Customer Service Advisor
Assistenza clienti BRT;Gestione chiamate in entrata;Gestione reclami;Utilizzo gestionale Salesforce;
Nov 2022 - Jan 2023
AeroLeads people directory · profile
Marta Ferrante Email & Phone Number
Customer Service - Front Office
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Role
Customer Service - Front Office
Location
Chieti, Abruzzi, Italy
Who is Marta Ferrante? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Marta Ferrante is listed as Customer Service - Front Office based in Chieti, Abruzzi, Italy. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marta Ferrante.
Marta Ferrante previously worked as Customer Service Advisor at Webhelp and Impiegato front office/ customer service at Ddwater Srl - Ddgreentech Srl. Marta Ferrante holds Laurea Magistrale, Lingue Per Le Imprese E La Cooperazione Internazionale from Università G. D'Annunzio Chieti Pescara.
Profile bio
About Marta Ferrante
Marta Ferrante is a Customer Service - Front Office. She is proficient in Francese, Inglese and Spagnolo.
Listed skills include Atteggiamento Costruttivo E Ottimo Senso Di Adattamento, Buona Padronanza Del Pacchetto Office, Lingua Inglese, Traduzione, and 11 others.
8 roles
Marta Ferrante work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Impiegato Front Office/ Customer Service
Ddwater Srl - Ddgreentech Srl
Assistenza tecnica clienti; Pianificazione appuntamenti tecnici;Solleciti pagamento;Back Office e Data Entry;Gestione email in entrata e in uscita;Gestione attività e clienti tramite piattaforma Odoo e Gat;
Mar 2022 - Jun 2022
Consulente Recupero Crediti
Regie Srl
Gestione chiamate in entrata e in uscita;Gestione email in entrata e in uscita;Gestione clienti End to End; Attività di solleciti di mancato pagamento e negoziazione; Gestione reclami e contestazioni; Gestione scadenze; Back office e data entry;Gestione interna della piattaforma Remida;
Jan 2021 - Dec 2021
Customer Care
Smarty Srl
Consulenza commerciale e tecnica a potenziali clienti pre-qualificati; Gestione e supporto clienti (telefonico, e-mail, ticket); Gestione e-mail in entrata e in uscita; Pianificazione appuntamenti Demo su Google Calendar; Annotazioni trattative clienti su CRM Hubspot; Controllo soddisfazioni utenti.
Jan 2020 - Feb 2020
Account Manager
Gestione interna della piattaforma LeadBI Marketing Automation;Attività Inbound Marketing e Lead Generation;Verifica potenziali clienti dal dominio aziendale;Annotazione trattative potenziali clienti su CRM LeadBI; Follow up telefonico su potenziali clienti registrati e in prova gratuita;Ricerca potenziali clienti su Google;Gestione e supporto clienti.
Nov 2018 - Jun 2019
Consulente Recupero Crediti
Pso Consulting
Sollecito telefonico di mancato pagamento; Gestione clienti End to End; Attività di negoziazione; Gestione reclami e contestazioni; Gestione scadenze; Back office e data entry;Gestione della piattaforma interna Remida
Aug 2018 - Nov 2018
Addetta Back Office Commerciale
Consulenza commerciale a potenziali clienti; Vendita e supporto clienti;Gestione chiamate in entrata e in uscita; Back office e data entry;Gestione scadenze, appuntamenti e newsletter; Preparazione locandine per corsi di formazione;Gestione e-mail in entrata e in uscita in lingua italiana ed inglese; Controllo fatturazione e preventivi;Solleciti di.
Jul 2016 - Mar 2017
Cameriera
Ristorante "La Castellana"
Cameriera addetta ai banchetti e gestione della sala.
Jul 2008 - Dec 2015
3 education records
Marta Ferrante education
Laurea Magistrale, Lingue Per Le Imprese E La Cooperazione Internazionale
Università G. D'Annunzio Chieti Pescara
1° Livello, Mediazione Linguistica E Comunicazione Interculturale
Università Degli Studi D'Annunzio Di Chieti Pescara
Diploma
Liceo Linguistico
FAQ
Frequently asked questions about Marta Ferrante
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What is Marta Ferrante's role at their current company?
Marta Ferrante is listed as Customer Service - Front Office.
Where is Marta Ferrante based?
Marta Ferrante is based in Chieti, Abruzzi, Italy.
What companies has Marta Ferrante worked for?
Marta Ferrante has worked for Webhelp, Ddwater Srl - Ddgreentech Srl, Regie Srl, Smarty Srl, and Leadbi.
How can I contact Marta Ferrante?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marta Ferrante, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Marta Ferrante attend?
Marta Ferrante holds Laurea Magistrale, Lingue Per Le Imprese E La Cooperazione Internazionale from Università G. D'Annunzio Chieti Pescara.
What skills is Marta Ferrante known for?
Marta Ferrante is listed with skills including Atteggiamento Costruttivo E Ottimo Senso Di Adattamento, Buona Padronanza Del Pacchetto Office, Lingua Inglese, Traduzione, Ricerca, Microsoft Office, Microsoft Excel, and Insegnamento.
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