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Profesional con más 15 años de experiencia en empresas del rubro de retail y consumo masivo, liderazgo equipos multidisciplinarios, con foco en el desarrollo comercial y operaciones, liderando estrategias y proyectos en eficiencia operacional y productividad en procesos de mejora continua.
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Consultor De Negocios EstratégicosConsultoriaChile
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Gerente De OperacionesDji Enterprise / Heliboss Chile Mar 2024 - PresentRegión Metropolitana De Santiago, Chile -
Gerente De Ventas Y Operaciones TiendasConstrumart S.A Sep 2020 - Mar 2024Principales funciones :● Administrar los recursos de las Tiendas y la rentabilidad por M2 de las unidades de Negocios.● Liderar estrategias en proyectos de Mejora Continua, eficiencia operacional, control de Inventarios, Rotación y Clima Laboral, creación de procedimientos logísticos y servicio al cliente● Crear la estrategia e implementar procedimientos de mejora continua, en control de procesos y productividad de las diferentes áreas de las tiendas.● Liderar equipo de 90 y más… Show more Principales funciones :● Administrar los recursos de las Tiendas y la rentabilidad por M2 de las unidades de Negocios.● Liderar estrategias en proyectos de Mejora Continua, eficiencia operacional, control de Inventarios, Rotación y Clima Laboral, creación de procedimientos logísticos y servicio al cliente● Crear la estrategia e implementar procedimientos de mejora continua, en control de procesos y productividad de las diferentes áreas de las tiendas.● Liderar equipo de 90 y más Trabajadores ( Subgerentes de Operaciones, Jefes Comerciales, Jefe Administrativo, Jefe de Logística, Analistas de Compras y Existencias y asistentes de ventas).● Gestionar la estrategia para implementar y cumplir KPIS comerciales, operativos y control de pérdidas, con foco en los ebitdas de las tiendas.● Implementar estrategias comerciales y de ventas en los canales de distribución. Principales logros:● Lograr un 10% de ahorro del presupuesto de gastos, desarrollando un plan estratégico de control en todas las cuentas.● Liderar un plan de trabajo con RRHH para la disminuir la rotación de personal.● Generar planes de Control de inventarios, con procedimientos de control en áreas sensibles, logrando disminuir de 2.97% a un 0,8% de diferencia de inventarios.● Incrementar los niveles de productividad con un programa de trabajo, descripción de funciones y tareas definidas para la jornada laboral.● Disminuir los gastos anuales en la cuenta de remuneraciones mediante la redefinición de cargos y automatización de algunas etapas de producción.● Reducir la rotación de personal de un 15% a un 0,7%.● Ser premiado en la Convención anual de Gerencia Construmart con el premio “El Mejor de los Mejores”. Show less -
Consultor ExternoIndependiente Sep 2018 - Sep 2020Santiago, Región Metropolitana De Santiago, ChilePrincipales funciones :● Auditar los procesos internos de las empresas distribuidoras para consumo masivo.● Gestionar reuniones con los equipos, detallando las observaciones y ejecutar planes de mejora en los procesos. (Administración, Operaciones, Ventas, RRHH ).● Realizar un informe de la auditoria, entregando planes de trabajo, procedimientos y seguimiento a realizar.Principales Logros:● Demostrar desvíos en gastos, por falta de control, procesos improductivos… Show more Principales funciones :● Auditar los procesos internos de las empresas distribuidoras para consumo masivo.● Gestionar reuniones con los equipos, detallando las observaciones y ejecutar planes de mejora en los procesos. (Administración, Operaciones, Ventas, RRHH ).● Realizar un informe de la auditoria, entregando planes de trabajo, procedimientos y seguimiento a realizar.Principales Logros:● Demostrar desvíos en gastos, por falta de control, procesos improductivos, realizando e implementando las acciones de mejora.● Implementar control de inventarios en áreas críticas, procedimientos de control efectivo.● Optimizar la gestión de ventas, mejorando los márgenes, aumentando la rotación de productos y disminuir stocks inmovilizados. Show less -
Gerente De Ventas Y Operaciones TiendasHipermercados Tottus La Florida, Mall Plaza Egaña Y Mall Plaza Los Dominicos Sep 2012 - Jun 2018Provincia De Santiago, ChilePrincipales funciones :● Implementar y liderar proyectos de mejoras de servicio de la compañía, logrando un 87% de reconocimiento de los clientes en NPS.● Crear y Gestionar planes de control de inventarios y mermas, con estrategias de trabajo y control manteniendo indicadores bajo el 2.5%.● Planificar procedimientos de mejora continua, en control de procesos y productividad de las diferentes áreas de las tiendas.● Liderar equipos de 150 colaboradores (Administradores, Jefes de… Show more Principales funciones :● Implementar y liderar proyectos de mejoras de servicio de la compañía, logrando un 87% de reconocimiento de los clientes en NPS.● Crear y Gestionar planes de control de inventarios y mermas, con estrategias de trabajo y control manteniendo indicadores bajo el 2.5%.● Planificar procedimientos de mejora continua, en control de procesos y productividad de las diferentes áreas de las tiendas.