Suite Covid-19, réorientation de mon activité principale en tant que Responsable d’un atelier de production de masques lavables homologués.- Planification et organisation des moyens techniques et humains afin de réaliser la production (130 couturières + 10 intérimaires)- Vérification qualité des produits- Gestion des stocks de matières premières et produits finis. - Mise en place des gestes barrières Covid-19 (masques, charlottes, blouses, distanciation, prise température)- Accueil et visite de l’atelier auprès des différents acteurs.Missions initiales avant Covid-19 : - Recueillir des informations nécessaires à l’élaboration d’un plan d’actions commerciales - Prospecter par téléphone des prospects/clients et recueillir les différents besoins.- MAJ du fichier de clients et de prospects- Transmettre des commandes aux services concernés- Formaliser des devis et des commandes- Chiffrer les offres commerciales en direct ou en différé avec l’appui du service production- Réaliser des tableaux de suivi de l’activité et de la performance commerciale- Suivre le traitement des litiges dans le respect des règles de l’entreprise et avec les services concernés- Rédiger des courriers en toute autonomie (courriers clients, courriers litiges, …)- Réaliser des reportings auprès de mon responsable hiérarchique.- Présenter, mettre en valeur et vendre des produits, des services, promotions et de l’image de l’entreprise- Recueillir et traiter les informations en vue de la construction du budget de l’activité- Réaliser un rapport d’activités - Suivre la production- Travailler en synergie avec toute l’équipe.

• Prospection commerciale : phoning, networking, events, prise de rendez-vous, fidélisation de nouveaux clients• Développement de projet à court terme (48h) et long terme (1 an)• Appréciation du besoin et Etude sur sa faisabilité et sa rentabilité• Négociation prix clients et fournisseurs• Rédaction des devis et des conditions associés (validité du devis, avance, délai depaiement, modalités)• Relance régulière des clients pour la prise en charge de nouveaux business• Suivi, gestion et contrôle des dossiers clients/prospects : consultations, devis, commandes, BL, Facturations, Paiements (clients, fournisseurs, prestataires)• Gestion et suivi des dossiers techniques en cours (synthèse, mise à jour de fichier, plans, CAO ...)• Gestion des informations en interne et en externe : vis à vis des clients, des sous- traitants et des prestataires• Je suis l’interface automatique entre le client et l’entreprise dans la gestion des dossiers en cours ou futurs.• Gestion des litiges : Non-conformités, retard de livraison, impayés.• Suivi des activités en France et à l’international. Principaux projets gérés :• Production de composants intérieurs d’un véhicule luxe pour le festival de Cannes• Création de mobiliers pour une chaine de restaurant et pour des agences automobiles• Renouvellement de stock d’une agence de location de mobilier : +50 références à produire en moins de 2 mois, soit l’équivalent de 3 camions complets.COMPÉTENCES DEVELOPPÉES• Sens de la négociation commerciale et de l’écoute• Analyse des caractéristiques techniques• Gestion de projet et de planning• Forte capacité d’adaptation dans les divers secteurs (Automobile, évènementiel, Agencement )• Rédaction des offres commerciales, techniques et financières

Principales missions : • En charge des tâches administratives : accueil visiteur, prise en charge du standard, prise en charge du courrier, gestion des déplacements...• MAJ mensuel des comptes de la société en relation avec le cabinet comptable de la société.• Pointage des éléments manquants pour régulariser la situation.• Préparation de dossiers en vue de réunion technique• Gestion des paiements : employés, prestataires, fournisseurs, transitaires, transporteurs, organismes etc...• Etablissement des notes de frais personnel et cadre. Traitement quotidien avec un cabinet comptable.• Rédaction de supports de communication : rapport, compte-rendu, MAJ documents, note• Enregistrement et archivage de documents divers.• Réalisation des commandes de matériel, de fournitures, de consommables et vérification de la conformité des livraisons.• Gestion Administrative du personnel et des prestataires : Contrat, Convention, Visite Médicale, etc..COMPÉTENCES DEVELOPPÉES• Assiduité dans les dossiers• Gestion administrative• Modalités d’accueil• Techniques de prise de notes• Utilisation d’outils collaboratifs• Planification, Organisation et priorisation des tâches

Commercialisation de pâtisseries orientales de haut de gamme à destination de la grande distribution (GMS)Activités principales :• Fidélisation et Développement du portefeuille clients de l'entreprise• Mise en rayon et négociation du linéaire • Aide au développement de la nouvelle gamme de produits (Mignardises de Noël)• Compte-rendu des activités auprès de la directionSecteur géographique en charge : Alsace – Lorraine – Franche-Comté