Mark Henriksson Email & Phone Number

Udvikling og eksekvering af processer og løsningsdesign indenfor tematikker som Ledelse, kommunikation, trivsel, bæredygtighed, effektivitet mm. Forståelse af megatrends og ændringer i omgivelser, til sparring med virksomheder i forskellige brancher.Etablering, udvikling og dialog med potentielle nye partnere.Styrkelse af PFA’s værditilbud i et konkurrencepræget marked med stigende behovsforskydninger.Ansvarlig for fastholdelse og udvikling i samarbejdet med en række… Show more Udvikling og eksekvering af processer og løsningsdesign indenfor tematikker som Ledelse, kommunikation, trivsel, bæredygtighed, effektivitet mm. Forståelse af megatrends og ændringer i omgivelser, til sparring med virksomheder i forskellige brancher.Etablering, udvikling og dialog med potentielle nye partnere.Styrkelse af PFA’s værditilbud i et konkurrencepræget marked med stigende behovsforskydninger.Ansvarlig for fastholdelse og udvikling i samarbejdet med en række virksomheder og organisationskunder med diverse stakeholders.Resultater: • +75 aftaler med nye kunder• + 3.000.000.000 kr. nye opsparingskroner til PFA• Kåring som årets sælger 2018• Kåring som årets idémager 2019• Fastholdt og betjent 30 virksomhedskunder • Skabt helt nye værditilbud til over 1.000.000 kunder i PFA Show less

Projektledelse både eksternt og internt ift. store strategiske kunder i PFA, med fokus på stakeholder management.Konsulent på udarbejdelse af strategisk salgstilgang til særlige organisationer og virksomheder. Facilitering af tværgående teams bestående af direktion, kundechefer og specialister.Konceptudvikling og eksekvering af nye værditilbud rettet mod både B2B og B2C.Resultater: • Strategisk fastholdt C20 kunder sammen med Key Account manager• Projekt ledet implementering… Show more Projektledelse både eksternt og internt ift. store strategiske kunder i PFA, med fokus på stakeholder management.Konsulent på udarbejdelse af strategisk salgstilgang til særlige organisationer og virksomheder. Facilitering af tværgående teams bestående af direktion, kundechefer og specialister.Konceptudvikling og eksekvering af nye værditilbud rettet mod både B2B og B2C.Resultater: • Strategisk fastholdt C20 kunder sammen med Key Account manager• Projekt ledet implementering af global koncern med over 5.000 ansatte som ny kunde til top rating• Implementeret og eksekveret forbedret brug af data i koncepter mod B2B kunder• Systematiseret og skræddersyet salgspitches til Key Account Managers• Standardiseret præsentationsmaterialer i setup der sikrer kundens behov imødegås Show less

Copenhagen Area, Denmark

Kundechefers forlængede arm med direkte kontakt til en lang række af PFA’s B2B kunder. Ansvarlig for en række kundeleverancer ifm. eksterne dialoger med kunder heraf bla. rapportering, analyse og formidling af data. Udrulning af nye digitale platforme.Direkte hotline for en række udvalgte kunder.Ansvarsområder:• Tæt samarbejde med PFA Pensions Kundechefer/Account managere• Projektledelse af diverse projekter• Salg B2B til nye og eksisterende kunder• Tilrettelæggelse… Show more Kundechefers forlængede arm med direkte kontakt til en lang række af PFA’s B2B kunder. Ansvarlig for en række kundeleverancer ifm. eksterne dialoger med kunder heraf bla. rapportering, analyse og formidling af data. Udrulning af nye digitale platforme.Direkte hotline for en række udvalgte kunder.Ansvarsområder:• Tæt samarbejde med PFA Pensions Kundechefer/Account managere• Projektledelse af diverse projekter• Salg B2B til nye og eksisterende kunder• Tilrettelæggelse af kommunikation og rapportering til kunder• Projektledelse af implementering nye pensionsordninger i PFA• Projektledelse af tilbud til potentielle kunder• Rekruttering af nye medarbejdere• Salgs- og markedsføringsaktiviteter målrettet til kunder• Projektleder på kundearrangementer• Ansvarlig for nye eleverResultater: • Kåring som årets medarbejder i Erhverv pga. et unikt kundesyn• Implementeret over 50 bookingportaler hos B2B kunder• Forhøjet B2B kunders kundetilfredshed markant Show less

Copenhagen Area, Denmark

I rollen som salgssupporter var der en række opgaver:• Tæt samarbejde med PFA Pensions Kundechefer/Account managere• Dagligt ansvar for kundehenvendelser via Kundechefer• Servicering af PFA Pensions største virksomhedskunder• Aktiv deltager i kundemøder med Kundechef og virksomhedskunder• Forankring af beslutninger i PFA• Leddet mellem salgsorganisationen og administrationen

Copenhagen Area, Denmark

I min elevtid i PFA Pension har jeg været rundt i store dele af organisationen. Jeg har varetaget opgaver i PFA's tilbudsfunktion, implementeringsteam, rådgivningscenter, været en periode på PFA's tidligere lokation i Herlev, deltaget i rådgivningsmøder, Lærernes Pension, tilbagkøbsafdeling og i PFA's salgsafdeling. Dette har givet mig en unik forståelse af PFA som virksomhed.

Tårnby

Tårnby

Kastrup

Masterclass I Fn'S Verdensmål Og Bæredygtighed

Adfærdsdesign & Nudging

Mini Mba

- Strategisk ledelse. Visioner og strategiske processer i en foranderlig verden. Bæredygtighed. - Megatrends. Forretningsmodeller og.

Niveau 5.13

Niveau 4

Certificeret Projektleder

Education record

Education record

Education record

Education record