisaties zoals Provincie Zuid- Holland, RCN vakantieparken, Van Gogh Museum, BP, ROC Albeda, Maasstad ziekenhuis, Jacobs Douwe Egberts, etc.;* Sparringpartner directie Facilicom breed (internationaal);* Verantwoordelijk voor het neerzetten van zelfsturend team.

Het uitvoeren van verschillende interim opdrachten. Bijvoorbeeld:Teamleider FM, TNO Delft: Operationeel en tactisch leidinggevende van 8 fte en verantwoordelijk voor 8 locaties van in totaal 1800 FTE. Ondersteuning verandertraject van traditioneel naar regieorganisatie Facilitair Bedrijf. Coachen en begeleiden van diverse teams om zelfstandiger te gaan werken.Facilitair Manager, Spijkenisse Medisch CentrumHet ontwikkelen van een nieuw Facilitair Bedrijf BV na faillissement Ruwaard van Putten Ziekenhuis. Begeleiding verandertraject en realiseren van substantiële kostenreductie (4 miljoen op totaal budget van 8 miljoen) en verhogen serviceniveau. Verantwoordelijk voor 55 FTE. Coach en begeleider nieuwe managementteam.Voor een totaaloverzicht van alle (interim) opdrachten (zie bijlage).

* Verantwoordelijk voor complete facilitaire dienstverlening van 10 locaties (700 FTE), waarvan 5 locaties 24/7 draaien;* Leidinggevende en coach direct 3 FTE en indirect 67 FTE;* Budgetverantwoordelijk 5 miljoen;* Implementatie verandertraject Het Nieuwe Werken;* Verandertraject begeleid van traditionele facilitaire organisatie naar regieorganisatie.* Nieuwe facilitaire organisatie opgebouwd;* Behaalde resultaten: klanttevredenheidcijfer van 5,3 naar 7,1, besparing budget 1,6 miljoen op jaarbasis, teambuilding en verbetering medewerkerstevredenheid.

Verantwoordelijk voor het project samenwerking Facilitaire Diensten DCMR Milieudienst Rijnmond, Groenvoorziening Zuid-Holland en Provincie Zuid-Holland. Daarnaast was ik eindredacteur gehele communicatie Facilitaire Dienst en communicatie adviseur bij diverse projecten. Voor de regiokantoren (Dordrecht en Leiden) fungeerde ik als accountmanager namens de facilitaire dienst. Ik was verantwoordelijk voor het opstellen en ontwikkelen van rapportages richting management over kwaliteit dienstverlening. Buiten kantoortijd was ik onderdeel van het rampenteam Provincie Zuid-Holland.

* Verandertraject begeleid van decentrale naar centrale frontoffice;* Operationele leiding aan tien FTE;* Ontwikkeling en implementatie FMIS Facilitor;* Adviseur Back Office;* Behaalde resultaten: verbetering communicatie tussen front- en backoffice, invoering geautomatiseerd werken, verbetering telefonische bereikbaarheid, teambuilding, groei producten en dienstenpakket;

* Verandertraject begeleid van schoonmaak in eigen beheer naar schoonmaak door een externe partij;* Strategie aangepast voor vernieuwde afdeling;* Duty Manager;* Operationele leiding aan 16 FTE;* Behaalde resultaten: soepele transitie naar externe schoonmaakpartij, verbetering communicatie tussen schoonmaakpartij en hotel, invoering nieuwe kleding hotelpersoneel, bezuiniging op in room faciliteiten, vernieuwing contract linnenheer en Rentokil insecten bestrijding;