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De pequeña soñaba con trabajar en Atapuerca y descubrir el eslabón perdido de la humanidad, con los años me di cuenta de que las personas me interesaban mucho más que los "huesos" y me centré en estudiar a "los vivos". Mi camino se fue alejando poco a poco de la antropología, pero hoy en día aplico todo ese rico aprendizaje y experiencias vitales en un sector que me apasiona y en el que llevo trabajando más de 17 años: el turismo y la distribución hotelera. Durante los últimos 8 años he formado parte de Mirai, empresa líder en soluciones de venta directa, marketing digital y distribución para hoteles; y que conjuga de manera magistral varias de mis pasiones: el conocimiento, las personas y la distribución. De la mano de grandísimos profesionales y mejores personas, mi labor ha consistido en la gestión de cuentas de varios clientes, asesorándolos y acompañándolos en sus estrategias de venta directa, marketing digital, optimización de canales y distribución, y mejora de la conversión y la rentabilidad. Poniendo a su disposición mi experiencia y conocimiento. También me ha permitido desarrollarme en otros ámbitos como la divulgación y comunicación. Como autora en el Blog de Mirai, con artículos difundidos en los principales medios nacionales e internacionales del sector y como oradora en eventos y congresos. Todo esto bajo el valioso envoltorio de una gran cultura empresarial, un excelente ambiente de trabajo, y bajo la batuta de los mejores líderes y profesionales del sector. Entre mis habilidades, destacaría mi conocimiento en distribución y venta directa. Mi capacidad analítica e interpretativa del dato. Mi creatividad (que siempre me permite tener un plan C, D o E bajo la manga). Mi capacidad para estructurar temas y mi enfoque cercano y didáctico que me permite conectar con el público con puestas en escena originales y de impacto; y por supuesto mi empatía e interés por las personas detrás de los proyectos. Mi objetivo es seguir creciendo y aprendiendo en Mirai, una empresa que me ofrece retos, oportunidades y un excelente ambiente de trabajo. Busco seguir aportando al sector compartiendo parte de ese conocimiento y experiencia de manera cercana y asequible, tanto en la gestión de proyectos como en la divulgación y aportando soluciones innovadoras y creativas para nuestros clientes.
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Mirai Pro DirectorMiraiPalma, Ib, Es -
Senior Sales ConsultantMirai Jan 2024 - PresentPalma, Islas Baleares, España -
Senior Consultant - Mirai ConsultingMirai Feb 2022 - Feb 2024Palma, Islas Baleares, España -
Account ManagerMirai Mar 2016 - Feb 2024Palma Y Alrededores, EspañaUna buena tecnología puede ayudar a mejorar la venta directa. Pero por sí misma no generará un impacto relevante en los ingresos o crecimiento del canal. Para ello es necesario planificar una estrategia alineada a los objetivos del alojamiento. Durante 8 años mi misión ha sido acompañar a los hoteles en el diseño de esa estrategia y ayudarles a que se haga realidad. Asesoramiento en acciones tácticas de Revenue Management y venta directa, Marketing Digital o la optimización de canales de distribución son solo algunas de las áreas en las que apoyamos a nuestros clientes, impulsando el canal directo dentro del Channel Mix y así incrementando los ingresos y rentabilidad de los hoteles. -
B2C Business Development DirectorRiu Hotels & Resorts Jul 2014 - Mar 2016Palma Y Alrededores, EspañaLeading projects for B2C ChannelNegotiation & Closure of commercial agreementsDeveloping the Dynamic Package within www.riu.com Transfers & Activities channel -
Director Of Online Distribution EmeaRiu Hotels & Resorts Apr 2011 - Jun 2014Palma Y Alrededores, EspañaHead of the Online Distribution in the EMEA Region:- Developing the Online Strategy in the European market- Closing of strategic agreements and signed commitments with leader IDS, OTAs and Online TO in the EMEA region.- Responsible for more than 45 properties in Spain, Portugal, Cape Verde and Morocco.- Responsible for the fulfillment of the department profit goal.- Providing analysis to management -
Global Call Center DirectorRiu Hotels & Resorts Dec 2010 - Apr 2011Cancún Y Alrededores, MéxicoRunning the Riu Hotels & Resorts Call Center based in Cancun- Responsible for 40 agents- Contracting numbers for 25 countries- Delivering service in 5 lenguages (English, Spanish, French, Italian and Portuguese) 24/7- Covering : B2B, B2C for both Leisure and City brands (reservations and general information)- Migration and configuration of the CCS -
Market Manager UsaRiu Hotels & Resorts Jul 2010 - Dec 2010Cancún Y Alrededores, MéxicoKey Account Management with strategic TO in the USA marketDevelopment of www.riuagents.com B2B Platform -
Call Center Director EmeaRiu Hotels & Resorts Nov 2009 - Jul 2010Palma Y Alrededores, EspañaB2C - B2B SalesProduct Control Team training & management (10 agents) -
Operations Manager B2B-B2CRiu Hotels & Resorts Oct 2007 - Nov 2009Palma Y Alrededores, EspañaDeveloping and sustaining the new reservation system (front and back) for both B2C and B2B new Plataform riuagents.com (riuPro)Commercial XML Interlocutor.Responsible for in house training of new platforms.Managing Operations for all B2B Market Managers and directly supervising B2B UK, Italy and Eastern Europe Market Managers. -
Booking AgentRiu Hotels & Resorts Jan 2007 - Sep 2007Palma Y Alrededores, EspañaMaking reservations for B2C and B2B direct clients.Responsible for loading contracts and changes of inventory in the PMS. Product Control (allotments, availability, market analysis) -
AnthropologistSecretaría De Relaciones Experiores De México Jan 2006 - Dec 2006Chihuahua Y Alrededores, MéxicoOne year of Ph.D. research amongst the Raramuri of the "Barranca" in southern Chihuahua. Qualitative research methods. Field work in a small community. Research area: Self representation and embodiment, female perspective.
Marta Romero Skills
Marta Romero Education Details
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Diploma De Estudios Avanzados -
Dirección Y Gestión De Sistemas Y Tecnologías De La Información -
Casa De América Y Universidad Complutense De MadridEstudios Amerindios -
Antropología De América -
Certificado De Aptitudes Pedagógicas
Frequently Asked Questions about Marta Romero
What company does Marta Romero work for?
Marta Romero works for Mirai
What is Marta Romero's role at the current company?
Marta Romero's current role is Mirai Pro Director.
What is Marta Romero's email address?
Marta Romero's email address is ma****@****ail.com
What schools did Marta Romero attend?
Marta Romero attended Universidad Complutense De Madrid, Universitat Oberta De Catalunya, Casa De América Y Universidad Complutense De Madrid, Universidad Complutense De Madrid, Universidad Complutense De Madrid.
What are some of Marta Romero's interests?
Marta Romero has interest in Social Services, New Technology, Wildlife, Photography, Leisure Travel, Cultural Anthropology, Archaeological Sites, Hiking, Human Rights, Diving.
What skills is Marta Romero known for?
Marta Romero has skills like Turismo, Hoteles, Hospitalidad, E Commerce, Reservas Hoteleras, Tourism, Gerencia De Ventas, Spanish, Revenue Analysis, Hotels, Yield Management, Hospitality Industry.
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Marta Romero
Greater Barcelona Metropolitan Area -
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2omoistudio.com, opensistemas.com
1 +34 902XXXXXXXXX
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Marta Segura Romero
Madrid -
Marta Romero
Greater Barcelona Metropolitan Area
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