Voor en met de bakker schrijf ik smakelijke teksten voor online en offline media, inclusief social media. Ik ondersteun het management team bij diverse andere taken, zoals het ontwikkelen en uitvoeren van promotie-acties en het uitzetten van vacatures en stageplaatsen. Ook assisteer ik de vaste vormgever bij de productie van speciaal drukwerk, zoals bestellijsten en de menukaart. Verder houd ik me bezig met elementen van de webwinkel (in Shopify).

Omdat Gezond Leven - onderdeel van Reva Centre - mij weer fit en gezond maakte, wilde ik graag iets terugdoen. Dat deed ik door met hun social media aan de slag te gaan.

► telefoniste / receptioniste (parttime)► werkzaam binnen een team van inbound callcentre medewerkers► met daarnaast diverse administratieve taken

Geleerd in Leipzig:► verdieping van mijn Duits in woord en geschrift► een internationale verhuizing met een gezin is een klus, maar ook een toffe uitdaging► mijn weg vinden in een vreemde stad en een ander land (en daar intens van genieten)► coachen van onze tieners hoe om te gaan met alle veranderingen► nieuwe vrienden maken door te netwerken in een andere taal en cultuur► andere expats wegwijs maken in hun nieuwe omgeving

► opzetten en onderhouden van de social media kanalen Facebook (company page), LinkedIn (bedrijfspagina en de profielen van de oprichters) en Twitter wat leidde tot 300% meer websitebezoek► research voor nieuwe projecten► follow ups en after sales taken in teamverband► licht administratieve taken

► geadviseerd op het gebied van logo-design en website in de beginfase► planmatig gewerkt aan het verkopen van luxe, handgeweven stoffen (made in Leipzig) aan Nederlandse modeontwerpers► sales-gesprekken gevoerd met Monique Collignon en Claes Iversen► daadwerkelijk stof verkocht aan MC die op dat moment een doorstart maakte na een faillissement► Emily Hermans van modemerk MLY naar Leipzig gehaald om zelf handgeweven sjaals te ontwerpen voor haar nieuwe wintercollectie► een correspondent van Nieuwsuur begeleid die een reportage maakte in Leipzig

► teksten voor online en offline toepassingen, voor ondernemers en bijvoorbeeld voor Keukenhof► (eind)redactie van een landelijk vakblad, van webcontent, nieuwsbrieven, mailings► schrijven, fotografie + zetklaar aanleveren van rubrieken BEDRIJF IN BEELD en OP BEZOEK BIJ► interviews en artikelen voor een regionaal zakelijk magazine► het verzorgen van 1 op 1 social media trainingen voor beginners en gevorderden► het geven van trainingen over creatief taalgebruik op social media (eigen methode PATS®)► redigeren van bedrijfsinformatie-boekjes voor een landelijke opererend uitzendbureau► samen met een imago-deskundige en een topfotograaf werken aan het online & offline imago van tendermanagers van een groot constructiebedrijf. Mijn aandeel was hun LinkedIn profiel optimaliseren► gezamenlijk met ondernemers promotiestunts verzinnen en hiervoor publiciteit genereren (het Grootste Paasei van NL schopte het o.a. tot het Jeugdjournaal en de 'mentalist' die bij een verkooppunt Staatsloten kwam 'instralen' veroorzaakte een toestroom van alle regionale pers)

► het sluiten van huwelijken op diverse locaties in Beverwijk, waaronder ook aan het strand► na een zeer uitgebreide intake met aanstaand bruidspaar, voor een zo persoonlijk mogelijke toespraak

► verantwoordelijk voor het organiseren van laagdrempelige en informatieve netwerkevenementen voor startende ondernemers in de regio IJmond► voor en met ondernemers uit Beverwijk, Heemskerk, Uitgeest en Velsen► JOY richtte zich op ondernemers die jong van jaren of jong van geest zijn en ambitieus bezig met hun jonge bedrijf

► aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen voor inwoners van Heemskerk► verwerken van mutaties in de GBA (nu BRP)► beantwoorden van vragen via post, telefoon en e-mail► onderzoek naar zonder kennisgeving vertrokken personen (VOW)

