Marta Anego Email & Phone Number

Madrid, Comunidad De Madrid, España

- Gestiono la expansión en el mercado hotelero español mediante estrategias de negocio que maximizan la venta directa y mejoran la experiencia del cliente.- Establezco relaciones sólidas con clientes, partners y nuevos canales de distribución, identificando oportunidades de crecimiento.- Desarrollo campañas de marketing y formación, participando en webinars, conferencias y mesas de debate, y gestiono publicaciones en redes sociales para incrementar la visibilidad de la marca.- Optimizo herramientas como CRM Zoho, HubSpot, Sales Navegator, Office, Google Analytics y Canva para lograr eficiencia en ventas y marketing.- Implemento análisis de mercado y visión estratégica para asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales.

Madrid Y Alrededores

- Gestioné la contratación de proveedores clave de productos gourmet (jamones, aceites, vinos) en España y Portugal.- Negocié condiciones competitivas y optimicé contratos para asegurar márgenes favorables y relaciones sostenibles.- Proporcioné soporte continuo a los departamentos de logística y ventas, garantizando procesos fluidos y resultados efectivos.

Madrid, Comunidad De Madrid, España

- Gestioné la contratación de hoteles y servicios locales en España y Portugal, asegurando condiciones favorables mediante una negociación estratégica.- Mantuve relaciones con grandes cuentas, brindando asesoramiento experto en el mercado y recomendando soluciones adaptadas a sus necesidades.- Actué como puente entre departamentos, facilitando la comunicación para garantizar una implementación eficiente de acuerdos y soluciones para los clientes.- Coordiné incentivos MICE, asegurando que todas las necesidades fueran cubiertas y creando experiencias únicas para grupos y eventos.- Asesoré y negocié acuerdos con proveedores y hoteles, logrando tarifas competitivas y condiciones excepcionales.- Supervisé incidencias de alta complejidad, implementando soluciones efectivas para garantizar la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa.

Madrid

- Negocié contratos hoteleros para grupos en Alemania, Austria y Hungría, desarrollando informes de mercado para mejorar la competitividad.- Amplio conocimiento en el sector de grupos y MICE, gestionando acuerdos y adaptando servicios a las necesidades específicas de eventos y viajes grupales.- Realicé un análisis exhaustivo de la zona y de los competidores, evaluando factores clave del circuito y el mercado al que se dirigía el grupo.- Trabajé estrechamente con proveedores y clientes para garantizar que las condiciones de alojamiento y servicios cumplían con los estándares requeridos para el éxito de cada evento o viaje grupal.

Madrid

- Gestioné la contratación de hoteles y servicios terrestres en los Balcanes, negociando tarifas, promociones y disponibilidades, mejorando constantemente las condiciones de los acuerdos.- Realicé un análisis detallado de ventas y competidores para ajustar estrategias y maximizar el rendimiento de la cartera de servicios.- Capté nuevos hoteles y proveedores para expandir el portafolio, y trabajé estrechamente con los equipos de ventas para garantizar la alineación con las necesidades del cliente.- Coordiné viajes de negocios y asistí a ferias internacionales para fortalecer relaciones con proveedores y expandir la red de contactos.- Supervisé y resolví incidencias de alta complejidad, asegurando la satisfacción del cliente y la fluidez operativa de todos los contratos.

Madrid

- Coordiné la contratación de hoteles en los Balcanes y Grecia, negociando tarifas competitivas y supervisando la carga y seguimiento de contratos.- Realicé análisis de mercado y comparativas de tarifas para asegurar que la oferta fuera competitiva y atractiva frente a otros proveedores.- Mantuve relaciones a largo plazo con proveedores clave, gestionando y resolviendo problemas complejos de tarifas, desvíos y discrepancias contractuales.

Madrid

- Gestioné la contratación de servicios terrestres en España, Portugal, Italia y Andorra, negociando tarifas, condiciones y promociones con proveedores estratégicos.- Colaboré con el departamento de marketing para optimizar el posicionamiento en la web y maximizar la rentabilidad de los servicios.- Implementé acciones para mejorar los resultados y la visibilidad de los servicios a través de la gestión de espacios en la web y promociones.- Gestión de equipo, gestionando contratos, analizando KPIs y organizando reuniones periódicas para mejorar la productividad. - Supervisé la resolución de incidencias relacionadas con las reservas y la integración de un nuevo sistema.

Madrid

- Gestión de de producto en hoteles de España, con un enfoque particular en Andalucía. - Cargué tarifas y promociones. - Realicé comparativas entre hoteles y canales, asegurando la competitividad frente a otros proveedores del mercado.- Asistí al departamento de reservas para resolver problemas como desvíos, errores de tarifas y discrepancias. - Apoyo a contratación en la temporada más alta.

Madrid, Comunidad De Madrid, España

- Gestioné reservas tanto para clientes internacionales y agencias, atendiendo peticiones especiales y trabajando estrechamente con agencias y hoteles.- Supervisé las operaciones de reservas, gestionando cambios, ajustes de tarifas y asegurando la satisfacción del cliente.- Proporcioné soporte continuo en la resolución de incidencias y en la implementación de nuevos procesos para mejorar la eficiencia del equipo.

Madrid

- Gestioné reservas tanto para clientes nacionales y agencias, atendiendo peticiones especiales y trabajando estrechamente con agencias y hoteles.- Supervisé las operaciones de reservas, gestionando cambios, ajustes de tarifas y asegurando la satisfacción del cliente.- Proporcioné soporte continuo en la resolución de incidencias y en la implementación de nuevos procesos para mejorar la eficiencia del equipo.

Madrid

Técnico de reservas y gestor de producto vacacional para agencia mayorista.

Madrid

Técnico reservista y soporte a clientes en empresa especialista en la venta de servicios turísticos a través de talonarios.

Actividades propias de los departamentos de recepción, reservas, adminitración y comercial.

Actividades propias de los departamentos de recepción y reservas.

Diplomatura Turismo, Turismo

Centro De Alto Rendimiento De Empresas Turísticas, Innovación Turística

Marketing Digital, Marketing

Revenue Management

Curso De Sales Navegator

Títulos Inglés Nivel Medio/Alto

Curso De Recepcionista De Hotel.

Cursos De Office