- Interviens en tant que conseillère RH 2/3 après midi par semaine et en tant que conseillère en image 2 après midi par mois (4 candidats par session) Simulation d’entretiens d’embauche, conseils, debrief - transmission des codes professionnels et de l’entrepriseAccompagnement dans la présentation vestimentaire et esthétique pour un entretien d’embauche, ceci adapté au projet professionnel et à la personneVariété des prescripteurs et acteurs de l’emploi envoyant des candidats -… Show more - Interviens en tant que conseillère RH 2/3 après midi par semaine et en tant que conseillère en image 2 après midi par mois (4 candidats par session) Simulation d’entretiens d’embauche, conseils, debrief - transmission des codes professionnels et de l’entrepriseAccompagnement dans la présentation vestimentaire et esthétique pour un entretien d’embauche, ceci adapté au projet professionnel et à la personneVariété des prescripteurs et acteurs de l’emploi envoyant des candidats - Création, élaboration et animation des ateliers collectifs pré et post ateliers auprès des prescripteurs de la Cravate solidaire (Accoord, Declic, Convergence etc.) - Ateliers dediés aux Femmes pour fin 2024.- Participation Forum “Place à l’emploi”, job datings (Nantes Metropole Habitat) - préparation entretien Show less

Accompagnement d’une jeune de 16 ans en CAP, dans son orientation, sa scolarité, ses recherches de stages – rencontre hebdomadaire

- Agir comme mentor et formateur, accompagnement des membres d’équipe – élaboration et animation d’une formation sur la communication client- Recrutement des chargés de projet, directeur opérationsDémontrer une forte capacité à résoudre les problèmes de manière efficace- Gérer la relation commerciale clients existants et à fort potentiel. Cela inclut la croissance du chiffre d'affaires et du bénéfice brut de chaque compte, garantissant qu'ils restent rentables conformément aux… Show more - Agir comme mentor et formateur, accompagnement des membres d’équipe – élaboration et animation d’une formation sur la communication client- Recrutement des chargés de projet, directeur opérationsDémontrer une forte capacité à résoudre les problèmes de manière efficace- Gérer la relation commerciale clients existants et à fort potentiel. Cela inclut la croissance du chiffre d'affaires et du bénéfice brut de chaque compte, garantissant qu'ils restent rentables conformément aux objectifs annuels, tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.- Déployer une solide stratégie de croissance des comptes - analyser les résultats de vente et générer un pipeline important et prometteur- Développer des comptes clients sains et solides- Construire des devis qualitatifs adaptés à la demande et aux besoins du client dans le but de gagner le projet / pouvoir adapter sa stratégie commerciale- Elaborer des appels d’offres aux partenaires externes pour externalisation de la collecte des données (- - Construction de l’offre, communication, évaluation des différentes propositions, sélection du prestataire) Show less

- Développer un plan d’action pour chaque projet en développant un retroplanning pour pouvoir suivre l’évolution de toutes les étapes et le respect des délais du client et permettre sa satisfaction- Coordonner un large nombre de projets en simultané (quinzaine de projets)- Prioriser les différents projets et tâches à effectuer en fonction du statut de chaque projet - Respecter un budget en étant attentif aux couts de chaque étape du projet ainsi que de respecter les objectifs de… Show more - Développer un plan d’action pour chaque projet en développant un retroplanning pour pouvoir suivre l’évolution de toutes les étapes et le respect des délais du client et permettre sa satisfaction- Coordonner un large nombre de projets en simultané (quinzaine de projets)- Prioriser les différents projets et tâches à effectuer en fonction du statut de chaque projet - Respecter un budget en étant attentif aux couts de chaque étape du projet ainsi que de respecter les objectifs de marge de l’entreprise sur chaque projet pour la performance financière de l’entreprise- Assurer la liaison communiquer de manière quotidienne et ouverte avec mes collègues - Examiner et vérifier tous les livrables pour anticiper et éviter les incohérences et d'erreurs (lien envoyé au client, données…)- Vérifier que le questionnaire fourni par le client est correctement construit pour du online et donc utilisable par les programmeurs- Créer des documents ou outils pour faciliter le travail de l’équipe de project management - Développer des présentations pour les clients, ayant analysé au préalable les manquements du côté services et du côté client – SLA (service level agreement) pour une meilleure articulation de la collaboration- Mener des réunions avec les clients pour faire le point sur certains projets, pour faire le bilan de l’année dans le but de pouvoir trouver les points forts à garder de notre collaboration, les points d’amélioration et les perspectives Show less

