- Cotizaciones de alojamiento y eventos, bodas, planes románticos, cenas románticas- Seguimiento a cotizaciones- Atención al cliente interno y externo- Gestión de Tele mercadeo- Apoyo a los gerentes de cuenta y gerente de ventas- Agendar citas para visitar a los clientes y prospectos- Realizar reservas y confirmación de las mismas- Informe de gestión de ventas - Realizar los brief de piezas publicitaras- Manejo del material publicitario - Contacto con proveedores - Investigación de mercado (precio competencia) - Manejo de piezas internas y externas.

- Check in y check out de los clientes- Manejo de caja menor- Manejo de datafono- Facturación.- Envío y recibido de correspondencia.- Atención telefónica- Reservas y confirmación de las mismas.- Atención cliente interno y externo- Inventario

Funciones desarrolladas:- Realizar recibos de caja- Gestión y cobro de cartera por vencer y vencida- Programación de ruta para cobro de cheques y pago en efectivo- Conciliaciones bancarias- Realización de Notas por mayor valor cobrado- Atención al cliente interno y externo- Verificación de pagos en el portal del banco.

Realizar funciones relacionadas con la gestión del proceso 1.Redactar comunicaciones y cartas a clientes internos y entidades externas. 2.Recibir, clasificar, entregar, y/o archivar la correspondencia y documentación del área. 3. Realizar agenda de visitas y actividades para la dirección del proceso. 4. Realizar el rutero Diario de los representantes de Mercadeo y ventas senior, junior y Ejecutivos de cuenta. 5. Tramitar internamente el ingreso de clientes nuevos. 6. Realizar el seguimiento a la producción diaria. 7. Realizar los informes del proceso- Indicadores de cumplimientos, efectividad y eficacia.- Cumplimiento mensual de presupuesto por unidad productiva.8. Solicitud de guías a nivel nacional9. Verificar la agenda de compromisos y reuniones. 10. Rotulacion y envío de remisiones y facturas de FP, FCE.11. Realizar seguimiento a despachos internacionales TNT-FEDEX.12. Archivo de documentación, formatos internos en orden para gestión de calidad.13. Orden y manejo de solicitudes de papelería interna.