Afbouw asr bankBinnen de afbouw van asr bank was ik verantwoordelijk voor het projectteam "migratie spaargelden" en het projectteam "sterk afronden". "Migratie spaargelden" leverde een succesvolle, tijdige migratie van alle spaarproducten aan Achmea Bank op in december 2019. "Sterk afronden" is conform planning in juli 2020 opgeleverd waarbij alle beleggingsproducten of zijn overgezet naar een beleggingsinstelling naar keus van de klant, dan wel zijn beëindigd.Data Integratie HypothekenAls programmamanager was ik verantwoordelijk voor het programma Data Integratie Hypotheken. Het doel van het programma bestond uit het verzorgen van een robuuste, betrouwbare en toekomstvaste informatievoorziening aan investeerders, toezichthouders en directie van asr hypotheken. OM het doel te bereiken zijn o.a. de trajecten "beleid en invoering Data Governance", "Realisatie nieuw datawarehouse", "Rationalisatie rapportages" en "Inrichting datamanagement" uitgevoerd.Invoering Deposito Garantie Stelsel 3.0Om asr bank compliant te laten zijn aan de vereisten van de toezichthouder DNB (De Nederlandse Bank) heb ik het project "Deposito Garantie Stelsel 3.0" gerealiseerd. Belangrijkste uitdaging in dit traject waren de wijzigingen die DNB tot in een laat stadium van het project doorvoerden in de richtlijnen en de in beton gegoten deadline van 1 januari 2019 waarop banken in staat moesten zijn om volgens de nieuwe richtlijnen over de beheerde spaargelden aan DNB te rapporteren.SysteemconversieVanuit asr bank was ik verantwoordelijk voor de consolidatie van het spaargeldportfolio en het beleggingsportfolio vanuit twee systemen tot één enkel systeem. Hiervoor moesten de spaarrekeningen van het Sopra Banking Platform naar het BGS-systeem van Idella gemigreerd worden. De complexiteit zat o.a. in de omvang (hoeveelheid verschillende producten), de nieuw te ontwikkelen functionaliteit in het ontvangende systeem en de cultuurverschillen tussen België en Nederland

Binnen het programma Next Generation Front Office was ik verantwoordelijk voor de projecten:- Nieuwe website Ditzo.nl- Implementatie integratie schadeproducten Ditzo in de asr administratie- Nieuwe website asr.nl- Integratie van de websites mijn pensioenen en mijn asr- Nieuwe website amersfoortse.nl

Efficiëntie en effectiviteit schadebehandelingAls projectmanager was ik verantwoordelijk voor het optimaliseren van het schadebehandelingsproces; Hiervoor heb ik een project geleid dat "Straight Through Processing" realiseerde waardoor verschillende handmatige tussenstappen weggenomen werden.Pilot schadebehandelingStart-up schadeafhandeling in natura; In dit traject leidde ik een vooronderzoek inclusief een pilot in een samenwerking met een Engels bedrijf met de doelstelling schades duurzamer op te lossen. De pilot gaf ons het inzicht dat de tijd/klant nog niet rijp is om dit concept nu te omarmen.Premiedifferentiatie en premierondes; Binnen 2,5 maand moest een premieaanpassing gerealiseerd worden; een traject waar normaliter vijf tot zes maanden voor uitgetrokken werd. In een heel intensief traject waarin diverse disciplines nauw hebben samengewerkt is het gelukt om het op tijd te leveren. Een deel van de werkwijze heb ik later kunnen plotten op de principes van Agile en de werkwijze met Scrum.Verkoopfunnel voor directe verkoop op website intermediairIn dit project was ik verantwoordelijk voor de aansturing van de it-realisatie van de Widget voor het afsluiten van een autoverzekering. Dit is het eerste project waarbij het ontwikkelteam gewerkt heeft volgens de scrummethode. Dit was mede ingegeven door kennis die ingebracht werd door ingehuurde ontwikkelaars van Xebia. Het was mijn eerste ervaring met Scrum, een positieve!

Start-up franchise organisatie in financiële dienstverlening.Binnen Attentiv was ICT en InformatieVoorziening mijn primaire verantwoordelijkheid. In de opstartperiode heb ik vorm gegeven aan de afdeling ict en de afdeling informatievoorziening. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het operationeel krijgen en beheren van het landelijk ict-netwerk.

Linking pin tussen Business en ICT. Mijn belangrijkste bijdrage bestond uit:- Het uitvoeren van vooronderzoeken en het opstarten van projecten- Het uitvoeren van procesoptimalisatie gtrajecten

In mijn startfunctie was het opstellen van functioneel ontwerpen ten behoeve van de ontwikkeling van een nieuw pensioensysteem mijn belangrijkste taak. Het nieuwe pensioensysteem is opgeleverd in 1996.