Mariela Pediconi Email and Phone Number

Traductora integrante del equipo de Effective Translations.Matriculada en el Colegio de Traductores Públicos de la Ciudad de Buenos Aires (año 2004)Miembro de la Asociación Argentina de Traductores e IntérpretesTraductora e Intérprete Perito Judicial inscripta en Tribunales Federales y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.Traducción de todo tipo de documentos personales y documentos escolares. Traducción de documentos notariales y comerciales. Traducción Jurídica. Traducción de documentos médicos y ensayos clínicos.Subtitulado.Edición y maquetación.Manejo de TRADOS.

Dictado de clases individuales y grupales.Planificación de cursos.Preparación de exámenes internacionales y nacionales.Toma de exámenes de nivel.Apoyo escolar de niños con NEE.Inscripta en el Instituto Cambridge.

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ANALISTA DE CALIDAD - GERENCIA DE MARKETINGControl de comunicación en resolución de reclamos.Análisis, monitoreo, seguimiento y resolución de reclamos y solicitudes presentados por el segmento Up Scale de socios. Control del cumplimiento adecuado de lo requerido por los socios. Minimizar tiempos de resolución e introducir mejoras. Verificar circuitos operativos de resolución. Actualización o modificación de la información publicada. Auditoría de comunicaciones telefónicas. Detección y anticipación de problemáticas puntuales. Contacto con los socios para reestablecer la identificación con la marca y asegurar el mantenimiento de los volúmenes de consumo. Registro de análisis y seguimiento de casos. Coaching de nuevos integrantes del sector.Traducciones de e-mails, manuales de asistencia al viajero y cartas de representación, entre otras.