Markus Olsson Email & Phone Number

Stockholm County, Sweden

Stockholm, Sweden

Min egen konsultverksamhet där jag hjälper kunder med UX och User research. Exempel på kunder som jag jobbat med: Afa Försäkring, Future First, Haninge kommun och Systembolaget.Några exempel på tjänster som man kan anlita mig för:• User research Intervjuer med kunder, visualisering av insikter och brainstorming av lösningsförslag.• KonceptutvecklingFacilitering av workshops och behovsinsamling som linjerar kundnytta med organisationens affärsmål.• KundinsiktsarbeteMetoder och verktyg för att komma igång med att lära känna kunderna.• PrototyputvecklingFörstärka olika agila team med både wireframes och detaljerad design. Jag har erfarenhet av arbeta med designsystem och tillgänglighet enligt WCAG 2.2.

Stockholm, Sweden

På Afa Försäkring har jag jobbat både operativt i team och strategiskt med företagsövergripande UX-frågor. Några exempel på saker som jag bidragit till:- Stöttat produktteam med att leverera konkreta designlösningar- Tagit fram koncept, informationsstruktur och användarflöden för afa.se och olika inloggade flöden- Initierat, drivit och etablerat nya arbetssätt för att ta in kundinsikter- Hållit i workshops som handlar om att ta fram målgrupper, användarmål och effektmål som lett till bättre förståelse för den övergripande kundresan

Stockholm, Sweden

Stockholm, Stockholm County, Sweden

På Systembolaget jobbade jag med e-handelsbutiken, intranätet och leverantörsportalen. I arbetet tog jag fram prototyper och gjorde research med kunder. Jag deltog i två iterationer av e-handelsbutiken och bidrog till att bredda förståelsen av kundernas beteende. Några exempel på större projekt som jag var inblandad i:- Framtidens onlinebutik (nuvarande e-handel): Ansvarade för övergripande informationsstruktur, navigation, sökupplevelse och filtrering.- Ölstilar: I införandet av ölstilar jobbade jag med konceptet kring informationssidor, kategorisering och filtrering- Vad passar till: Konceptarbete kring matchning av maträtter och drycker.- Förbättrad sökupplevelse: Djupintervjuer och koncepttester med användare.

Stockholm, Sweden

Worked as a UX Designer at One Day where we produced digital services for example web sites, extranet, e-learning solutions, widgets and more. In some smaller projects where the end product was a Wordpress site, I also made the front end development.Some of my daily tasks included:- User research- User tests- Wireframing / Prototyping- Workshop facilitation- Concept development- HTML/CSS/PHP for WordpressSome of the clients I worked with were:- Energiföretagen Sverige- Huddinge kommun- KTH- Region Stockholm- Scandic Hotels- Systembolaget (Swedish monopoly of wine, spirits and beer)- Sveriges Allmännytta (Public Housing Sweden)

Managed and coordinated a team of six system developers in an agile environment.

Stockholm, Sweden

At web agency Paregos we produced websites, campaign sites, mobile apps and interactive games. My daily tasks were:- Wireframing / Prototyping / User Tests- Coordinated and managed the production team in Skellefteå in several projects- Client contact- Concept development including pitch workSome of the clients I worked with were:- Folkbildningsrådet (Swedish National Council of Adult Education)- Jernkontoret- Samsung- Skellefteå Kraft- SVT (Swedish Television)- Sveriges Radio (Swedish Radio)- UNHCR- UR- Walt Disney Parks and Resorts (via North Kingdom)

One of seven members of the student union board. I've worked with information matters and student recruitment for the Faculty of Science and Technology at Umeå University.Example of accomplishments during the year:* Initiated, managed and completed the development of several new web services. Example: A HTML based newsletter system.* Put together and coordinated the marketing towards the launch of an all new student union house on campus.* Produced information material for the funding of the student union house.* Redesigned the student union folder.* Responsible for and coordinated Student for a day at the faculty.* Visited student fairs and high schools as a Student ambassador for Umeå University.

Business Design

B.Sc, Media Engineering

- Project Management - Human-Computer Interaction - Animation with Flash - Visual design (Web and print) - Web development (HTML, CSS.

Service Design

Lean Ux

Practical Journalism

Education For Web Editors, Cms 6