-Consolidación, desarrollo, crecimiento y progreso sostenido a través demis habilidades y conocimientos.
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HostGalpón De Ropa Sep 2022 - PresentBuenos Aires Y Alrededores -
Supervisor De OperacionesCat Technologies Argentina Feb 2018 - Jul 2022Provincia De Buenos Aires, Argentina-Liderar y dirigir equipos de 25 personas -Análisis de perfiles y optimizacion de los resultados a través del desarrollo de las capacidades de los agentes. -Generar planes de acción correctores de desvíos y de organización para mejoras sostenidas. -Aplicación de bajo coaching metodologías COPC -
Supervisor De OperacionesComdata Group Oct 2013 - Feb 2018Provincia De Buenos Aires, Argentina- Liderar y dirigir equipos de 25 personas.- Análisis de perfiles y optimización de los resultados a través del desarrollo de las capacidades de los agentes. - Generar planes de acción correctores de desvíos y de organización para mejoras sostenidas.- Aplicación de Coaching bajo metodología COPC -
Agente De Atención TelefónicaNext Latinoamerica S.A. Dec 2011 - Apr 2013Buenos Aires, ArgentinaAgente Costumer Services para la cuenta Nextel Argentina.Desempeño brindando soporte para la resolucion de inconvenientes de orden tecnico/ cobertura, funcionamiento y/o procedimientos en equipo, orientacion y explicacion de gestiones via web. - Resolucion de situaciones referidas a cobros, pagos y facturacion.- Explicacion de funcionamientos, costos y activacion de servicios de valor agregado para areas operativas de consumidores finales y/o empresas.- Retencion/fidelizacion:… Show more Agente Costumer Services para la cuenta Nextel Argentina.Desempeño brindando soporte para la resolucion de inconvenientes de orden tecnico/ cobertura, funcionamiento y/o procedimientos en equipo, orientacion y explicacion de gestiones via web. - Resolucion de situaciones referidas a cobros, pagos y facturacion.- Explicacion de funcionamientos, costos y activacion de servicios de valor agregado para areas operativas de consumidores finales y/o empresas.- Retencion/fidelizacion: Analisis de necesidades y requerimientos de orden economico para encuadrarlas dentro de las posibilidades de oferta del servicio, evaluacion de consumo, comportamiento de pago, valoracion del cliente y oferta adaptable. Show less
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Agente De Atención TelefónicaAudiotel Sep 2006 - Sep 2011Buenos Aires, Argentina.- Gestionar la resolución de situaciones relacionadas a las transacciones de compras y adquisiciones de productos. - Brindar informacion pertinente al cliente.- Orientarlo en la utilización del sistema de compra online.- Gestionar la venta de entradas para eventos musicales y/o deportivos para las siguientes empresas: Ticket portal, TopShow, Ticket Master (España).- Atencion al cliente para telepizza (España).- Ventas y atención al cliente para CINE HOYTS- Encuesta… Show more - Gestionar la resolución de situaciones relacionadas a las transacciones de compras y adquisiciones de productos. - Brindar informacion pertinente al cliente.- Orientarlo en la utilización del sistema de compra online.- Gestionar la venta de entradas para eventos musicales y/o deportivos para las siguientes empresas: Ticket portal, TopShow, Ticket Master (España).- Atencion al cliente para telepizza (España).- Ventas y atención al cliente para CINE HOYTS- Encuesta cualitativa de productos Phillips Show less
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Frequently Asked Questions about Luciano Marroni
What company does Luciano Marroni work for?
Luciano Marroni works for Galpón De Ropa
What is Luciano Marroni's role at the current company?
Luciano Marroni's current role is Host en Galpón de Ropa.
What schools did Luciano Marroni attend?
Luciano Marroni attended Universidad Nacional De Entre Ríos.
What skills is Luciano Marroni known for?
Luciano Marroni has skills like Microsoft Office, Liderazgo De Equipos, Trabajo En Equipo.
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