Usługi doradcze w zakresie zarządzania strategicznego (TOC), zarządzania projektami, doskonalenia procesów (Lean, Kaizen).

W ramach moich działań rozwinąłem i rozbudowałem zespół sprzedaży. Zarządzałem zespołem i stworzyłem system motywacyjny. Stworzyłem strategii sprzedaży i plan realizacji działań sprzedażowych.Pracując nad sprzedażą, opracowałem i wdrożyłem strategię marketingową w mediach elektronicznych, strategię produktową, procesy sprzedaży, systemu motywacyjny i prowizyjny dla pracowników działu sprzedaży. Rekrutowałem i szkoliłem wewnętrznie pracowników działu sprzedaży. Brałem udział w warsztatach strategicznych, mających na celu, współtworzenie nowej strategii rozwoju firmy.

W ramach moich zadań było zarządzanie dwudziestoosobowym zespołem informatycznym złożonym z inżynierów i techników w Centrali firmy oraz technikami w 13 oddziałach w całej Polsce.Brałem aktywny udział w warsztatach z zakresu strategii organizacyjnej i strategii sprzedaży. Warsztaty miały na celu opracowanie modelu wdrożenia produktu ARMS na rynek IT. W ramach warsztatów wypracowaliśmy proces sprzedaży oraz lejki sprzedażowe. Aktywnie wdrażałem proces sprzedaży i organizacji wraz z zarządzanym przeze mnie zespołem przy ścisłej współpracy z działem sprzedaży i zarządem. Wdrożenie systemu ARMS, na poziomie procedur wykonawczych, było silnym zapleczem dla działu sprzedaży.W ramach prac projektowych zarządzałem projektami, w ramach których:- powstało oprogramowania eGuard - elektroniczna książka służby, rejestr zdarzeń na obiekcie na potrzeby agencji ochrony osób i mienia.- powstał system wizualizacji statusu produkcji - zgodnie z wytycznym Lean Managament, system do dziś monitoruje ciągłość procesu produkcji w zakładzie produkcyjnym. Obejmuje 30 linii produkcyjnych i linie magazynowe, przygotowujące podzespoły do produkcji.Ponadto, w ramach prac rozwojowych u naszych klientów, wraz z zespołem:- projektowaliśmy i wdrażaliśmy środowiska zwirtualizowane (w oparciu o VMware Essential PLUS®);- opracowaliśmy i wdrożyliśmy rozwiązania chmury prywatnej w organizacji w oparciu o rozwiązanie (ownCloud®).- zrealizowaliśmy wiele projektów sieciowych w oparciu o rozwiązania Cisco®, Motorola®, UniFi.

Do moich obowiązków należała koordynacja pracy inżynierów serwisowych w 13 oddziałach na terenie całej Polski. Projekt był związany z obsługą systemów kasowych i informatycznych w największych sieciach handlowych na terenie całej Polski. Usystematyzowanie obiegu dokumentów oraz spisanie i wdrożenie procedur zarówno technicznych, jak i organizacyjnych pozwoliło na rozwój kontraktu i obsługę kilkuset sklepów. Szczególnie istotne były procedury dotyczące obsługi urządzeń fiskalnych, gdyż w oparciu o ówczesne przepisy obsługiwaliśmy kila tysięcy urządzeń.W ramach działań rozwojowych, zainicjowałem i prowadziłem projekt, w ramach którego, został opracowany, zaprojektowany i wdrożony system ARMS (Advanced Remote Maitenece System), który służył do stałego monitorowania i zdalnej administracji zasobami informatycznymi innych naszych klientów.