Bij Pensioenfonds Cargill ben ik zowel toezichthouder als sparringpartner en dan vooral m.b.t. mijn portefeuille Gouvernance en Communicatie. Daarnaast breng ik mijn kennis en ervaring op het dossier Wtp mee.

Met mijn inzet zorg ik dat Stichting Pensioenfonds Gasunie de transitie naar het nieuwe pensioenstelsel efficiënt en gecoördineerd ingaat, waarbij alle benodigde stappen worden doorlopen. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het communicatieadvies, de uitvoering hiervan, beheer van de website en het organiseren en uitvoeren van workshops. Kortom, inhoud, techniek en deelnemersbelang dicht bij elkaar!

In vervolg op mijn vorige opdracht bij TKP heb ik samen met een collega een uitgebreide business analyse gemaakt over LAK als bron voor gegevensinwinning voor een groot BPF. Half april opgeleverd. Heel blij met het resultaat en samenwerking binnen heel TKP waarop het uitgebreide rapport is gebaseerd.

Wat een geweldig leuke opdracht was dit! Elke dag bezig zijn met pensioen, werkgevers ontzorgen en het ontwikkelen van IT diensten. Meewerken om de Wet Toekomst Pensioen (Pensioenakkoord) te vertalen in te nemen stappen om TKP in staat te stellen dit te gaan uitvoeren. Als Productmanager van de productlijn Basisdiensten Werkgevers lever ik mijn bijdrage aan de transitie en de ambitie van TKP om de beste pensioenuitvoerder van Nederland te zijn. En pensioen simpel en begrijpelijk te maken voor deelnemers en werkgevers. Mijn teams bouwden STP systemen en mooie portals, waardoor werkgevers de gegevens van hun werknemers gemakkelijker kunnen doorgeven en deze automatisch goed verwerkt worden in de systemen van TKP. Mijn rol was de samenwerking en samenhang met de andere productlijnen en commerciële afdelingen te onderhouden en te stimuleren. En te zorgen dat er ongestoord mooie resultaten opgeleverd werden waar klanten blij van worden. Mijn ervaring om vanuit het perspectief van de werkgever te denken en een visie voor de komende jaren te ontwikkelen, heeft geholpen. Een fijn bedrijf, leuk werk en veel geleerd!

Als Interim Manager Pensioen was ik verantwoordelijk voor een bedrijfsonderdeel van Aon Retirement & Investment met 2.000 klanten met een pensioencontract. Met een innovatieve en efficiënte klantbenadering combineerden we klanttevredenheid met rentabiliteit. Met gedreven, professionele en fijne collega's bedienden we deze klanten met zeer veel plezier. Dit bedrijfsonderdeel klaar gemaakt voor verkoop (deels), in 2020 verkocht aan Concept Benefits. Coach, resultaat gedreven, de klant voorop met oog voor collega’s, analytisch en overtuigende communicator. Financieel inzicht, afspraak is afspraak. Doe wat je zegt en zeg wat je doet.

Integratie van ruim 300 Pensioen, Inkomen en Zorg medewerkers in de nieuwe Aon organisatie. Met aandacht voor de wensen en mogelijkheden van de medewerkers, zodat onze klanten op de beste wijze bediend worden. Met de benodigde zorgvuldigheid, maar wel met stevige voortgang. Naast de nieuwe werkomgeving voor de medewerkers adviseerde ik ook over het wel of niet voortzetten van de huidige diensten van UMG en Aon om te komen tot het meest ideale model. Hoe bedienen we onze klanten en met behulp van welke systemen? Ook hier kwam het feit dat ik aan de wieg van de huidige diensten van UMG heb gestaan, goed van pas. Met elkaar bereikten we "the best of both worlds".

Aansturing van gehele pensioen, inkomen en zorg binnendienst van Meeùs (91 fte). Eindverantwoordelijk voor pensioenbeleid en pensioentechniek van de organisatie.Klantbelang voorop stellen, persoonlijk contact maken en binding creëren. Veranderprocessen initiëren en begeleiden om te komen tot een rendabele werkwijze waarbij klantbediening conform de wensen van de klanten en de afspraken hierover voorop staat.Structureren van organisatie, werkwijze en systemen.WFT-proof werken en daarmee zichtbaar waarde toevoegen voor klanten.Transitie van provisie naar fee ontworpen en uitgevoerd. Medewerkers hierin gestimuleerd. Communiceren met klanten op een begrijpelijke en inspirerende wijze. Lid van MT van Pensioen, Inkomen, Zorg.Wetsontwikkelingen vertalen in bedrijfsstrategie en-beleid.Marktontwikkelingen vertalen in commerciële kansen.

Verantwoordelijk voor de aansturing van de gehele Pensioen Binnendienst bestaande uit 6 pensioenbeheerkantoren en 3 specialistische teams. Ontwerp en implementatie van nieuw beleid rondom pensioenadvies, pensioenbeheer en pensioendiensten. Start gemaakt met hetgeen bereikt is in volgende functie (zie periode vanaf december 2013).

Op de vakgebieden pensioen, leven, inkomen en zorg verantwoordelijk voor inkoop, interpretatie wets- en marktontwikkelingen en kwaliteitsbewaking. Opstellen van beleid, praktische toepassing van compliance regels en adviseren over strategie. Daarnaast het geven van opleidingen over de verschillende vakgebieden en ontwerpen van tools om in de praktijk te gebruiken.Tevens adviseren over inrichting interne organisatie en ontwikkeling collega's richting onze nieuwe werkwijze rondom fee en urendeclaratie. Verandermanagement door middel van coaching van collega's.

Bij middelgrote en grote ondernemingen advies en uitvoering geven aan pensioen-, inkomen- en zorgadviezen. En over hun bedrijfsmatige risico's (schadeverzekeringen). Zeer goed in persoonlijk contact maken met de klant, luisteren naar wensen en behoeften en invullen hiervan. Commerciële kansen zien en uitnutten. Omzet liep hiermee in de pas.

Beheren van en adviseren over pensioencontracten, zowel collectief als individueel. Binnendienstwerkzaamheden.

Was de invulling van een droom voor mij. Was erg leuk, maar zonder echte toekomst. Daarom van carriere geswitcht. Met zeer goede herinneringen. Paardrijden en -lesgeven is nu mijn hobby.