► samen met mijn echtgenoot trok ik 25 maanden met een rugzak door Azië, Australië en Amerika► gestart met een enkele reis Bangkok en al reizend verder gepland en geregeld► gereisd met zo'n beetje elk vervoermiddel dat er bestaat► geleerd te organiseren en improviseren, zuinig te leven, geduld te hebben & de mensheid en de natuur in al zijn hoedanigheden te respecteren

► uitwerken & verzenden van correspondentie, contract-administratie en schademeldingen► aanvragen van offertes voor verzekeringen (voor offshore apparatuur, wagenpark, personeel)► middenin het drukste bagger-jaar ooit (baggeren van het eiland Chek Lap Kok bij Hong Kong voor nieuwe luchthaven)

Receptioniste in het bij Château Marquette behorende hotel. In wisseldienst was ik verantwoordelijk voor in- of uitchecken van & dienstverlening aan de (internationale) hotelgasten. Tevens verantwoordelijk voor alle inkomende telefoongesprekken en het aannemen & verwerken van hotelreserveringen.

Onverwacht kreeg ik een uitgenodiging voor een gesprek bij een lokaal business-to-business reclamebureau: Market Team Nederland. Ik werd aangenomen voor de planning (Traffic), maar onderhield als snel sommige klantencontacten (AE). Regelmatig verving ik de productieman (onderhandelen over en voorbereiden van drukwerk en lithografie), deed ik een stukje mediaplanning en stelde offertes op. Ook mocht ik me voor een aantal projecten storten op copywriting. Het leerzaamste jaar van mijn leven! COPYkleiner bestaat mede dankzij Market Team en Herbert & Thea Beekman. Het bureau bestaat overigens nog steeds en leeft onder de bezielende leiding van hun dochter Anne voort als mtn communications.

Als toeristisch opgeleide dame betrad ik hier de zakenwereld. Ik werd mede aangenomen vanwege mijn talenknobbel, die goed van pas kwam voor dit internationaal opererende bedrijf in de offshore industrie. Soms mocht ik ook wat klusjes doen voor de Marketing Manager. Verder was ik de liefdevolle praatpaal voor de jonge engineers en surveyors, die vaak lang van huis waren. Let wel, dit alles was nog in de tijd van fax + telex + met schepen bellen via dure satellietverbindingen. De eerste mobiele telefoons, model koelkast, zag ik ook voorbij komen. Het was mijn eerste baan in Noord-Holland, waar ik wegens de liefde heen was verhuisd. Ik heb er een geweldig leuke tijd gehad.

Meteen na mijn afstuderen vertrok ik naar Blanes aan de Costa Brava om de BEX-jongeren die hadden geboekt voor de Sun & Fun Club te begeleiden. Hierin kregen alle reisleiders van BEX Reizen veel vrijheid. Ik zette zelf een welkomstborrel en een typisch Spaans afscheidsfeest in elkaar, verzon & organiseerde wekelijks een brommerexcursie en een discothekentocht en verkocht & begeleidde ook standaard excursies uit het pakket van Oad/BEX. Verder was ik natuurlijk aanspreekpunt voor de jonge reizigers, allen tussen de 16 en 19 jaar oud. Als 23-jarige was dit soms een pittige uitdaging. Want wat doe je als een tiener een longontsteking krijgt, onder de zonne-uitslag zit, onveilig heeft gevreeën, plotseling zijn oma verliest, tijdens de vakantie haar relatie verbreekt of als een groep jongens het hotel dreigt te worden uitgezet... Improviseren!

Niet veel mensen weten dat ik een toeristisch verleden heb...dit was één van mijn eerste baantjes. Aansluitend op mijn stage werkte ik er als seizoenskracht. Altijd druk, hectisch, gezellig. Continu switchen van taal naar taal, mensen helpen, een stad 'verkopen'. Bedankt Joost, Arina, Annemiek e.a, jullie hebben me veel geleerd.Tijdens mijn studie heb ik nogmaals een zomerseizoen bij VVV Delft gewerkt. Het jaar erop heb ik VVV Kaatsheuvel mee helpen opzetten.