Marjo T. Email & Phone Number

Helsinki, Uusimaa, Finland

Helsinki Metropolitan Area

Helsinki, Uusimaa, Finland

Helsinki, Uusimaa, Finland

Helsinki Metropolitan Area

Työni sisälsi asiakaspalvelua ja teknistä neuvontaa rahoituspalveluiden asiointipalvelussa. Yhteydenotot hoidetaan puhelimen ja sähköpostin välityksellä. Lisäksi vanhojen asiakkaiden kontaktointia lisärahoituksen puitteissa.Monipuolinen työ, joka on opettanut minulle paljon rahoitusmaailmasta ja siihen liittyvistä asioista.

Vantaa, Southern Finland, Finland

Työssä pääsin suunnittelemaan ja toteuttamaan Laurean sosiaalisen median päivityksiä ja maksettua mainontaa. Työnkuvaan kuului myös kouluvierailujen koordinointia, suunnittelua sekä esittelyiden pitämistä toisen asteen oppilaitoksissa ja koulutustapahtumissa. Halusin jättää jonkin muiston työstäni Laurean markkinointiin, joten tein tuleville harjoittelijoille manuaalin, jonka avulla työhön on helpompi päästä sisälle.

Turku, Southwest Finland, Finland

Pakohuonepelin vetäjänä työhön liittyi myös hyvin paljon muuta kuin vain asiakaspalvelua. Osallistuimme erilaisiin tapahtumiin, teimme myyntityötä ja välillä työhön kuului myös pientä remontointia ja nikkarointia.

Gent Area, Belgium

Tämä oli ensimmäinen työ, jossa työskentelin puhelimessa asiakkaiden kysyessä meiltä neuvoa tuotteiden teknisiin ongelmiin. Puhelimen lisäksi tutuiksi tuli asiakaspalvelu sähköpostin ja sosiaalisen median kautta. Työskentelin pääasiassa suomen kielisten asiakkaiden kanssa, mutta välillä myös englannin kielisten. Työpaikan pääkielenä oli englanti.

Helsinki Area, Finland

Työskentelin kesäsesongin ajan ravintola Saaren kylmän keittiön vuoromestarina. Työtehtäviin kuului ruokien valmistamisen lisäksi omavalvonta, työaikojen seuraaminen, tilausten tekeminen ja tarkistaminen sekä muun laiset pienet työt, mitä kesäravintolassa vain voi vastaan tulla.

Helsinki Area, Finland

Vastasin ravintola Murun kylmän keittiön puolesta, mutta työnkuvaani kuului myös erilaisten tilausten tekemistä ja omavalvontaa. Teimme paljon eri kokoisia tilauksia ja tapahtumia niin ravintolan sisällä kuin ulkopuolelle.

London, United Kingdom

Ravintola Flat Three Holland Parkissa oli tyylisuunnaltaan japanilais-korealainen skandinaavisella suunnalla. Vastuualueeseeni kuuluivat kylmät alkuruoat ja omavalvontaa. Oman jälkeni jätin ravintolaan opettemalla työkavereita tekemään muun muassa ruisleipää, karjalanpiirakoita sekä Runebergin torttuja. Työkielenä oli tietenkin englanti.

London, United Kingdom

Legendaarinen ravintola The Ivy Lontoon Covent Gardenissa. Vastasin omalta osaltani kylmistä alkuruoista ja alaisia minulla oli kolmesta neljään. Työtahti olil kiireinen ja työyhteisö hyvin kansainvälinen. Työkielenä toimi englanti, mutta omassa tiimissäni oli useampi italialainen, joten sitäkin tuli opittua muutaman sanan. Kiire työssä oli kova, mutta hyvällä suunnittelulla, tarkoilla ohjeilla ja työssä joustamisella työt saatiin tehtyä.

Helsinki Area, Finland

Aloitin ravintola Bouevard Socialissa kokkina, edeten ensin nuoremmaksi vuoromestariksi ja sen jälkeen vuoromestariksi. Vastuuelueeseeni kuului keittiön kylmä puoli, eli kylmät alkuruoat ja pääruokien lisukkeet. Huolehdin myös omavalvonnasta, tilausten tekemisestä ja uusien ihmisten perehdyttämisestä.

Sydney, Australia

Starship Sydney & the Pontoon on yksi maailman isoimmista lasista tehdyistä risteilijöistä ja on sitä kautta hyvin suosittu juhlapaikka. Ruokien tyylisuunta oli australialaisen ja korealaisen ruoan sekoitusta. Koska kyseessä oli tilausravintola, osallistuin kaikenlaisenen ruoanvalmistamiseen, mutta pääsääntöisesti vastuualueeni oli kylmäll puolella. Laivan työkieli oli englanti, mutta keittiön pääkielenä oli korea koska suurinosa työntekijöistä oli korealaisia.

Education record

Opetusharjoittelun pedagoginen painotus oli taidelähtöinen pedagogiikka. Vertaisryhmämme työpajan teemana oli pedagoginen johtaminen.

Bachelor'S Degree Of Business And Administration, Marketing & Communications

Bachelor Of Hospitality Management, Degree Programme In Culinary Management