Processo de hunting, triagem e análise técnica dos currículos;Condução de entrevistas por competências;Acompanhamento do processo seletivo de ponta-a-ponta.

Tenho atuado como recrutadora como parceira de distintas empresas com foco em vagas de tecnologia, porém sem deixar de atender vagas generalistas e vagas PCD.Realizo hunting, triagem de currículos, pré-entrevistas para confirmar o perfil da vaga, entrevistas on-line, pareceres com base em entrevista comportamental, apresentação do candidato à empresa.

• Coordenar equipes nos concursos públicos do RS. • Treinar e selecionar as equipes. • Prestar suporte in loco, organizar e distribuir todos documentos sigilosos das provas de concursos. • • • • Finalizar e redistribuir para as bancas os documentos após o concurso. • Preencher as avaliações individuais dos colaboradores.

Recrutamento e seleção;Hunting; Alinhamento de perfil das vagas com os clientes; Divulgação de vagas; Triagem de currículos; Pré-entrevista de seleção de candidatos por what's;Entrevista por competências;Elaboração de pareceres;Feedback para os candidatos.

• Foco em controle de inadimplência;• Elaboração de estratégias de recuperação de valores inadimplentes em curto, médio e longo prazo;• Relacionamento com órgãos públicos e privados;• Análise e baixas efetuadas manualmente e sistêmica do contas à receber;• Conciliações bancárias;• Fluxo de caixa;• Lançamentos no Sistema utilizados pela empresa;• Controle de títulos descontados;• Envio de arquivo e retorno de remessa de títulos aos bancos e factorings;• Levantamento dos documentos para encaminhar à contabilidade.

• Gestão de processos;• Gestão da equipe com aproximadamente 60 pessoas diretamente;• Criação e acompanhando de estratégias para entrega dos serviços prestados;• Alinhamento de prioridades;• Assegurar cumprimento das políticas e procedimentos• Auditoria do serviço prestado com foco na qualidade;• Elaboração de campanhas motivacionais;• Aplicação feedbacks;• Acompanhamento de indicadores como SLA, absenteísmo, entre outros;• Controle de folha ponto, folgas, horas extras, banco de horas, advertências;• Demissões.

• Gestão de duas equipes com aproximadamente 40 colaboradores diretamente (produtos massificado e veículos), fase amigável (superior a vinte dias até noventa dias de atraso), Wo (de um ano até cinco anos de atraso) e Jurídico (busca e apreensão de veículos);• Estipular metas semanais e mensais;• Elaboração de mailing, programação do discador conforme régua de atrasos e estratégia pré-definida;• Criação e acompanhamento das estratégias;• Acompanhamento de indicadores SLA, TMO, absenteísmo, turnover, entre outros;• Elaboração e campanhas motivacionais;• Aplicação de feedbacks contínuos;• Extração de relatórios de valores recuperados individualmente e da equipe para controle e estimativa do ranking entre as assessorias concorrentes;• Relacionamento com o cliente direto;• Acompanhamento no recrutamento e seleção da equipe junto com RH e pré-seleção de operadores;• Controle de prazos de férias, folgas e atestados, advertências e demissões.

• Responsável pelo setor de contas à receber, análise de crédito e cobrança;• Estratégia para melhor recuperação de valores inadimplentes;• Extração relatórios de índices de recuperação de crédito;• Implantação de procedimentos;• Procedimentos bancários como emissão de retornos e envio de arquivos de títulos, baixa e controle de pagamento dos mesmos;• Conciliação bancária;• Análise de crédito conforme normas pré-definidas pela empresa, Serasa, SPC.

• Recuperação de créditos;• Auxilio para supervisão nas estratégias de recuperação de créditos;• Treinamento a novos operadores;• Suporte a novos operadores com sistema e formas de abordagem aos devedores.

• Elaboração de estratégias para melhor recuperação de valores inadimplentes;• Implantação de procedimentos;• Controle de adiantamento a clientes;• Controle, cobrança e baixas de cheques devolvidos;• Controle, cobrança e baixas de recebimento de financiamentos; • Conciliações de recebimentos e lançamentos de cartões de crédito;• Negociações de débitos, carnês da loja e carteira;• Fechamento e conferência de 05 caixas;• Atendimento de clientes pessoalmente e telefone; • Procedimentos bancário: retornos e envio de arquivo de títulos ao banco; • Análise de crédito com as ferramentas de Serasa, SPC .

• Responsável pelo setor de atendimento aos clientes externos;• Emissão e avaliação de propostas comerciais;• Controle de metas e comissões da área comercial; • Desenvolver estratégia para melhor recuperação de valores inadimplentes;• Avaliação dos relatórios de índices de recuperação de crédito; • Implantação de procedimentos;• Negociações de débitos.