Senior Produktmanager
CurrentProduktmanager im Bereich des Dedicated Webhosting- Bearbeitung von Kundenanfragen über OTRS (Open Ticket Request System)- Kommunikation im Rahmen des Bestandskundenmanagements (BKM) und Funktion als Schnittstelle für Corporate Communications.- Daten- und Statistikpflege (Betriebssystem- und Verkaufsstatistiken, Forecast-Analysen sowie Bedarfsplanungen)- Lizenz- und Artikelmanagement: Verwaltung externer Lizenzen sowie Erstellung und Pflege der Serverartikel- Verantwortung für Serverkalkulationen und Pflege von Preisfreigaben- Prüfung und Freigabe von Bestellscheinen und Rechnungen- Erstellung, Bearbeitung, Pflege von Tickets/Beträgen im JIRA / Confluence Ssystem