Ansvarlig for Neopost’s serviceleveranse i Norden. Budsjettansvar og personalansvar for 45 teknikere. De viktigste arbeidsoppgavene var coaching av servicesjefene i de ulike landene, oppfølging av kunder, utarbeiding av tilbud, utarbeiding av KPI’er og best practice, rekruttering, personaloppfølging og motivasjon. Var også fungerende servicesjef for Norge.

Leder for feltserviceavdelingen til InfoCare Oslo. InfoCare er en uavhengig serviceorganisasjon, som reparerer, vedlikeholder og installerer utstyr som bl.a. retailutstyr, minibanker, servere, nettverk, betalingsterminaler, pc og printere. Resultatansvar og personalansvar for ca 60 ansatte. Personalgruppen besto av teknikere, dispatchere og servicesenter ansatte. Viktigste oppgaver var personaloppfølging, coaching av teamledere, resultatforbedring gjennom LEAN arbeid, sikre ressursutnyttelse gjennom bruk av egne ansatte og underleverandører, rekruttering, nedbemanningsprosesser, og levere service iht. kontrakter. Leverte gode økonomiske resultater over flere år.

Sjef for feltserviceavdelingen til Fujitsu i Sør-Norge. Personal- og resultatansvar. Feltserviceavdelingen til Fujitsu er også er en uavhengig serviceorganisasjon, som reparerer, vedlikeholder og installerer utstyr som bl.a. retailutstyr, minibanker, servere, nettverk, betalingsterminaler, pc og printere. Ansvar for ca 15 teknikere og underleverandører i landsdelen. Viktigste oppgaver var å sikre serviceleveranse iht. kontrakter, personaloppfølging, rekruttering, deltakelse i prosjektarbeid, levere iht. budsjett, forbedringsarbeid og kompetansestyring.

De viktigste arbeidsoppgavene i denne stillingen var koordinering av serviceoppdrag, teknikere og deler, kvalitetssikre rapportering, klargjøre til fakturering, kundeoppfølging, forbedringsarbeid og planlegging av prosjekter.

Driftskoordinator/Bemanningsplanlegger: Viktigste arbeidsoppgaver: Planlegge og optimalisere kjøreruter for verditransport, rekruttering, bemanningsplanlegging, utarbeiding av turnuser, ferieplanlegging.Områdeleder Verditransport: Viktigste arbeidsoppgaver: Daglig ledelse og tilrettelegging av verditransport i Oslo og omegn, ressursutnyttelse, ivaretakelse av ansatte ved hendelser, eskortekjøring og kundekontakt.Vekter VerditransportVekter AlarmutrykningVekter Mobilt vakthold