Développer le marché français pour l’entreprise - prospection

- Manager une équipe de production (5 membres à Londres, en Lituanie, à Barcelone) et commerciale (2 membres en Lituanie)- Attribuer les projets vendus aux membres de l’équipe en fonction de leur charge de travail, appétence pour un certain type d’étude et objectifs de développement pour une charge de travail équitable- Préparation des entretiens individuels pour chaque membre – évaluation des objectifs de l’année précédente et collaboration sur objectifs de l’année à venir, écoute des… Show more - Manager une équipe de production (5 membres à Londres, en Lituanie, à Barcelone) et commerciale (2 membres en Lituanie)- Attribuer les projets vendus aux membres de l’équipe en fonction de leur charge de travail, appétence pour un certain type d’étude et objectifs de développement pour une charge de travail équitable- Préparation des entretiens individuels pour chaque membre – évaluation des objectifs de l’année précédente et collaboration sur objectifs de l’année à venir, écoute des ressentis, des envies d’évolutions et mise en place d’un plan pour permettre d’avoir une vision claire du futur et mettre en place les actions appropriées - Recruter des nouveaux membres d’équipe et nouveaux collègues (passation d’entretiens après sélection de CVs des RH et debrief au RH)- Avoir la charge d’un objectif commercial élevé et d’obtenir les objectifs- Utiliser un outil de CRM et analyser les tendances de vente à partir de cet outil- Présenter le pipeline commercial en réunion hebdomadaire de vente avec le CEO- Accompagner l’équipe commerciale à générer des ventes en respectant les consignes de marge de la hiérarchie pour la performance financière de l’équipe et de l’entreprise et pour atteindre les objectifs fixés- Accompagner l’équipe opérationnelle pour toutes questions et intervenir en cas de problèmes non résolus et suivre l’évolution- Former les équipes sur de nouveaux process, sur l’identification de faiblesse du service, sur des projets en particulier pour une montée en compétences et une performance opérationnelle optimale- Promouvoir l’entreprise, ses services et ses produits au client Show less

- Construire des devis qualitatifs adaptés à la demande et aux besoins du client dans le but de gagner le projet / pouvoir adapter sa stratégie commerciale- Elaborer des appels d’offres aux partenaires externes pour externalisation de la collecte des données (Construction de l’offre, communication, évaluation des différentes propositions, sélection du prestataire)- Développer et mettre en place un document de best practice en collaboration avec les clients clés et les présenter en… Show more - Construire des devis qualitatifs adaptés à la demande et aux besoins du client dans le but de gagner le projet / pouvoir adapter sa stratégie commerciale- Elaborer des appels d’offres aux partenaires externes pour externalisation de la collecte des données (Construction de l’offre, communication, évaluation des différentes propositions, sélection du prestataire)- Développer et mettre en place un document de best practice en collaboration avec les clients clés et les présenter en interne et aux clients- Anticiper les demandes des clients - Anticiper d’éventuels problèmes qui sont sur le point d’arriver et ainsi éviter l’insatisfaction client et l’investissement en temps de nombreux membres de département- Respecter les objectifs de marge de manière générale et sur chaque projet pour la performance financière de l’entreprise- Avoir la charge d’importants objectifs commerciaux et atteindre les objectifs donnes sur l’année- Exposer mon pipeline et les démarches que je mets en place pour atteindre mes objectifs commerciaux en réunion de vente- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés pour développer l’activité- Briefer les équipes de production sur chaque projet vendu (plan d’action, délais, budget, partenaires prévus etc.) pour pouvoir s’assurer la bonne compréhension de la demande client et la mise en place d’un plan d’action adéquate par l’équipe de production- Suivre l’exécution des projets et apporter mes conseils aux équipes de production- Être flexible géographiquement, me déplacer pour de nombreuses réunions clients en France et à l’étranger (Italie, Pays bas, Paris) Show less

- Manage a team of project managers – acting as a mentor, guiding them through potential questions or issues, making sure that procedures are followed, sharing experience and inputs.- Demonstrate a strong ability to solve problems in an efficient, team-oriented, constructive manner which leads to positive process and procedural development - Develop healthy client accounts & develop strong client relations –via being in contact with the client throughout the project… Show more - Manage a team of project managers – acting as a mentor, guiding them through potential questions or issues, making sure that procedures are followed, sharing experience and inputs.- Demonstrate a strong ability to solve problems in an efficient, team-oriented, constructive manner which leads to positive process and procedural development - Develop healthy client accounts & develop strong client relations –via being in contact with the client throughout the project increasing client face & voice-time at every possible opportunity.- Demonstrate active engagement in bids and account review meetings with AE’s and BD to develop a more strategic understanding of how the client works as well as understanding how BD engage in their sales activities Show less

Manage online healthcare projects from start/quotation to finish/data delivery achieving a high level of client satisfaction-Provide strong client service, being at all times attentive to the client’s requests,budget and timeframe.-Liaise constantly with client to ensure that project design is in line with their specifications-Monitor budgets, margin targets, monitor project costs-Liaise with colleagues in programming, translation, sample, research, sales, panel development… Show more Manage online healthcare projects from start/quotation to finish/data delivery achieving a high level of client satisfaction-Provide strong client service, being at all times attentive to the client’s requests,budget and timeframe.-Liaise constantly with client to ensure that project design is in line with their specifications-Monitor budgets, margin targets, monitor project costs-Liaise with colleagues in programming, translation, sample, research, sales, panel development and data processing teams as necessary to ensure that their contributions tothe projects are on spec, on time and on budget.-Scrutinize all deliverables for inconsistencies and errors (link sent to client, data…)-Work independently and make decisions quickly and with confidence Show less

- Managed studies in Customer areas (beverages/spirits) and Healthcare by assessing french and international client needs (brand tracking/brand equity monitoring, advertising test, pricing test, concept testing…)- Launched and monitored fieldwork (materials/questionnaire…)- Conducted analysis of data/wrote reports and presentation

- Organized first edition of an event on women's health in Paris- Conducted a study on women’s health over 50

- Managed several projects and clients (general business)- Managed press relations- Wrote press releases

- Increased the visibility of client news on Internet- Prepared press reviews- Organized news conference for Spanish national conference of thermal and acoustic isolation