Marta Ruta

Marta Ruta Email and Phone Number

Specjalista w Zespole Wsparcia Serwisu Kurierskiego @ InPost
Radzymin, Masovian Voivodeship, PL
Marta Ruta's Location
Radzymin, Mazowieckie, Poland, Poland
About Marta Ruta

Komunikatywna, bardzo dobrze zorganizowana, posiadająca bardzo dobre zdolności analityczne oraz efektywną praca z zespołem. Zakres odpowiedzialności: współpraca z klientami (w tym, dla segmentu ekspresowych przesyłek lotniczych, krajowych), Bogate doświadczenie w wielowymiarowej pracy z klientami, kurierami w tym m. in. udział w wdrożeniu kluczowej dla firmy ,,Siódemka" centralnej dyspozytorni, oraz dla DHL Parcel szeregu raportów dotyczących rozliczeń kurierów, oraz reklamacji.Doskonała znajomość obsługi programów Trucker (OpenNet), CRM, Oracle, Planum, Citrix, PUESC

Marta Ruta's Current Company Details
InPost

Inpost

View
Specjalista w Zespole Wsparcia Serwisu Kurierskiego
Radzymin, Masovian Voivodeship, PL
Website:
paczkomaty.pl
Employees:
3747
Marta Ruta Work Experience Details
  • Inpost
    Specjalista W Zespole Wsparcia Serwisu Kurierskiego
    Inpost
    Radzymin, Masovian Voivodeship, Pl
  • Completio Sp. Z O. O.
    Młodszy Specjalista Ds. Transportu
    Completio Sp. Z O. O. Jan 2024 - Present
    Radzymin, Woj. Mazowieckie, Polska
    Zarządzanie dokumentacją trnasportowąMonitorowanie przewozów Sporządzanie i kontrola raportów dotyczących procesów logistycznychKontrola i optymalizacja procesów transportowychObsługa reklamacji
  • Dhl Express
    Deklarant Ds. Celnych
    Dhl Express Feb 2021 - Apr 2023
    Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska
    Kontakt z klientem w celu kompletacji dokumentów celnychWeryfikacja dokumentów celnych, oraz przygotowanie deklaracji celnych. Zapewnienie właściwej współpracy pomiędzy klientem,, oddziałami DHL i Urzędem Celnym.Współpraca z innymi Agencjami CelnymiMonitorowanie statusu przesyłek
  • Dhl Parcel Polska
    Specjalista Ds. Rozliczeń I Reklamacji
    Dhl Parcel Polska May 2020 - Oct 2020
    Emilianów
    Rejestrowanie i weryfikowanie protokołów uszkodzeń, oraz ich archiwizacjaRozpatrywanie zgłoszonych reklamacji zgodnie z wewnętrznymi zasadamiPrzygotowywanie wewnętrznych analiz i raportów reklamacyjnychWspółpraca z kurierami i pracownikami TerminalaIdentyfikowanie przyczyn zgłaszanych reklamacjiInne prace administracyjne
  • Dhl Parcel
    Specjalista Ds. Obsługi Klienta
    Dhl Parcel Dec 2018 - Oct 2020
  • Dpd Polska Sp Z O.O.
    Specjalista Ds, Tracingu Operacyjnego
    Dpd Polska Sp Z O.O. Oct 2016 - Dec 2018
    Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska
    Osobista kontrola nad przepływem dokumentacji magazynowo-transportowej, weryfikacja dokumentów wysyłkowych Kontrola nad zleceniami wysyłkowymi Nadzór nad bazą dokumentacji magazynowej, rejestracja, kontrola, raportowanie wszelkich nieprawidłowości Aktywny kontakt z klientem, spedycją, przewoźnikiem i innymi wydziałami firmy
  • Inpost
    Koordynator Serwisu Kurierskiego
    Inpost Jun 2016 - Oct 2016
    Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska
    Modelowanie i optymalizowanie tras kurierskichZapewnienie obsady tras kurierskichPrzeprowadzanie jazd kontrolnychKoordynowanie realizacji zajęć na danym obszarze
  • Dpd Polska Sp Z O.O.
    Specjalista Ds. Posprzedażowej Magazynowej Obsługi Klienta
    Dpd Polska Sp Z O.O. Jun 2015 - May 2016
    Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska
    Osobista kontrola nad przepływem dokumentacji magazynowo-transportowej, weryfikacja dokumentów wysyłkowychKontrola nad zleceniami wysyłkowymiNadzór nad bazą dokumentacji magazynowej, rejestracja, kontrola, raportowanie wszelkich nieprawidłowościAktywny kontakt z klientem, spedycją, przewoźnikiem i innymi wydziałami firmy
  • Siódemka S.A - Przesyłki Kurierskie
    Dyspozytor
    Siódemka S.A - Przesyłki Kurierskie Sep 2014 - May 2015
    Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska
    Prawidłowa dystrybucja zleceń wśród kurierów i ich kontrolaMonitorowanie pracy kurieraBieżąca pomoc kurierom w rozwiązywaniu problemów technicznychKontrola i ewidencja zleceń stałych i bieżących, oraz nadanie im odpowiedniego statusu
  • Siódemka S.A - Przesyłki Kurierskie
    Specjalista Ds. Obsługi Klienta
    Siódemka S.A - Przesyłki Kurierskie Nov 2012 - Sep 2014
    Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska
    Obsługa telefoniczna klienta, poczty, zgłoszeń, oraz wszelkich formularzy WWW.Przyjmowanie zleceń odbioru przesyłekRaportowanie i statusowanie interwencji związanych z błędnym doręczeniem, protokołem szkody, błędnym adresem, zleceniami przeniesionymi, oraz pomocą technicznąObsługa wszystkich dostępnych dla Contact Center gałęzi IVR
  • Marino
    Telemarketer Ds. Sprzedaży Produktów Bankowych
    Marino Jun 2012 - Sep 2012
    Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska
    Organizowanie kampanii reklamowych umacniających sprzedaż usług firmyBadanie wyników prowadzonych kampaniiWspółdziałanie z agencjami reklamowymiKooperacja z innymi wydziałami firmy,

Marta Ruta Education Details

Frequently Asked Questions about Marta Ruta

What company does Marta Ruta work for?

Marta Ruta works for Inpost

What is Marta Ruta's role at the current company?

Marta Ruta's current role is Specjalista w Zespole Wsparcia Serwisu Kurierskiego.

What schools did Marta Ruta attend?

Marta Ruta attended Uczelnia Techniczno-Handlowa Im. Heleny Chodkowskiej W Warszawie.

Who are Marta Ruta's colleagues?

Marta Ruta's colleagues are Justyna Gromala, Artur Mozgawa, Ajay Jayaprakash Ambika Kumari, Gleb Naumenko, Monika Małecka, Никита Луценко, Maciej Wyszynski.

Not the Marta Ruta you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.