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Somos uma plataforma de ferramentas voltadas para o setor governamental. Nosso objetivo é impulsionar a inovação e promover impactos sustentáveis que beneficiem a população, ao mesmo tempo em que aumentamos a transparência nas ações governamentais. Com a GovTools, buscamos fornecer soluções eficazes para os desafios enfrentados pelo setor público, capacitando governos a atender melhor às necessidades de seus cidadãos e aprimorar a governança em todos os níveis.

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The VTEX Commerce Platform is the disruptive SaaS company trusted by renowned brands and retailers with clients in 29 countries.

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Responsável pelas operações, estruturação do processo de Customer Success, suporte e gestão dos times. Passei pelas principais áreas da empresa, estruturei os processos e levantei lideranças como: CXM e CMS.Plataforma de vendas pelo WhatsApp que conquistou mais de 500 clientes, entre eles, as maiores marcas do varejo, como por exemplo: Reserva, Polishop, Vivara, Cacau Show, Chocolates Brasil Cacau, Marykay, Lacoste, Tramontina, Arezzo, Vans, Guess, Óticas Carol, Usaflex e… Show more Responsável pelas operações, estruturação do processo de Customer Success, suporte e gestão dos times. Passei pelas principais áreas da empresa, estruturei os processos e levantei lideranças como: CXM e CMS.Plataforma de vendas pelo WhatsApp que conquistou mais de 500 clientes, entre eles, as maiores marcas do varejo, como por exemplo: Reserva, Polishop, Vivara, Cacau Show, Chocolates Brasil Cacau, Marykay, Lacoste, Tramontina, Arezzo, Vans, Guess, Óticas Carol, Usaflex e etc.Adquirida pela VTEX em 2021 A Suiteshare é uma startup focada em transformar a comunicação entre empresa e cliente via WhatsApp.Competências: Pesquisa de experiência do usuário · Pensamento Lean · Gestão de equipes · Estratégia de produtos · Descoberta de produtos · Análises de mercado · Indicadores-chave de desempenho · Experiência do cliente · Liderança de equipe multifuncional · Gestão de produtos · Negociação · Planejamento estratégico · Growth Hacking · Liderança · Experiência do usuário Show less

- Otimização de resultados- Planejamento estratégico- Implementação de tecnologias- Sales Growth - Plano comercial- Tendências de mercado- Analise de concorrência

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Desenvolvimento de implementações organizacionais para aumentar o desempenho do setor de suporte.Introdução de inovações.Analise de métricas dos indicadores.

Cachoeirinha

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