Sou Marina, mas pode ficar bem à vontade para me chamar de Mari, pra não ter erro! :) Produzo conteúdo para mídias sociais e tenho habilidades com redação publicitária, copywriting, e experiência também em Relacionamento com o público. Notando o crescimento do marketing digital e a sua importância para as gerações, decidi me aprimorar cada vez mais, me dedicando aos estudos de neuromarketing, mídias, análise de dados, entre outros conteúdos. Levando em consideração o aumento do número de profissionais na área. Como mencionado antes, trabalho com o público desde a minha adolescência, e considero sim uma das minhas habilidades, já que para tal é necessário paciência e carisma. Com essa experiência pude aceitar o desafio de me encarregar do SAC da última empresa em que fiz parte. Apesar da experiência adquirida ao longo dos anos, sigo empenhada em me aperfeiçoar cada vez mais em edições de foto e vídeo, além de produção de cards para redes sociais. Vejo a importância disso para aplicar meus conhecimentos e assim contribuir como uma profissional mais completa.
Apaixonados Saúde Pet
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Relacionamento Com O ClienteApaixonados Saúde Pet -
Relacionamento Com O ClienteClínica Veterinária Apaixonados Por Quatro Patas May 2024 - PresentRio De Janeiro, Brasil- Gerenciamento de SAC;- Gerenciamento de página da empresa no site Reclame Aqui;- Suporte ao cliente através das redes sociais;- Redação de textos-resposta;- Pesquisa de Satisfação do Cliente das quase 100 unidades Apaixonados. -
Mídias SociaisRio Feira Alternativa Aug 2023 - Sep 2023Rio De Janeiro- Elaborar cronograma de postagem de acordo com calendário- curadoria de materiais nos perfis dos artistas e expositores convidados - produção textual - Postagem na conta do cliente (utilizando ferramentas como carrossel, reels feed e interação através do stories.) - Stories no dia do evento.
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Marketing E Relacionamento Com O ClienteClínica Veterinária Apaixonados Por Quatro Patas Feb 2020 - Feb 2023Rio De Janeiro, Brasil- Produção de conteúdo para as mídias sociais;- cobertura em eventos (Feiras de Adoção);- Atendimento personalizado nas redes sociais;- Comunicação Interna com Gerentes e Franqueados das unidades (através de Whatsapp e reuniões)- Gerenciamento de crises (SAC e página da empresa no Reclame Aqui);- organização das demandas relacionadas aos pedidos de ajuda a animais necessitados;- Organização de Planilhas. -
Orientador De PúblicoGrupo Entreter Feb 2011 - Oct 2013- Recepcionar e orientar o fluxo de pessoas dentro e nos arredores do estádio do Maracanã e Maracanazinho, desde a formação de filas até o momento em que deixam o local. - Realizar pesquisas de satisfação nos intervalos dos jogos para um feedback sobre a experiência do cliente- Organização e animação de eventos temáticos em comunidades.
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Frequently Asked Questions about Marina Vaz
What company does Marina Vaz work for?
Marina Vaz works for Apaixonados Saúde Pet
What is Marina Vaz's role at the current company?
Marina Vaz's current role is Relacionamento com o cliente.
What schools did Marina Vaz attend?
Marina Vaz attended Universidade Unigranrio, Universidade Do Estado Do Rio De Janeiro.
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Graduanda Em Direito Na Universidade Do Estado Do Rio De Janeiro (Uerj)Rio De Janeiro, Brazil -
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São Paulo, Sp -
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