Markus Kohler Email and Phone Number

- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Abteilung Kundenmanagement- Verkauf und Verkaufsaktivierung durch proaktive Produktansprache - Angebotserstellung und Management- Ausbau der Kundenbindung und -zufriedenheit - Zusammenarbeit mit dem Customer Service und Vertriebsaußendienst für eine optimale Kundenbetreuung- Verantwortung über die Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Gesprächsdokumentation im vorgegebenen System- Nutzung diverser digitaler Eingangskanäle wie z.B. Videotelefonie, Webinare, Telefon, Fax, E-Mail, C-Browsing, Chat usw. zur bestmöglichen Kundenkommunikation

- Führung und Weiterentwicklung der Vertriebsorganisation- Entwicklung des Neu- und Bestandsgeschäfts und Systematisierung der Akquise- Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen sowie Beobachtung von Markttrends- Operative Koordination und Steuerung der Vertriebsorganisation - Eigene Betreuung von Schlüsselkunden- Priorisierung von Projekten und Steuerung der Vertriebsaktivitäten inkl. Projektmanagement- Sicherstellung des Know-how-Transfers zwischen laufenden Projekten - Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien- Durchführung von Zielsetzungen, Vertriebsmaßnahmen und Aktionen- Verantwortung für Umsatzwachstum, Kundenzufriedenheit und Profitabilität- Maßgebliche Unterstützung der Geschäftsentwicklung in den Zielmärkten- Verantwortung für Budgetplanung und -verwaltung

- Erstellen und Ausführen von Business- und Accountplänen - Aufbauen neuer und Pflege bestehender, langfristiger Kundenbeziehungen - Halten von Präsentationen und technischen Schulungen - Erarbeiten von absatzfördernden technologie- und markttrendbezogener Marketingaktivitäten - Erstellen und Verfolgen von Angeboten sowie das eigenverantwortliche Führen von Angebot und Vertragsverhandlungen - Verfassen von Umsatzreports, Verkaufsprognosen (Forecast) und Statusreports über Aktivitäten, Abschlüsse, Trends … - Koordination abteilungsübergreifender Prozesse

- Ausbau und Pflege der Kundenbeziehung, auf Ingenieurs- und Managementebene in eigener Gebiets- und Kundenverantwortung - Definition und Durchführung von Business- und Accountplänen - Leitung und Durchführung von Vertragsverhandlungen, Entwicklung und Implementierung von innovativen Verkaufs- und Marketingstrategien zur Steigerung der Verkaufszahlen und des „Account Share“ - Regelmäßige Berichte und Umsatzprognosen wie z.B. Forecasts an die Geschäftsleitung - Selbständiges Bearbeiten von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis hin zum Vertragsabschluss

- Entwickeln und Implementieren von verkaufsfördernden und nachfragesteigernden Programmen für die Region Deutschland, Österreich und Schweiz - Aufbau und kontinuierlicher Ausbau von Spezialistenwissen im Bereich der digitalen Messtechnik und Schlüssel-Applikationen - Definition und Durchführung von Marketingaktivitäten für den direkten und indirekten Vertriebskanal - Erarbeiten von Markt und Business Analysen (Trends, Segmentierung, Preis und Volumen Statistiken, Identifizierung neuer Märkte und Geschäftsmöglichkeiten) - Selbständiges Verfolgen und Schließen von strategischen Deals / Von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss per Telefon oder persönlichen Besuch - Halten von Kundenschulungen, technische Trainings, Präsentationen und Produkt Demos - Markteinführung von Produktneuheiten