Marlon Stefenon Email & Phone Number

João Pessoa, Pb, Br

Brazil

Create the franchisor's business structure, teams, processes and operations;- Manage business growth from 2 franchises to 20 in 2022 (accomplished) and 40 franchises in 2023,- Create the processes and manage the expansion, deployment and consulting operations,- Manage the growth of the operation from 1 sector and 2 employees to 8 sectors, and 11 employees in 2022 (achieved) to 26 employees in 2023,- Create the processes and manage the operations of the franchisor,- Methodologies and management of implementation projects,- Business consulting, marketing, performance and auditing processes,- Build commercial partnerships, testing of products, systems, procedures and equipment,- Training and management of operations teams,- Represent the business brand, be the "owner image" in events, social networks and other means.

Brazil

- Coordinate the deployment operations of 60 new stores and the development of 100 stores.- Optimize and create processes, analysis and action plans.- Create and coordinate face-to-face, semi-face-to-face and distance deployment processes.- Create the strategic planning of the stores and the franchisor, coordinate the development of goals.- Coordinate projects, market intelligence programs and retail analysis.- Coordinate teams of 6 regional consultants and 9 service providers.- Coordinate the annual training plan for the franchise.- Optimize the marketing and communication plan for sales campaigns.- Increase the portfolio of benefits and commercial agreements.

Brazil

- Assistance to the 14 directors of operations (14 bank brands) and the strategic credit management committee,- Coordinate strategic credit management projects,- Monitor delivery plans and schedules with the operations teams,- Lead credit product management projects, processes, operations, technology and automation, modeling, analytics, MIS and management indicators. - Carry out market research and test credit management software.

Sydney, Austrália

- Improve communication in English, speaking and writing.- Coordinate and assist suppliers and work teams. - Execute the logistics of machines and tools. - Prepare the workplaces.

Canela - Rs

- Assistência a gestão industrial. Supervisores e Gerência.- Planejamento e controle da produção. - Desenvolvimento de painéis de controle de informação, relatórios e indicadores "on web", - Modelagem de processos, manuais de instrução, organização de eventos.- Instrução de treinamentos, palestras e visitas, integração de novos funcionários e fornecedores. - Membro de comitês de gestão, de qualidade e de melhoria de processos.

Canela - Rs

- Coordenação da unidade e representantes (270 conveniados e 30 representantes) em 7 cidades do RS. - Análise e liberação de crédito.- Visitas de prospecção, de convênios, de treinamento e de relacionamento com os representantes. - Realização de visitas e aplicação de planos de recuperação de crédito na casa do cliente.- Realização de treinamentos, apresentações e palestras para clientes e indústrias da região. - Coordenador do PA modelo para a implantação de projetos e sistemas.

Canela - Rs

Assistência na instalação e configuração antenas e torres de transmissão, de redes, de internet e VOIP. Visitas de instalação, configuração e manutenção no cliente. Atendimento para os clientes na lan house da empresa.

Bachelor, Administration, Trabalho De Conclusão: Plano De Negócios. A Criação De Um Micro Empreendimento I

Activities and Societies: Apliquei pesquisas em campo para os professores pesquisadores. Apliquei pesquisas em campo para a Associação.

Master Of Business Administration (Mba), Gestão Estratégica De Pessoas, Trabalho De Conclusão: Empregabilidade, Empreendedorismo E Qualidades Pessoais.

Activities and Societies: Pesquisas de Campo. Apresentações em público.

Certificate, English Pronunciation