Marko De Groot

Marko De Groot Email and Phone Number

Continuous Improvement Manager bij KPMG @ KPMG Nederland
amstelveen, north holland, netherlands
Marko De Groot's Location
Naarden, North Holland, Netherlands, Netherlands
Marko De Groot's Contact Details

Marko De Groot work email

Marko De Groot personal email

n/a
About Marko De Groot

Manager met ervaring als operationeel manager, servicemanager en deliverymanager in de Security en ICT dienstverlening met een gedegen technische achtergrond. Ik haal gestelde doelen met inachtneming van de persoon en de relatie. Ik ben prettig in omgang met humor en respect, ik communiceer passend op alle niveaus in de eigen organisatie en bij de klant. Ik ben daadkrachtig, analytisch sterk en snel van begrip.

Marko De Groot's Current Company Details
KPMG Nederland

Kpmg Nederland

View
Continuous Improvement Manager bij KPMG
amstelveen, north holland, netherlands
Employees:
2665
Marko De Groot Work Experience Details
  • Kpmg Nederland
    Continuous Improvement Manager
    Kpmg Nederland May 2021 - Present
    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland
    Samen met het team brengen we de interne bedrijfsvoering naar een hoger niveau qua beheersing van processen en de effectiviteit en kwaliteit van de uitvoering van interne Controls.
    View
  • Naarden
    Moment Van Zelfontplooiing En Huisverbouwing
    Naarden Jun 2020 - Apr 2021
    Randstad
    Veel boeken gelezen, cursussen gedaan en ons huis verbouwd
  • Unica
    Manager Service
    Unica May 2019 - May 2020
    Hoevelaken
    Manager van de serviceafdeling bij Unica Security B.V.
    View
  • Stanley Security Nederland B.V.
    Manager Service
    Stanley Security Nederland B.V. Jan 2016 - Feb 2019
    Amsterdam Area, Netherlands
    Bij Stanley Security werk ik als Manager Service voor de regio NO, NW en ZW.
  • Vx Company
    Service Manager
    Vx Company Dec 2013 - Aug 2015
    Baarn
    Bij VX Company was ik verantwoordelijk voor de dienstverlening naar onze klanten conform de overeengekomen Service Level Agreement.Samen met de klant streefde ik naar een optimale dienstverlening die goed aansluit bij de klantprocessen, VX profileert zichzelf als de interne ICT beheerder van de klant.Bij verstoringen met een hoge prioriteit verzorgde ik de communicatie met de klant en eventuele escalaties.
    View
  • Kpn
    Manager Warranty & Security
    Kpn Oct 2010 - Jun 2013
    Amsterdam-Apeldoorn
    Deze afdeling van 30 professionals(HBO niveau) verzorgt de tactische dienstverlening (conform ITIL) voor de top 20 klanten van KPN Zakelijke Markt. Mijn rol was naast HR manager ook het opzetten en stroomlijnen van deze afdeling. Ik stuurde op continue verbetering van de dienstverlening binnen de diverse klantketens i.s.m. de operationele afdelingen zowel binnen KPN als daarbuiten. In 2012 heb ik binnen de afdeling een kostenreductie doorgevoerd van 30% bij gelijkblijvende omzet.Onder mijn verantwoordelijkheid vielen ook 8 security officers. Zij verzorgden de security-werkzaamheden voor de top 20 klanten van KPN.
    View
  • Kpn
    Manager Service Delivery Unit
    Kpn Jan 2009 - Sep 2010
    Deze afdeling beheerde conform ITIL, telefonie, Lan en Wan inclusief bijbehorende applicaties, voor klanten in de financiële sector. De 20 medewerkers (MBO en HBO niveau) verzorgden de dienstverlening voor klanten als Delta Lloyd, ABN AMRO Bank en Van Lanschot Bankiers.
    View
  • Kpn
    Manager Detachering
    Kpn Aug 2006 - Jan 2009
    Hierin had ik Profit & Loss en HR verantwoordelijkheid over een team van 20 engineers (MBO niveau) die bij diverse klanten meerdere uren per maand werkzaamheden verrichtten. Ook acquisitie en contractmanagement behoorde bij de werkzaamheden. Over 2008 realiseerde ik een groei in de omzet van €1,1 naar €1,4 miljoen.
    View
  • Kpn
    Senior Application Engineer
    Kpn Jan 2000 - Jul 2006
    Als engineer volgde ik diverse technische opleidingen op Nortel PABX-en en randapparatuur, netwerken, VOIP en ook CCNA en MCSE
    View
  • Kpn
    Application Engineer
    Kpn Jan 1999 - Jan 2000
    Specialist op diverse applicaties.
    View
  • Kpn
    Service Engineer
    Kpn Jan 1996 - Jan 1999
    Beheerder van telefooncentrales en randapparatuur bij de top 120 klanten van KPN
    View

Marko De Groot Skills

Ict Service Delivery Service Management Itil Process Management Management It Service Management Operations Management Service Improvement Business Continuity Voip Outsourcing Prince2 Incident Management Managed Services Process Improvement Pbx Itil Service Strategy Sla It Management Service Desk Data Center It Outsourcing It Operations People Management Telephony Telecommunications Change Management Call Center Unified Communications

Marko De Groot Education Details

Frequently Asked Questions about Marko De Groot

What company does Marko De Groot work for?

Marko De Groot works for Kpmg Nederland

What is Marko De Groot's role at the current company?

Marko De Groot's current role is Continuous Improvement Manager bij KPMG.

What is Marko De Groot's email address?

Marko De Groot's email address is ma****@****ics.com

What schools did Marko De Groot attend?

Marko De Groot attended Hogeschool Utrecht, Mts Hilversum.

What are some of Marko De Groot's interests?

Marko De Groot has interest in Hardlopen En Slagwerk, Management, Education, Arts And Culture.

What skills is Marko De Groot known for?

Marko De Groot has skills like Ict, Service Delivery, Service Management, Itil, Process Management, Management, It Service Management, Operations Management, Service Improvement, Business Continuity, Voip, Outsourcing.

Not the Marko De Groot you were looking for?

View similar profiles

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.