Marina Cassa Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Gerente geral, sendo a principal responsável pelo treinamento, suporte e auxilio de toda a equipe. Gestora da equipe comercial, procurando acompanhar todo o processo de venda, desde a chegada do cliente em nossos canais online, agendamento de visita ao nosso showroom, atendimento e negociações de valores, cuidando de todos os detalhes da experiência dos clientes.Gerenciamento da equipe de fornecedores, a fim de proporcional o melhor atendimento, captação e negociação de peças. Gestora da equipe de operações, buscando promover a melhor apresentação e funcionamento do showroom, envios rápidos de pedidos para todo o mundo e, melhor desempenho do nosso e-commerce.

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· Ministrar treinamento de vendas semanais para equipe comercial · Acompanhar os atendimentos e resultados de vendas diários de cada vendedora · Sugerir estratégias para maior conversão de clientes · Solucionar possíveis problemas relacionados aos alugueis · Com a finalidade de alugar as peças da marca, proporcionar a cliente uma experiência de consultoria de imagem; · Analisar o tipo de corpo através das medidas · Entender os gostos pessoais e a ocasião na qual a peça será utilizada com o objetivo de escolher o vestido de festa ideal para cada cliente · Coordenar acessórios e sugerir penteado e maquiagem condizentes com o vestido escolhido e a ocasião · Acompanhar a cliente em todo o pós venda, desde os ajustes do vestido até o momento de retirada da peça. Sanar possíveis dúvidas e inseguranças para melhorar a experiência da cliente.

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· Prestar consultorias presenciais e personalizadas previamente agendadas· Gerenciar showroom de atendimento ao cliente· Prestar consultoria online e para clientes com a finalidade de alugar e vender as peças da marca· Entender os gostos pessoais e a ocasião na qual a peça será utilizada com o objetivo de auxiliar a cliente na escolha· Auxiliar o cliente em possíveis dúvidas através das plataformas online· Solucionar possíveis problemas relacionados aos alugueis e vendas· Acompanhar a cliente no pós venda e sanar possíveis dúvidas e inseguranças· Sugerir estratégias para maior conversão de clientes

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Com a finalidade de alugar as peças da marca, proporcionar a cliente uma experiência completa de consultoria de imagem;- Analisar o tipo de corpo através das medidas- Fazer uma breve analise de cartela de cor e tom de pele; entender se tratamos de uma pele quente ou fria e quais tons à acendem mais- Entender os gostos pessoais e a ocasião na qual a peça será utilizada com o objetivo de escolher o vestido de festa ideal para cada cliente- Coordenar acessórios e sugerir penteado e maquiagem condizentes com o vestido escolhido e a ocasião- Acompanhar a cliente em todo o pós venda, desde os ajustes do vestido até o momento de retirada da peça. Sanar possíveis dúvidas e inseguranças para melhorar a experiência da cliente.

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Com a finalidade de alugar as peças da marca, proporcionar a cliente uma experiência de consultoria de imagem;- Analisar o tipo de corpo através das medidas- Entender os gostos pessoais e a ocasião na qual a peça será utilizada com o objetivo deescolher o vestido de festa ideal para cada cliente- Coordenar acessórios condizentes com o vestido escolhido e a ocasião- Ministrar treinamento de vendas para novas vendedoras- Acompanhar os atendimentos e resultados de vendas diários de cada vendedora- Sugerir estratégias para maior conversão de clientes

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· Prestar consultoria para clientes com a finalidade de vender as peças da marca· Montar vitrines e decorar a loja conforme necessário· Manter a loja organizada conforme manual de VM· Utilizar as redes sociais para divulgar novidades com a finalidade de vender peças online· Entrar em contato diariamente com uma lista de clientes via WhatsApp para melhorar a experiência de venda e prestar consultoria· Pensar em styling e produzir conteúdos para redes sociais e e-commerce· Planejar escala de trabalho e folgas das demais vendedoras· Operar o caixa conforme necessário· Fazer fechamento de caixa ao final dos dias trabalhados· Ministrar treinamento de vendas e de coleções· Acompanhar os resultados de vendas diários e sugerir estratégias para o alcance de metas

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· Auxílio em fotos still e modelo de roupas e acessórios· Styling para fotos modelo· Contato com marcas parceiras para agendamento de fotos, recebimento de peças, escolhas de fotos e preferências em relação ao e-commerce· Descrição de peças para cadastro em e-commerce· Cadastro de peças em e-commerce· Organização e montagem de vitrine online

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· Auxiliar na criação e planejamento de coleção· Controlar a produção das peças através de contato com fornecedores· Elaborar fichas técnicas· Comprar aviamentos e tecidos para produção· Pesquisar tendências para coleções futuras· Descrever e cadastrar peças em e-commerce· Produzir conteúdos para redes sociais e e-commerce· Criar email marketing para divulgação da marca· Prestar consultoria de imagem para clientes com a finalidade de vender as peças da marca· Organizar e montar vitrines

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· Prestar consultoria para clientes com a finalidade de vender as peças da marca· Montar vitrines e decorar a loja conforme necessário· Manter a loja organizada conforme regras de VM· Operar o caixa conforme necessário· Entrar em contato diariamente com uma lista de clientes via WhatsApp para melhorar a experiência de venda e prestar consultoria

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