Spécialisée dans la vente de prêt à porter et d’accessoires (Retail), J’ai occupé le poste de Responsable adjointe du flagship Morgan des Champs Elysées, à Paris. J’ai précédemment occupé les postes de 1ère vendeuse (toujours au sein du magasin Morgan des Champs Elysées, mais, également du magasin Pimkie du centre commercial Westfield 4 temps, à la Défense).Reconnue pour mon sens du développement de l’activité commerciale, je contribue de manière significative à la croissance des ventes de ces enseignes de 1er ordre par, notamment : l’accompagnement et le coaching quotidien d’équipes jusqu’à 30 vendeurs, l’organisation et l’optimisation du point de vente, le pilotage et l’animation de l’activité retail à travers les indicateurs commerciaux, le développement de la relation client dans un objectif de satisfaction des clients grâce au Net Promotor Score (NPS) et de la fidélisation clients. J’ai également piloté le projet d’accompagnement de l’ensemble des vendeurs dans le suivi des modules de formation en e-Learning, instaurés par le groupe Beaumanoir.Mes principales compétences :- Management d'équipes de vendeurs (jusqu'à 30 personnes)- Développement et animation des ventes- Analyse de performance (Flagship)- Animation et accompagnement sur les formations - Création de mises en situation et conseil aux vendeurs