● Liderar equipos de 150 colaboradores (Administradores, Jefes de sección y operativos ).● Administrar edificios de 6.500 M2, con presupuestos anuales de M$25.000 millones.● Implementar estrategias comerciales para aumentar la rentabilidad de las tiendas. Principales logros:● Ahorrar un 15% del presupuesto de gastos, desarrollando un plan de control.● Gestionar y cerrar negociaciones colectivas con los sindicatos de las tiendas.● Crear un plan de trabajo con RRHH para la disminución de la rotación de personal, logrando el 1er. lugar en el Great Place To Work de la Compañía los años 2016 y 2017.● Reducir el indicador de inventarios mediante procedimientos y planes de control.● Aumentar los niveles de productividad mediante el rediseño del programa de trabajo, descripción de funciones y tareas definidas para la jornada laboral.● Disminuir los gastos anuales en la cuenta de remuneraciones mediante la redefinición de cargos y automatización de algunas etapas de producción.● Reducir la rotación de personal de un 15% a un 7%. Show less
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Gerente De Ventas Y Operaciones Tiendas ParisCencosud S.A. Jan 2007 - Aug 2012Santiago ChilePrincipales funciones : ● Liderar un equipo de 250 personas y un presupuesto anual de M$19.200 millones. ● Crear procedimientos y planes de control de inventarios, implementando procesos y procedimientos en las áreas sensibles.● Gestionar las diferentes cuentas del estado de resultado de la tienda, con foco en la contribución, gastos de mantención, remuneraciones y presupuestos.● Gestionar los diferentes KPIS del negocio.● Realizar… Show more Principales funciones : ● Liderar un equipo de 250 personas y un presupuesto anual de M$19.200 millones. ● Crear procedimientos y planes de control de inventarios, implementando procesos y procedimientos en las áreas sensibles.● Gestionar las diferentes cuentas del estado de resultado de la tienda, con foco en la contribución, gastos de mantención, remuneraciones y presupuestos.● Gestionar los diferentes KPIS del negocio.● Realizar programas de capacitación de la fuerza de ventas.Principales logros:● Incrementar las ventas de M$900 a M$1.600 con estrategias comerciales y cambio del mix de productos.● Aumentar la participación de ventas con tarjeta de un 11% a un 23% promedio.● Disminuir las pérdidas por diferencias de inventarios de un 3.4% a un 1.2%. Show less -
Subgerente ComercialRipley Apr 2005 - Dec 2006Santiago ChilePrincipales funciones : ● Liderar y administrar los equipos de ventas con un total de 120 personas, gestionando un presupuesto anual de M$8.400 millones.● Planificar los stock para los eventos comerciales, según presupuestos de ventas.● Control de inventarios de los diferentes departamentos a cargo.● Analizar y realizar reporte de eventos y ventas al Gerente de Tienda.Principales logros:● Cumplir los pptos. de ventas… Show more Principales funciones : ● Liderar y administrar los equipos de ventas con un total de 120 personas, gestionando un presupuesto anual de M$8.400 millones.● Planificar los stock para los eventos comerciales, según presupuestos de ventas.● Control de inventarios de los diferentes departamentos a cargo.● Analizar y realizar reporte de eventos y ventas al Gerente de Tienda.Principales logros:● Cumplir los pptos. de ventas y contribución sobre presupuesto anual.● Tener un control sobre las diferencias de inventarios. Show less -
Jefe De Ventas Y MktTam Actual Latam Jun 2000 - Jan 2005ChileMis principales funciones eran: ● Liderar el equipo de ventas en Chile, con estrategias de posicionamiento nacional.● Realizar visitas a agencias de viajes promocionando a TAM y capacita a agentes de viajes en los diferentes destinos de TAM, logra un 20% promedio sobre el presupuesto de ventas.
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Jefe De Cuentas CorporativasMacroforma S.A. Feb 1999 - Apr 2000Provincia De Santiago, Chile● Liderar la fuerza de ventas, con ppto anual de M$3.650 millones● Captación de nuevas cuentas como CCU, Santander Santiago, Mall Plaza y Farmacias Ahumadas.
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Gestión De Calidad -
Gestión De Operaciones -
Supply Chain Manegement -
Modelamiento Y Optimización De Procesos
Frequently Asked Questions about Mario Sotelo
What company does Mario Sotelo work for?
Mario Sotelo works for Consultoria
What is Mario Sotelo's role at the current company?
Mario Sotelo's current role is Consultor de negocios estratégicos.
What is Mario Sotelo's email address?
Mario Sotelo's email address is ms****@****ail.com
What schools did Mario Sotelo attend?
Mario Sotelo attended Universidad Adolfo Ibáñez, Universidad Adolfo Ibáñez, Universidad Adolfo Ibáñez, Universidad Adolfo Ibáñez.
What skills is Mario Sotelo known for?
Mario Sotelo has skills like Estrategia Empresarial, Liderazgo De Equipos, Microsoft Office, Estrategia De Mercadotecnia, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, Minorista, Trabajo En Equipo, Ventas.
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Chile -
Mario Sotelo Criado
Pre Sales Engineer Av / Key Account Manager B2B / Senior Project Engineer AvSantiago Metropolitan Area
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