Mi occupo della gestione dei Lead a 360°: analisi dei bisogni dei contatti in entrata, scadenza dei finanziamenti, post-consegna e gestione delle richieste sui social. Seguo i potenziali clienti al fine di renderli consapevoli dei propri bisogni latenti e li indirizzo verso ciò di cui necessitano.

Mi sono occupato di Customer Retention, con particolare attenzione al monitoraggio quantitativo dei dati mensili delle stipule dei contratti di leasing, effettuati dalla clientela corporate e retail; alla redazione di reportistica di sintesi dei dati; all'analisi di Customer Satisfaction; all'impostazione di specifiche campagne promozionali legate alla difesa della clientela leasing e alla customer acquisition.

- Redazione di Newsletter;- Scrittura di articoli sul blog aziendale;- Creazione di rubriche Social;- Lead Generation;- Inbound Marketing;- Creazione di brochure.

240 hours courseForms:- Overview SAP & Sales Distribution;- Material Management;- Production;- Wharehouse Management;- FI/CO;- Plant Maintenance;- Project Management;- ABAP.

Il Marketing Technologist è un ponte fra le funzioni IT e Marketing, un professionista esperto di tecnologie informatiche, in grado di comprendere dati e analytics, dotato di una mentalità creativa per trasformare i dati grezzi in strategia d'azione, per campagne marketing efficaci, sviluppo di nuovi prodotti/servizi e del CRM. Il Marketing Technologist collabora con il reparto commerciale-marketing, valutando e scegliendo le migliori soluzioni informatiche (software, piattaforme) a supporto della promozione e vendita attraverso i nuovi media, sostenendo la transizione da modelli di business tradizionali a digitali. Si interfaccia con il reparto IT, per facilitare e accelerare le richieste tecnologiche del marketing e tradurle in requisiti tecnici adeguati ai sistemi informatici aziendali.

Mi sono occupato dell'aspetto Back Office dell'agenzia, attraverso l'utilizzo di SAP CRM.