Marina Güezo Email & Phone Number

Gran Buenos Aires, Argentina

Capacitación, soporte y asesoramiento a los usuarios internos sobre uso del sistema Suite CRM.Trabajo conjunto con el Departamento de Desarrollo de Sistemas para la implementación de mejoras. Testing manual. Revisión y actualización de materiales de apoyo (manuales, tutoriales animados).Extracción y limpieza de datos a través del módulo Reportes del sistema.Colaboración con la Dirección Técnica de Vinculación para revisión del portal Vincular Industria (relevamiento de procesos de registro, oferta, demanda, sugerencias de mejora enfocadas en la experiencia de usuario, reporte de bugs, confección de instructivos y tutoriales).

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Gestión de redes sociales para pequeños comercios y emprendimientos

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Colaboración en la elaboración del procedimiento interno de registro, derivación, respuesta y seguimiento de consultas. Confección y supervisión de uso de base de datos para registro de trámites internos. Compilación de información sobre servicios brindados por el INTI para base de datos de uso interno. Puesta a punto del sistema de gestión de consultas (SIGA – Sistema Integral de Gestión Administrativa) de acuerdo a las necesidades del área.Asistente directa de la Jefatura del área y subrogante de dicho puesto en caso de ausencia.Atención personal a usuarios externos e internos. Información y orientación a clientes y proveedores. Capacitación y asesoramiento al personal del sector para el tratamiento de consultas complejas, tareas habituales del área y nuevas metodologías.Participación en reuniones institucionales para la implementación del sistema Suite CRM, transmisión de las directivas al sector de trabajo.A partir de noviembre del 2018, colaboración con el equipo CRM de la Dirección Técnica de Marketing.

Caba

Introducción A Diseño Ux/Ui

Programación Web