"No tengas miedo de los cambios lentos, sólo ten miedo de permanecer inmóvil".Hola, soy Marta Ares, profesional apasionada de la experiencia del cliente. He trabajado en el sector de la hostelería y turismo buscando siempre la excelencia para los clientes, tanto internos como externos.Experiencia complementaria como auditora interna de producto, de calidad y medio ambiente así como en formación a los equipos relacionada con la atención al cliente.Orientada a la calidad, resolutiva, flexible y adaptable al entorno, con gran capacidad de organización y gestión de proyectos y personas. Habituada a trabajar en distintas areas funcionales y operativas, y con diferentes equipos e interlocutores.Visión estratégica de la empresa con experiencia en dirección de hoteles, fidelidad, brand marketing, publicidad y redes sociales.Si deseas conocerme mejor, puedes seguir leyendo mi perfil de LinkedIn o ponerte en contacto conmigo en HB7H3-GM@accor.com