Configuration, administration and upgrading of Windows Server (2003, 2008R2, 2012R2, 2016 and/to 2019)ADDS administration and maintenance (DNS, GPO, File Server, CA, WSUS,SCCM16), forest level 2012 R2 and 2016.Infrastructure deployment of windows based servers physical\virtualAutomation of standard process with powershellMonitoring infrastructure with Check_mk and PRTG Network MonitorIncident management, monthly reporting, L2 infrastructure support and L1 by helping people in the team Significant experience with:Antivirus - McAfee ePolicy OrchestratorE-mail Server - Exchange 2016Desktop virtualization solution - Citrix XenDesktopAdministration of antispam solutions - Mimecast and InterScan Messaging Security SuiteVPN solution: Pulse SecureIT SECURITY – patch management, user access rights, IT Security related projects, IT Security controls, IT Security incidents, analysis of security risks and related impacts, vulnerability assessment of IT assetsSERVER ADMINISTRATION – monitoring servers, updating server procedures, tracking server life cycles, planning and implementing their replacementMOBILE DEVICE - Installing and configure phones in Mobile Iron

- Coordonarea echipei IT helpdesk pentru a asigura cel mai bun suport pentru utilizatorii și infrastructura companiei- Gestionarea ticketelor JIRA- Asistență IT pentru peste 800 de utilizatori la locație și la distanță (remote)- Crearea/ștergerea și modificarea utilizatorilor, grupurilor, permisiunilor și stațiilor de lucru în Active Directory Users și calculatoare- Înregistrarea și reînnoirea certificatelor de carduri inteligente pentru utilizatori- Instalarea și configurarea stațiilor de lucru Windows- Configurarea și gestionarea telefoanele IP în Cisco Unified Administration- Instalarea și implementarea de software antivirus McAfee ePolicy Orchestrator- Configurarea dispozitivele IOS pe MobileIron- Gestionarea grupurilor și adresele de e-mail Microsoft Outlook Exchange 2016, Mozzilla ThunderBird- Managementul inventarului IT- Crearea/modificarea utilizatorilor Microsoft Teams- Instalarea de patchuri lunare Microsoft și aplicații pe stațiile de lucru prin SCCM (System CenterManager de configurare)- Dell EMC NetWorket Data Protection Software - recuperare fișierele/folderele la cerintele utilizatorilor prin aplicatia de tickete- Achizitia echipamentelor IT de la furnizori- verificarea si trimiterea in garantie pentru reparatii in centrele autorizate agreate de companie - activarea si modificarea setarilor serviciilor de IVR (zile speciale sau nelucratoare)- crearea / reinoirea certificatelor de statii pentru aplicatiile de incasari rate

- Asistență IT pentru peste 600 de utilizatori la locație și la distanță (remote)- Crearea/ștergerea și modificarea utilizatorilor, grupurilor, permisiunilor și stațiilor de lucru în Active Directory Users și calculatoare- Înregistrarea și reînnoirea certificatelor de carduri inteligente pentru utilizatori- Instalarea și configurarea stațiilor de lucru Windows- Configurarea și gestionarea telefoanele IP în Cisco Unified Administration- Instalarea și implementarea de software antivirus McAfee ePolicy Orchestrator- Configurarea dispozitivele IOS pe MobileIron- Gestionarea grupurilor și adresele de e-mail Microsoft Outlook Exchange 2010,Outlook Express- Managementul inventarului IT- Configurarea imprimantelor remote in magazine- Configuarea routerelor pentru conexiune la internet in magazine- Suport pentru remedierea problemelor din magazine (calculatoare, imprimate,matriceale, periferice)in vederea desfasurarii activitatilor in cel mai scurt timp