Marília Oliveira 🏳️‍🌈 Email & Phone Number

Joinville, Sc, Br

Osasco, São Paulo, Brasil

Destaques:- Entrou como UX Writer Sênior e em 12 meses foi promovida a editora;- Cocriou jornadas de ponta a ponta para 3 projetos estratégicos do banco;- Montou um toolkit com ferramentas e templates de UX writing para apoiar nas demandas do dia a dia;- Atuou em diferentes squads: mobile – benefícios, marketplace e abertura de contas;- Deu orientação técnica para outros dois UX writers, de níveis júnior e pleno, além de gerenciar os projetos.

Osasco, São Paulo, Brasil

Atividades:- Criação de conteúdo para jornadas mobile- Acompanhamento de projetos- Participação em discussões de UX- Revisão e edição de textos- Pesquisa aplicada a conteúdo

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atividades:- Outsourcing para o Bradesco- Atuação in house

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Destaques:- Pesquisou, documentou e promoveu o guia de voz e tons da marca, garantindo a consistência verbal em todos os pontos de contato;- Criou um guia de estilo com padrões de escrita para economizar tempo das pessoas redatoras;- Estruturou e cocriou o conteúdo da página inicial do site da empresa, além de outras 8 páginas de produto, com foco em conversão;- Atuou como líder de conteúdo durante 15 dias para experimentar uma posição mais estratégica;- Fez uma auditoria completa da Central de Ajuda, avaliando mais de 200 artigos.Atividades:- Microcopy para todas as páginas do site- Pesquisa aplicada a conteúdo- Wireframing e prototipação- Réguas de comunicação via e-mail e push- Revisão e edição textual para jornadas desktop e mobile- Auditoria e manutenção da central de ajuda- Suporte a áreas de produtos e customer success- Mapeamento de voz e tons de voz- Criação do guia de conteúdo e estilo- Apoio na criação de hipóteses- Acompanhamento de métricas (testes A/B, Hotjar, Google Analytics, Metabase)

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Destaques:- Criou 70% do conteúdo do site da Euax Consulting, uma das empresas do grupo;- Acompanhou e mentorou outros 5 redatores menos experientes;- Mapeou e documentou voz, tons de voz, linguagem e estilo de três empresas do grupo, garantindo a consistência verbal tanto das marcas-filhas como da marca-mãe.Atividades:- Copywriting para todo o site da Euax Consulting- Mapeamento de voz e tons de voz para 3 empresas do grupo- Nutrição de leads via e-mail marketing- Revisão e edição textual- Mentoria para outros profissionais de redação

Joinville E Região, Brasil

Destaques:- Ajudou a desenvolver uma série de reportagens multimídia em profundidade para diversas editorias jornalísticas;- Fez parte do projeto “De olho na Câmara”, que acompanhava as principais pautas da Câmara de Vereadores de Joinville.Atividades:- Redação de notícias e reportagens multimídia- Atualização de redes sociais

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, User Experience Design And Beyond

Bacharelado, Journalism