Marta Grau Email & Phone Number

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Barcelona Y Alrededores

Barcelona Y Alrededores, España

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Contando con un equipo de 2 Account Managers y 2 Groups Sales Coordinators.Asumo la Responsabilidad en las siguientes áreas con el objetivo de alcanzar el presupuesto de área:• Elaboración presupuestos anuales M&E de la zona para todos los hoteles.• Elaboración y Firma Acuerdos Colaboración Key Accounts.• Elaboración Plan de Acción de la región.• Visitas Key Account para revisión producciones.• Realizar presentaciones producto a los clientes.• Representar comercialmente a MHI a las cuentas clave segmento M&E.

Barcelona Y Alrededores, España

Desarrollo y gestión de cartera de grandes cuentas del segmento MICE, cuyo objetivo es potenciar las ventas a los hoteles de todas las marcas de Meliá Hotels International. • Fidelización de clientes con asesoramiento en función de sus necesidades y redireccionamiento a los hoteles y destinos con mayor necesidad.• Visitas de inspección a los hoteles.• Liderar acciones comerciales definidas en el Plan de Acción de la Regional.• Asistencia a Ferias del sector.• Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos para la cartera de clientes asignada. • Elaboración presupuesto y plan de acción.• SAP CRM / FOCUS• Capacidad de negociación y resolución de conflictos.• Conocimiento de las características de los hoteles de Meliá Hotels International y sus diferentes marcas, para un mejor asesoramiento al cliente en cada caso.

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Desarrollo y gestión de cartera de cuentas asignadas del segmento MICE, cuyo objetivo es potenciar las ventas a los hoteles de todas las marcas de Meliá Hotels International. • Fidelización de clientes en cartera con asesoramiento en función de sus necesidades y redireccionamiento a los hoteles y destinos con mayor necesidad.• Preparación de cotizaciones para cada grupo de solicitud o evento en función del cliente y sus necesidades. • Seguimiento de ofertas comerciales y coordinación de actividades con el resto de departamentos de la compañía.• Apoyo en las acciones comerciales definidas en el Plan de Acción de la Regional.• Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos para la cartera de clientes asignada. • Seguimiento posterior de los grupos. • Informes SAP• SAP CRM / FOCUS• Capacidad de negociación y resolución de conflictos.• Gestión de Budget y Presupuestos de ventas.• Conocimiento de las características de los hoteles de Meliá Hotels International y sus diferentes marcas, para un mejor asesoramiento al cliente en cada caso.

Máster, Public Relations, Advertising, And Applied Communication

Diplomatura, Tourism And Travel Services Marketing Operations